全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況工作報(bào)告
- 更新時(shí)間：2021-03-04 13:44:24
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工作報(bào)告
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全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況工作報(bào)告第1篇
2007年10月23日在**區(qū)十五屆人大常委會(huì)第四十次會(huì)議上 **區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)
各位主任、各位委員：
我受區(qū)政府的委托，向人大常委會(huì)報(bào)告全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展情況，請(qǐng)予審議。
幾年來(lái)，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作在人大的大力支持和有力監(jiān)督下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，突出以人為本，和諧發(fā)展的理念，按照立足群眾，關(guān)注民生，緩解群眾看病難、看病貴的總體思路，積極探索，不斷創(chuàng)新，初步形成了以健康需求為導(dǎo)向，以便捷高效為特點(diǎn)，以安全、惠民為基準(zhǔn)的工作模式和運(yùn)行機(jī)制。區(qū)委、區(qū)政府始終把城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為一項(xiàng)關(guān)系全局的重要工作，列入?yún)^(qū)政府年度重點(diǎn)任務(wù)，綜合研究、整體部署、大力推進(jìn)。我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作在全市工作考核中多次受到表彰，并被市政府榮記集體三等功。今年濟(jì)南市被國(guó)務(wù)院確定為全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市，我區(qū)被確定為試點(diǎn)區(qū)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作于1997年下半年啟動(dòng)，是全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步較早的城區(qū)。多年來(lái)，按照“一年試點(diǎn)，兩年推廣，三年普及”的指導(dǎo)思想，著力于轉(zhuǎn)變職能、科學(xué)定位、統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、優(yōu)化功能、惠民醫(yī)療，在城區(qū)十三個(gè)街道辦事處普及了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，并在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式方面進(jìn)行了有益的探索，初步構(gòu)建了符合群眾需求和區(qū)域發(fā)展要求的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)格局。
?。ㄒ唬┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展情況
1997年以來(lái)，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》，國(guó)務(wù)院《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》以及省政府《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)》，按照“政府主導(dǎo)，衛(wèi)生實(shí)施，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，社會(huì)參與，居民支持”的工作要求，始終堅(jiān)持以社區(qū)為范圍，以家庭為對(duì)象，以健康為中心，大力開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?；仡櫸覅^(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展經(jīng)歷了五個(gè)階段：一是準(zhǔn)備階段（1997年上半年），根據(jù)城區(qū)規(guī)劃建設(shè)和城市發(fā)展方向，開(kāi)展調(diào)查研究，組織考察學(xué)習(xí)，制訂工作方案，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展做了人才、設(shè)施等方面的準(zhǔn)備。二是試點(diǎn)階段（1997年下半年），在制錦市、堤口路、無(wú)影山等辦事處進(jìn)行試點(diǎn)，積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，走出院門(mén)，送醫(yī)入戶，克服了醫(yī)務(wù)人員不情愿，社區(qū)居民不理解，入戶宣傳進(jìn)門(mén)難等困難，進(jìn)入居民家庭開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。三是推廣階段（1998年），按照試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)在城區(qū)進(jìn)行推廣。四是全面普及階段（1999年），按照“低水平、廣覆蓋”的要求，在城區(qū)以辦事處為單位，設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。截止到1999年9月，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已覆蓋城區(qū)全部居委會(huì)。五是完善提高階段（2000年至今），社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)入了鞏固、完善、提高階段，健全了考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量和水平不斷提高。
?。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀
1．機(jī)構(gòu)布局。我區(qū)從發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入手，著眼于最大程度地利用資源、最優(yōu)選擇性地配置資源、最佳組合地對(duì)接資源，進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃和衛(wèi)生資源調(diào)整。目前，全區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)32個(gè)，包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心14個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站18個(gè)。其中，區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)12家，省、市醫(yī)院舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)6家，企事業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型或承辦14家，基本實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋全區(qū)居民的要求。
2．機(jī)構(gòu)建設(shè)。按照新的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，14個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中有2家房屋設(shè)備達(dá)標(biāo)（各機(jī)構(gòu)房屋來(lái)源主要是租賃和單位提供），18個(gè)服務(wù)站有10個(gè)達(dá)標(biāo)，已納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)30家。
3．隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員383人，其中，醫(yī)師200人，護(hù)士183人；技術(shù)人員學(xué)歷構(gòu)成：本科學(xué)歷（包括第二學(xué)歷）58人，占15.14%，專(zhuān)科150人，占39.16%；專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)構(gòu)成：高級(jí)職稱(chēng)42人，占10.97%，中級(jí)職稱(chēng)157人，占40.99%，初級(jí)以下184人，占48.04%。
4．經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)收入主要由醫(yī)院投入、企業(yè)投入和業(yè)務(wù)收入構(gòu)成。支出主要用于工資發(fā)放、公共衛(wèi)生支出、藥品采購(gòu)、設(shè)備配置、房屋租賃維修和水電暖支出。2006年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入973萬(wàn)元，總支出1873萬(wàn)元，收支尚不平衡，主要依靠單位的扶持，否則，難以維持運(yùn)行。
?。ㄈ┐蛟焯厣Πl(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)勢(shì)
多年來(lái)，我區(qū)從調(diào)整現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源入手，以解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為著力點(diǎn)，按照“盤(pán)活存量、利用現(xiàn)量、限控增量”的原則，采取二、三級(jí)醫(yī)院派生，一級(jí)和廠企醫(yī)院轉(zhuǎn)型等方式，實(shí)行功能改造和人員分流，醫(yī)務(wù)人員推倒圍墻，走向社區(qū)、走進(jìn)家庭，大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，把基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)延伸到居民身邊，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)每年門(mén)急診療31萬(wàn)人次，公共衛(wèi)生服務(wù)53萬(wàn)人次。堅(jiān)持以社區(qū)為平臺(tái)，廣泛開(kāi)展“五進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。一是惠民醫(yī)療進(jìn)社區(qū)。為緩解生活困難群眾就醫(yī)難，引導(dǎo)居民合理就醫(yī)，享受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，享用社區(qū)資源。從2005年開(kāi)始，我區(qū)開(kāi)展了醫(yī)療助困、幫殘、扶貧愛(ài)心救助活動(dòng)，并納入了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“惠民醫(yī)療工程”。針對(duì)社區(qū)的孤寡老人、殘疾人、烈軍屬、特困戶等弱勢(shì)群體，實(shí)行“三免、六減、二定、一優(yōu)惠”愛(ài)心服務(wù)制度。截止目前，共發(fā)放“愛(ài)心服務(wù)卡”7100余張，為救助對(duì)象減免診療費(fèi)和優(yōu)惠藥品費(fèi)19萬(wàn)余元。二是健康促進(jìn)行動(dòng)進(jìn)社區(qū)。以高血壓、糖尿病等慢性病防治為重點(diǎn)，積極實(shí)施健康教育計(jì)劃，居民的衛(wèi)生觀念和保健意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)社區(qū)。全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)，采用中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合方式治療常見(jiàn)病和多發(fā)病。四是艾滋病防治進(jìn)社區(qū)。積極推行防治艾滋病宣傳教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。五是專(zhuān)家技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)社區(qū)。由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，統(tǒng)一策劃，統(tǒng)一標(biāo)志，以樹(shù)立**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象，從更好地為群眾服務(wù)出發(fā)，打造具有特色的社區(qū)衛(wèi)生精品服務(wù)模式，切實(shí)緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。2005年6月4日，啟動(dòng)“白衣天使社區(qū)行”主題實(shí)踐活動(dòng)，覆蓋了城區(qū)13個(gè)辦事處； 2006年以“白衣天使社區(qū)行 衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”為主題活動(dòng)，由城區(qū)延伸至黃河北兩鎮(zhèn)，覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大；今年，“白衣天使社區(qū)行 真情溫暖老百姓”活動(dòng)繼續(xù)推向深入。特別是7.18暴雨后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮了關(guān)鍵作用，及時(shí)、就近、有效地開(kāi)展了“送醫(yī)、送藥、送健康，防洪、防災(zāi)、防疾病”活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)大災(zāi)之后無(wú)大疫的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。這一主題實(shí)踐活動(dòng)，從社區(qū)居民的實(shí)際需要出發(fā)，把著眼點(diǎn)放在滿足社區(qū)群眾健康需求，疾病預(yù)防控制及困難群眾優(yōu)惠扶持上，專(zhuān)家教授深入社區(qū)開(kāi)展診療和健康指導(dǎo)，與特困家庭患者開(kāi)展結(jié)對(duì)子幫扶，提供醫(yī)療救助，使居民就近獲得了高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)，真正得到實(shí)惠，有效緩解了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。此活動(dòng)2006年被評(píng)為全區(qū)群眾工作十佳品牌。
（四）建立健康檔案，跟蹤服務(wù)
全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共開(kāi)展社區(qū)居民健康調(diào)查40.56萬(wàn)人，建立家庭健康檔案12萬(wàn)余份，建立慢性病患者檔案并開(kāi)展系統(tǒng)管理2.1萬(wàn)人。每年社區(qū)門(mén)診和入戶巡診達(dá)4.3萬(wàn)人次，開(kāi)展健康教育和咨詢9萬(wàn)余人次。組織開(kāi)展的免費(fèi)查體，節(jié)日慰問(wèn)和義診等公益活動(dòng)，在一定程度上緩解困難群眾的看病就醫(yī)問(wèn)題，群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度不斷提高。
二、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)10年的探索和努力，我區(qū)初步形成了“醫(yī)院以病人為中心，社區(qū)以居民為中心，家庭以健康為中心”的衛(wèi)生服務(wù)格局，但因受諸多因素制約，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展速度不快。特別是2003—2005年，濟(jì)南市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)期間，**區(qū)未能列入申報(bào)范圍，導(dǎo)致與其他三個(gè)主城區(qū)相比有一定的差距：
（一）機(jī)構(gòu)布局不合理，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng)。在主城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)相對(duì)集中，而城郊結(jié)合部區(qū)域面積大，但機(jī)構(gòu)設(shè)置相對(duì)不足，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有待進(jìn)一步健全。按照新的機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，目前，14個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅有2家房屋和設(shè)備達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率14.2％；18個(gè)服務(wù)站有10個(gè)達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率55.5％。
?。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展不平衡。由于受政策、技術(shù)、管理水平等因素的影響，各辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展不平衡。好的機(jī)構(gòu)在房屋設(shè)施、制度建設(shè)、服務(wù)功能和服務(wù)規(guī)范等方面不斷加強(qiáng)，已經(jīng)達(dá)到省級(jí)示范或市級(jí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。還有部分機(jī)構(gòu)條件簡(jiǎn)陋、服務(wù)功能不全、服務(wù)水平低下，影響著全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體質(zhì)量的提高。
?。ㄈ┭a(bǔ)償機(jī)制不健全，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入不到位。社區(qū)衛(wèi)生資金短缺，有重醫(yī)輕防、以醫(yī)養(yǎng)社、重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益的現(xiàn)象。社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制尚處在探索階段，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特別是公共衛(wèi)生服務(wù)功能受到了一定的影響。
?。ㄋ模┕芾眢w制不順暢，部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全。辦事處在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的職能尚未明確定位，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)成為社區(qū)建設(shè)的重要部分。隨著工作的開(kāi)展所暴露出的深層次問(wèn)題，大都需要部門(mén)與辦事處、部門(mén)與部門(mén)之間加強(qiáng)協(xié)作才能解決，而成熟的合作聯(lián)系機(jī)制尚未建立。
?。ㄎ澹┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不高。從我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分析，學(xué)歷構(gòu)成、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)構(gòu)成低于全市平均水平，且結(jié)構(gòu)不合理，服務(wù)能力較低。專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)不高，數(shù)量不足，制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的提高。
三、今后我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作努力方向
經(jīng)過(guò)10年的探索和努力，我區(qū)基本建立起了城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)兩級(jí)框架，形成了“政府主導(dǎo)，衛(wèi)生實(shí)施，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，社會(huì)參與，居民支持”的工作格局，為建立覆蓋城市居民的基本衛(wèi)生保健制度奠定了基礎(chǔ)。今年我區(qū)被濟(jì)南市確定為重點(diǎn)聯(lián)系城市試點(diǎn)區(qū)，**人民醫(yī)院整建制轉(zhuǎn)型為**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，如何克服困難，全面做好試點(diǎn)工作，不辜負(fù)市委、市政府的期望，搶抓機(jī)遇，理清思路，開(kāi)拓創(chuàng)新，結(jié)合區(qū)人大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作調(diào)研組及人大主任視察提出的意見(jiàn)和建議，著力做好以下工作：
（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)，強(qiáng)化政策落實(shí)
城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展，政府是第一角色，政府在社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、政策制定、監(jiān)督管理和保證公共衛(wèi)生投入等方面的主導(dǎo)地位不容忽視。區(qū)政府將出臺(tái)《**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2007－2010年）》、《**區(qū)關(guān)于加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》和《**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市試點(diǎn)區(qū)工作方案》，并強(qiáng)化各項(xiàng)政策落實(shí)，體現(xiàn)政府主導(dǎo)。
?。ǘ┛茖W(xué)規(guī)劃，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方向和要求，堅(jiān)持政府舉辦為主，保持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公立和公益性質(zhì)，在布局上最大限度地整合資源，科學(xué)地進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃和衛(wèi)生資源調(diào)整。原則上按照每個(gè)街道辦事處或每3-5萬(wàn)服務(wù)人口設(shè)立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每1-1.5萬(wàn)服務(wù)人口或1公里左右服務(wù)半徑設(shè)一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。從今年開(kāi)始利用3年的時(shí)間對(duì)現(xiàn)有的32個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房面積原則上不低于1000平方米、服務(wù)站150平方米及基本設(shè)施完備），打造步行15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈，使全區(qū)社區(qū)居民就近享受到方便及時(shí)的衛(wèi)生服務(wù)。
充分發(fā)揮我區(qū)醫(yī)療資源豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)我區(qū)公立一、二級(jí)醫(yī)院的功能進(jìn)行改造和轉(zhuǎn)型，健全衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與大型醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診制度，促進(jìn)衛(wèi)生資源的合理利用，方便居民利用醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)，逐步實(shí)現(xiàn) “小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的醫(yī)療格局。
?。ㄈ┖侠砼渲眯l(wèi)生資源，全力做好**醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型工作
按照調(diào)整存量、限制增量的原則，按照樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，力求“五個(gè)突破”的精神，對(duì)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)特色的區(qū)級(jí)醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，**人民醫(yī)院作為全市首家整建制轉(zhuǎn)型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)試點(diǎn)單位，在管理模式上建立管理職能、功能組織、輔助支持三大功能體系，在運(yùn)行模式上建立獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，探索實(shí)行經(jīng)濟(jì)收支兩條線。負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核評(píng)價(jià)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
?。ㄋ模├眄樄芾眢w制，完善運(yùn)行機(jī)制
健全管理組織，理順管理體制，區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心要打破部門(mén)和所有制界線，逐漸實(shí)行全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的統(tǒng)一管理，對(duì)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)承辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行人、財(cái)、物統(tǒng)一管理和工作考核。對(duì)駐區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）在單位性質(zhì)和人員身份不變的前提下，開(kāi)展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立公共衛(wèi)生考核評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)政府購(gòu)買(mǎi)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行定編定崗，公開(kāi)聘用，崗位管理，績(jī)效考核辦法。改革收入分配管理制度，實(shí)行績(jī)效工資，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的積極性和主動(dòng)性。實(shí)行藥品政府集中采購(gòu)和藥品零差價(jià)率銷(xiāo)售，藥品進(jìn)銷(xiāo)差額由政府補(bǔ)助，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性。
（五）加大政府財(cái)政投入，切實(shí)提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平
建立穩(wěn)定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)籌資和投入機(jī)制，加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入力度，由建設(shè)、發(fā)改、財(cái)政、人事、規(guī)劃、物價(jià)和衛(wèi)生等部門(mén)會(huì)簽《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》及《**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助政策實(shí)施意見(jiàn)》等文件。同時(shí)，積極爭(zhēng)取上級(jí)政府的資金投入，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、設(shè)備配置以及人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，建立穩(wěn)定的長(zhǎng)效籌資和投入機(jī)制，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
?。┘訌?qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面開(kāi)展全科醫(yī)學(xué)崗位教育
建立人才培訓(xùn)機(jī)制，制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，鼓勵(lì)在職人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加繼續(xù)教育。有組織、有計(jì)劃、有步驟地安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加全科醫(yī)師知識(shí)崗位培訓(xùn)。暢通人才引進(jìn)渠道，出臺(tái)吸引優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的優(yōu)惠政策，逐步調(diào)整和改善人才隊(duì)伍層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)，切實(shí)提高社區(qū)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的突破口，是政府體察民情、關(guān)注民生、合乎民意的重要舉措，是緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生已引起各級(jí)政府的高度重視。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大的有力監(jiān)督和大力支持下，搶抓機(jī)遇，接受挑戰(zhàn)，關(guān)注民生，大膽創(chuàng)新，在實(shí)踐中探索，在探索中前進(jìn)，全力做好**醫(yī)院整建制轉(zhuǎn)型和全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃工作，推進(jìn)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況工作報(bào)告第2篇
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和**衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
XX年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門(mén)診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止xx年12月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達(dá)98%，限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
?。?）、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
?。?）、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”！
?。?）、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮。
?。?）、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
?。?）、xx年按照上級(jí)要求對(duì)門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況工作報(bào)告第3篇
我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案，我村目前現(xiàn)所有村民，規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份，建檔率為99%，檔案項(xiàng)目填寫(xiě)基本齊全，健康檔案使用更新及時(shí)。
二、健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次，更換兩次版面。開(kāi)展健康教育知識(shí)講座9次，發(fā)放結(jié)核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見(jiàn)多發(fā)病防治宣傳資料約500余份，《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識(shí)知曉率不斷提高。
三、重癥精神病人的管理
對(duì)我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理，協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)我村老年人153人進(jìn)行體格檢查，并在飲食習(xí)慣。用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。
對(duì)我村高血壓30人和2型糖尿病6人進(jìn)行登記管理，每年進(jìn)行四次定期隨訪，并進(jìn)行一次全面體格檢查，每次隨訪進(jìn)行面對(duì)面訪視，詢問(wèn)病情及用藥情況，使隨訪率達(dá)到100%。并在飲食、用藥、運(yùn)動(dòng)、心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)重癥精神病患者建檔建卡8份，配合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。
對(duì)以上人群要做到心中有數(shù)，管理到位。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)建檔造冊(cè)納入管理，并每月上報(bào)。
四、預(yù)防接種
我所盡一切能力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，使我村接種率達(dá)到100%以上。同時(shí)，今年10月11日和11月11日，組織對(duì)0-3歲兒童開(kāi)展脊灰減毒活疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，接種率達(dá)到上級(jí)要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時(shí)處理病按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底，協(xié)助開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對(duì)待孕婦女進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放葉酸，積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開(kāi)展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪，對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)。心理和健康指導(dǎo)。對(duì)新生兒進(jìn)行積極登記，配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄，合理用藥，合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全。有效。方便。價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù)，限度的為全村人民群眾的健**駕護(hù)航。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進(jìn)一步去努力完善，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)工作。爭(zhēng)取在新的一年里，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服理論和實(shí)際能力的不足，把衛(wèi)生所的工作提升到一個(gè)新的高度。