房地產公司總經理工作報告
- 更新時間：2021-02-27 17:30:57
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工作報告
以下是為您推薦的《房地產公司總經理工作報告》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
房地產公司總經理工作報告第1篇
尊敬的 董事長：
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽文秘部落置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌，樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產咨詢有限公司；項目總設計師，沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“ ”色彩主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“ ”園林景觀主設計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行，為項目的順利發展奠定了牢固的基礎，使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。
第一部分 過去工作的回顧
一、主要經營指標
自2002年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數 555套，認購率100%；已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米，預計實現住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計，在2003年沈陽市住宅房地產開發項目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。
二、工程進展情況
2003年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展，河畔新城于2003年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，2003年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收，剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進行四層主體結構施工。
半地下車庫共8個，主體結構全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結構驗收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。
物業辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業網點，主體結構已全部完工。
俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的制作和安裝。
三、企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來，河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
2003年3月，河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家AAA級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。2003年7月，在由建設部住宅產業化促進中心與沈陽市住宅產業化管理辦公室聯合組織的AAA級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家AAA級住宅項目。
2003年9月，在“中國沈陽第六屆房地產交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
2003年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“2003年度中國名盤五十強”。
河畔新城作為沈陽市唯一住宅產業化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻改節能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。
此外，2003年河畔新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示范樓盤”、 “中國優秀環境住宅設計大賽”之綜合金獎、“2003全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、 “人居渾南2003建筑規劃設計大賽”之“最佳規劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。
四、企業管理
企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規范部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度
一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一，公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法。《固定資產管理辦法》使公司資產管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態下。
2、招投標制度在企業經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重，在完善規章制度基礎之上，認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業利益，也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標制度，降低了工程開發建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米；通過招投標確定的同質采暖PB管材，價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發成本，節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業文化建設取得初步成果
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，展示企業形象與風采，增強企業信譽與美譽，是企業管理的最重要內容。
而在企業文化的熏陶下，企業的員工有明確的行為規范，對于企業減少內耗、促進發展至關重要，也是企業文化存在的意義所在。
（1）每一個企業都有自己追求的目標，我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。
利潤是企業實現再發展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業生存的基石，為客戶提供品牌產品和品牌服務，就等于為企業創造未來；員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初，公司提出了企業的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業價值觀是：
質量與信譽：是公司產品成功的關鍵，也是企業創立品牌的基礎；
原創與領跑：理念領先、技術創新、永爭第一，是公司的可持續發展戰略的精髓；
規范與有序：實現規范化管理，有序化經營是公司的管理原則；
和諧與奮斗：內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；
卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；
誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優良品質。
（2）給員工創造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態，采取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業，提高員工對企業的忠誠度，增強企業的凝聚力。
（3）加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓，每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓，對于項目的優勢、規劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓，使員工對公司的企業文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。
（4）成立工會組織，舉辦豐富多彩的業余文化活動。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯歡會和旅游等活動，增進員工之間的交流，增強了企業凝聚力，提高了團隊協作能力。
五、企業資源
企業生存于社會中，作為優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力：資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關部門的密切合作
從規劃設計完成后，公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續，為2003年3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中，河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。
新區政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。
公司規范化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注，在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家AAA級住宅性能認定過程中，市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協助河畔新城在AAA住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為沈陽市示范工程，成為市建委向沈陽各大房地產開發商推介的對象。
同時，公司與沈陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系，為項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助沈陽新聞媒體的雄厚實力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。
2、專業化資源綜合利用
河畔新城項目規劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論，建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時，在東北首創建筑的色彩設計，由中國美術學院副院長、留法博士宋健明教授主持，在業內引起了強烈震動，景觀設計由留日博士、清華大學章俊華教授擔綱。由于與這些一流專業化科研學術機構的良好合作，使河畔新城項目在沈陽乍一亮相，給沈陽市民帶來了耳目一新的感覺，具有強烈的震撼力、沖擊力。廣大消費者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競爭中取勝的重要因素之一。
3、銷售代理
廣州凌峻房地產咨詢有限公司負責河畔新城一期策劃推廣和銷售代理。在合作期間，共同制定了項目整體品牌建設理念——“國際化生活”及“健康住宅”的推廣計劃。在策劃、銷售、簽約等營銷重要階段發揮出專業的水準。
4、相對穩定的干部、員工隊伍
隨著公司的發展，由最初的3人發展到干部、員工56人，本科以上學歷的員工占員工總數的66%，平均年齡為32歲，專業配置科學，人員結構合理。
在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上，公司又吸納一批優秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。
隨著社會的進步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業化資源，才能制造一流的產品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質、高附加值提供了保障。
六、二期進展情況
工程建設進展情況：
1、年底前將二期土地進行初步平整；
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
規劃設計進展情況：
1、規劃已報渾南新區規劃局審批。
2、建筑設計方面：
多層住宅、半地下車庫、小學校處于施工圖設計階段；
小高層（三期）、全地下車庫處于初步設計階段；
商業網點處于方案設計階段。
3、景觀設計已經開始。
4、色彩設計處于方案設計階段。
營銷進展情況：
1、完成對沈陽市競爭對手的全面調查，形成市場調查分析報告；
2、組織開展二期建議征集及意向登記活動；
3、制訂二期銷售人員的管理方案；
4、二期營銷策略基本形成。
七、有待進一步加強的工作
1、服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念，主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較為被動。
2、干部、員工專業化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經驗，專業水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目，開發過程復雜，開發標準較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達到30萬平方米，對我們的干部、員工提出更高的要求。
3、售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點，規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，并體現在實際工作中。
第二部分 二OO四年工作安排
一、二OO四年沈陽市房地產的形勢
1、經濟增長加速帶來房地產業快速發展
沈陽市2003年預計實現國民生產總值1600億元，創經濟增值10年最高，同比增長超過14%。在中央支持下，老工業基地重新振興，沈陽經濟進入二次創業起飛階段。整體經濟環境趨好，必然會帶動房地產業相應的快速發展。
2、住宅消費高峰期到來
沈陽市將于2004年進入第三輪房地產發展周期的高峰，其標志是大眾住房消費市場全面啟動，在居民追求改善居住環境、城市大規模改造拆遷等主導因素的影響下，住宅房屋消費將呈現高潮。預計2004年全市增量房銷售量將突破300萬平方米大關，有可能達到350萬平方米。
3、住宅近郊化將成定局
中國城市化進程加快；沈陽作為中心城市的進程日益凸顯；中產階級迅速發展壯大，汽車消費市場活躍，汽車普及進入家庭時代初現端倪，人的居住標準日益提高，對大環境的的需求更加迫切，這些因素必將導致在城市原有意義上的近郊才能實現。這也是判斷未來發展的大的社會因素。
4、樓市進入大盤時代，演變為全方位競爭
外地開發商和境外開發商在沈陽房地產市場的份額越來越大，沈陽市房地產由地域性市場變為全國性市場和國際性市場，開始進入大盤時代、品牌時代和創新時代，進入了大開發商唱主角的社區開發時代。市場競爭由簡單的價格和地段競爭變為開發規模競爭、品牌競爭和產品細節等全方位的競爭。
5、競爭呈白熱化
隨著土地供應量的失控，住宅開發的規模與數量將不斷打破新紀錄。住宅供應量的不斷推出，帶來的是開發商競爭意識的加強、開發水平的提高，市場競爭呈現出白熱化的狀態。
6、精裝修房開始成為潮流
市場逐漸對精裝修開始認同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。
7、購房的投資觀念加強
人們的購房投資觀念不斷加強，購買房屋作為一種投資理財的工具已得到人們的普遍認同。
二、河畔新城的優勢與劣勢
河畔新城的優勢：
1、知名開發商開發，企業品牌信譽度高；
2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關系；
3、區域自然環境好，臨近渾河、五里河公園，環境優美，空氣清新；
4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網的改善，交通便利，與母城連為一體；
5、與未來渾南中央商務區一街之隔，投資價值高；
6、項目周邊藝術城、大學城等大型公建的建設將提升河畔新城的人文氛圍；
7、項目規劃龐大可帶來完善的內部配套；
8、獨特的產品品質、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨領市場風騷；
9、開發商的物業服務保證；
10、以俱樂部為主體的大型配套設施，運動與生活設施配備；
11、知名幼兒園、小學進駐，提供完善的教育配套設施；
12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費者的認可；
13、項目獲得的眾多榮譽稱號帶來的唯一性與權威感；
14、市場已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應；
15、800多位業主的鼎力支持與厚愛；
16、一期整體形象形成，客戶眼見為實，為未來起到示范作用。
河畔新城的劣勢：
1、渾南新區整體環境有待進一步改善，交通體系、教育和公共
服務相對滯后；
2、渾南市政配套設施滯后；
3、市民居住習慣及文化觀念的定勢尚留在母城區；
4、新區土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭；
5、河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆，競爭日益激烈；
6、河畔新城市場價格獨領風騷，競爭對手低價競爭,給我們帶來價格壓力。
三、工程建設方面的計劃安排
一期工程：
2004年是公司大發展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬m2,總體安排如下：
1、建筑工程
29棟多層單體2004年6月開始裝修，9月中旬交付使用；
2棟小高層2004年年底交付使用；
3個公建及幼兒園2004年7月交付使用；
俱樂部2004年5月中旬裝修和安裝設備，9月底交付使用。
2、綜合管網工程
電力管網管道工程2004年6月中旬完成；
弱電綜合管網工程2004年7月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
3、電力設備安裝及供電
今年6月上旬完成俱樂部內中心開閉站和變電所供電設備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區內供電設備安裝和電力電纜敷設，8月中旬接通戶內用電。
4、景觀、綠化及道路工程
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設， 9月底基本完成道路建設，保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。
二期建設工程：
1、樣板間
4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對市場開放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放線工作，開始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達到精裝修條件。
3、學校、公建工程
今年3月中旬開始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內、外粉飾施工，8月份交給政府進行內部裝修。
四、營銷工作的計劃安排
實現銷售回款4.37億元人民幣。預計在2004年6月開放二期樣板房，2004年5月份認購，7月份開始簽約。
第三部分 企業總體目標以及企業對員工的要求
一、總體目標
1、牢固樹立起河畔新城的品牌
沈陽房地產市場高速發展的同時，也使得消費者日趨成熟和理性。房地產品牌作為信譽的標簽、身份識別和情感歸屬，已經成為消費者購房時考慮的重要因素。
目前，渾南、和平和沈河區整個房地產競爭尚處于初級階段，低價、惡意甚至誹謗等不良現象司空見慣，未來幾年市場發育成熟，品牌競爭將是市場競爭的最高形式。從現在開始，我們全體干部與員工要有清醒的認識：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來做好充分準備。
品牌是什么？品牌是一種標志，是在客戶心中建立的長期的信賴，品牌是對客戶的忠誠，是客戶在長期消費過程中體驗到的企業責任感。創立品牌不是百米賽跑，更多的表現為馬拉松，表現為一點一滴的內功。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復檢驗，我們要不斷地吸收、充實、改進、完善、提高。我們要做的是不斷打動客戶的心靈，推動客戶生活質量的提升。競爭對手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創造別人無法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。
2、對股東有良好的、長期的回報
企業創造價值并使之最大化地回報給股東是天經地義的，也是我們經營管理者的責任與義務。股東投資辦企業的目的也是希望能夠帶來長期與穩定的回報，我們必須小心翼翼地經營這個企業，預測與抵御各種風險，不辜負股東對我們這個團隊的信任、理解與支持，實現公司持續、健康、良性的發展，對股東有良好的長期的回報。
3、建立起良好的社會形象，成為沈城房地產界的一面旗幟
信守對社會和客戶的承諾。做企業如同做人，講品質，講信譽。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢想和財富寄托在我們身上，我們必須承擔起這份責任，做的要比說的好，甚至比客戶想象的要好。要堅持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質量管理。質量是百分之百的指標，百分之一的缺陷也是對消費者的不負責任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務觀念和服務意識。東北和沈陽是老工業基地，長期受計劃經濟體制的影響，大工業生產的傳統意識根深蒂固，國家計劃、統購統銷帶來的劣性影響了幾代人，服務意識與觀念淡薄。在我們今天銷售態勢良好的狀況下，在建立品牌過程中，我們必須清醒地認識到，未來的競爭就是質量和服務的競爭。質量與服務必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。
雖然，這個企業組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區的開發經驗和全國視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎上，使“河畔新城”成為沈陽乃至東北房地產界的一面旗幟，在市場中領跑。
4、規范管理，運作有序
隨著企業地發展，我們要進一步完善各項規章制度和企業業務流程，注意監督、檢查制度的執行情況，建立部門間、部門內的溝通機制，提高團隊間的協作能力。
5、員工能隨企業的成長而成長
河畔新城作為一個超大型樓盤，給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛煉學習的機會，一個展示自己才能的舞臺。公司確信發展的企業會不斷地給員工帶來發展的空間，有才能的員工必然隨著企業的成長而成長。
二、產品售后服務及品牌建設是今后工作的重點
一期取得的營銷佳績，主要依賴強勢的品牌附加值、優越的產品力與先進的營銷手法，而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產品，模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態勢下，河畔新城產品的個性化的優勢不復存在。
面對競爭對手的亦步亦趨，要跳出同質化競爭、價格競爭，實現二期的持續熱銷，必須在其他競爭對手無法復制的方面下功夫，即狠抓售后服務，加強品牌建設，這是今年公司工作的重點。
著力作好以下幾方面工作：
1、堅持以“國際化生活”為核心價值的品牌形象推廣；
2、通過產品持續的領先和創新，鞏固市場領導者地位；
3、打造可靠的工程質量，提升品牌美譽度和忠誠度；
4、依靠精致細致的物業管理服務，將“客戶是上帝”的開發理念堅持到底；
5、通過高質量的售前、售中、售后服務，為客戶提供愉悅的品牌體驗；
6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業品牌形象。
三、對員工的要求
1、對企業要忠誠，熱愛企業，關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業投入大，每位干部手中都握有一定地權利，支配著公司的資產。希望每位干部、員工都要慎用手中的權利，替公司負起責任。我們也要進一步加強防范，堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業心、進取心和責任感，要勇于挑戰，保持積極進取的心態。保持積極進取心態對企業和個人是非常重要的內在因素，可以化不利為有利，化危機為商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅韌不拔，不達勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無策。我們每位干部要注意平時培養進取心，有預見性、有工作能力和方法、有信心，獨立解決問題，在困難中不動搖。競爭既是殘酷的，也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟，增長才干，創造財富，體驗人生的美好。
3、工作要有計劃性，每個階段有每個階段的重點，根據各階段的不同側重點，制定每個階段的工作計劃，督促自己不斷完成設定的目標，對自己的工作做到心中有數，按部就班，腳踏實地，跟上公司整體的發展步伐。
4、自覺遵守企業的規章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時工作中自覺的按照公司制度辦事，才能形成一只規范、高效的隊伍，面對任何競爭、任何挑戰，也能從容不迫，取得勝利；
5、不斷學習，不斷提高自己的專業技術水平和專業化能力，在各自的領域成為獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應公司不斷發展的需求，在工作中體驗自身的價值。
6、有真誠為客戶服務的觀念，牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中，真心的為客戶服務，在實際行動中樹立河畔新城品牌。
過去一年，我們走過了從艱辛起步到初創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，當我們站在一個新的起點，面對明天更嚴峻的挑戰。我們依靠什么？我們領先一步的產品，一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的客服意識和優秀的干部、員工隊伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路，但我們堅信這條道路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望。
我們深信，在董事會的正確領導下，只要我們全體干部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業就能取得新的更加輝煌的勝利。
謝謝大家！
房地產公司總經理工作報告第2篇
報告全面總結了公司2019年及近五年發展成果明確了2019年及今后一段時期工作總體目標和要求，安排部署了2019年主要工作任務。猶如一針提振士氣、鼓舞人心的“強心劑”，為我們今后的工作指明了目標和方向。就讓我們一起來仔細學習總經理工作報告吧!看看是怎么總結的
各位董事：
我代表公司經理層向董事會作總經理工作報告，請予以審議。
xx年公司借上市東風，構建了完善的法人治理體系，公司股東大會、董事會、監事會和總經理辦公會議按照公司制度進行投資、管理和經營決策與監督，董事會四大專門委員會規范運作，“三會”信息和重大信息及時披露，審計工作促進了內控規范和財務管理水平的提高。在公司董事會領導下，經理層加大規范管理、建章立制、內控治理、學習培訓等規范工作力度。公司經理層緊密圍繞將公司發展成為具有國際競爭力的汽車制動部件制造商的總體戰略方針，秉承“誠信和諧、積極徹底、開拓挑戰、追求第一、以客為尊、改善創新”的經營理念和
“干一流事業、創一流業績”的企業精神，以“干就負責，做就到位”為行動綱領，積極開拓創新、求真務實，圓滿的完成了公司董事會和董事長布置的20xx
XX年工作任務。
一、20xx年指標完成情況
一資產負債情況
1、流動資產43，805萬元,比上年度增長49.6%;
2、資產總計91，061萬元，比上年度增長38.21%;
3、流動負債41，361萬元，比上年度增長5.89%;
4、負債總計57,361萬元，比上年度增長46.86%;
5、股東權益合計33，700萬元，比上年度增長25.62%。
二利潤情況
1、營業收入81，733萬元，比上年度增長14.85%;
2、營業成本66，389萬元，比上年度增長14.13%;
3、銷售費用2，107萬元，比上年度增長49.97%;
4、管理費用2，7萬元，比上年度增長0.72%;
5、財務費用1，567萬元，比上年度增長3%;
6、所得稅費用1，714萬元，比上年度增長12.17%;
7、歸屬于母公司所有者的凈利潤6，072萬元，比上年度增長14.23%。
三現金流量情況
1、經營活動產生的現金流量凈額2，171萬元，比上年度減少11,925.4萬元。
2、投資活動產生的現金流量凈額-18，584.5萬元，比上年度增加101,689.5萬元。
3、籌資活動產生的現金流量凈額22，416萬元，比上年度增加32，437.6萬元。
二、20xx年工作回顧
一資本市場創佳績
在董事會的正確領導下，歷經兩年半的努力，20xx年12月18日，中國證券監督管理委員會發審委召開了xx年第148次工作會議，審核通過公司的 IPO申請，公司首次公開發行人民幣普通股3,000萬股，發行后總股本為1.2億股，募集資金擬投入年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂項目，該項目總投資 3.51億元，擬用募集資金額為2.9億元，建設期為18個月。
二主要產品及其生產能力
公司目前主要生產汽車制動部件中的制動盤、制動轂包括載重車制動轂和普通制動轂和剎車片產品。其中，制動盤3,000多個型號，普通制動轂1,000
多個型號，二者合計的年生產能力750萬件;載重車制動轂370多個型號，年生產能力100萬件;剎車片共750多種型號，年生產能力75萬套每套4片。
20xx年以來，面對出口市場萎縮的局面，公司進一步加大了國內OEM市場的開發力度。受益于國內汽車市場的高速增長和國內市場開拓的明顯進展，公司制動盤、制動轂產品的國內銷量增長迅速，國外銷量也明顯恢復。200x年公司制動盤、普通制動轂生產線和載重車制動轂生產線的產能利用率均大幅度提高，目前已處于滿負荷生產狀態。
為提高市場份額，擴大產能，公司投資15,000萬元在現有廠區空地新建年產2.5萬噸制動盤轂生產線項目達產后，預計制動盤產能將增加150萬件、載重車制動轂將增加30萬件，該生產線基建工程已基本完工，大部分設備已基本安裝到位。隨著新建生產線的建成投產，公司生產規模將進一步擴大、市場份額也將保持穩定增長，公司在行業中的龍頭地位和競爭優勢將得到進一步增強。
三隨著國家出臺的一系列相關扶持政策，加快了國內汽車市場的復蘇，零部件市場進入需求旺季，我們在完善和培育國外市場的同時，進一步加大了國內 OEM市場的開發力度，使市場份額不斷擴大，取得了歷史性突破。公司在完善與現有客戶丹東曙光車橋、武漢元豐、江鈴底盤、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬向、東風德納、陜西漢德、鎮江寶華、常州皓德合作的同時，先后開發了中國重汽濟南橋箱廠、杭州眾木、福林國潤、浙江萬寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶，并成為上述主機配套的合格供應商。
四公司主要產品生產和銷售情況
1、報告期內公司主要產品產銷情況
近年來由于市場迅速擴大以及公司在市場開拓方面的不懈努力，公司主要產品的產銷量增長較快，20xx年完成制動盤產量740.92萬件，銷售 737.77萬件，產銷率為99.57%;普通制動鼓完成產量74.76萬件，銷售77.01萬件，產銷率為103.01%;載重車制動?b完成產量 101.7萬件，銷售103.86萬件，產銷率為
102.13%;剎車片完成產量76.8萬套，銷售75.21萬套，產銷率為97.93%。
2、報告期內公司主要產品的銷售金額及占公司主營業務收入的比例
20xx年制動盤銷售金額為38224.77萬元，占比46.77%;普通制動鼓銷售金額為4521.84萬元，占比5.53%;載重車制動鼓銷售金額為36799.67萬元，占比45.02%;剎車片銷售金額為2186.61萬元，占比2.68%。“占比”是指產品銷售金額占公司合并報表中當年主營業務收入的比例
3、報告期內公司主營業務收入地區分布情況
目前公司生產的汽車制動部件同時銷往國外及國內市場，國外市場主要銷往歐洲、北美、中東等30個國家和地區，其中大部分產品進入歐洲、北美、中東等地市場，銷售額為45419.27萬元，所占比例為55.57;境內銷售主要分兩類，一類是國內OEM一級供應商，主要有東風德納車橋有限公司、陜西漢德車橋有限公司、蕪湖伯特利汽車安全系統有限公司、武漢元豐汽車零部件有限公司和青島華瑞汽車零部件有限公司，另一類是貿易商，總銷售額為36313.62萬元，所占比例為44.43%，其中國內OEM為25309.62萬元，占30.97%。國內貿易商為11004.00萬元，占13.46%。
4、公司安全生產情況
公司按照國家、省有關勞動安全衛生的法律法規和標準要求，結合公司具體生產情況，制定了相關安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網絡，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預防為主原則，在進行車間設計、新產品開發、設備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環節進行重點培訓等;再次，對從事重要崗位的員工必須經培訓取得相關資格后方可上崗。
5、公司環境保護情況
汽車制動部件的生產對環境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產生的煙氣粉塵，公司在整個生產線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統、一級和二級除塵系統、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產車間的工作環境，同時可將收集的粉塵重復利用以實現節能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術，煙氣粉塵在經過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據龍口市環境監測站環境監測結果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家GB9078-1996關于工業爐大氣污染物排放二類標準規定。公司生產過程中產生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經營過程中產生的生活廢水全部進入當地污水管網，輸送至污水處理廠。
6、質量控制情況
汽車制動系統是汽車安全行駛的關鍵，因此，各汽車制造企業或零部件經銷商對制動系統零部件的質量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學的方法向顧客提供滿意產品”的方針，嚴格執行國家有關質量、標準、計量的法律、法規和政策，堅持“預防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標，不斷推動全面質量管理工作，提高質量管理水平。
一質量控制體系及質量標準
按照客戶要求，本公司的產品理化性能可分別達到美國ASTMA159-83汽車用灰鑄鐵件標準中G3000牌號、G3500牌號，德國DIN1691-1985標準中GG25
牌號和中國GB/T9349-1988標準中HT250牌號、HT300牌號規定的標準。球墨鑄鐵產品理化性能可達到美國ASTMA536-99標準中80-55-06牌號，歐洲
標準中QT450-10牌號、QT500-7牌號規定的標準。
二質量控制的具體措施
1、以先進的技術和裝備保證產品質量
公司在產品生產工藝流程及新產品開發和質量檢測方面，堅持采用最先進的技術和裝備，在提高生產效率的同時保證產品質量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質檢部會同技術部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質量控制計劃》，并根據《質量控制計劃》制作了各個工序的《作業指導卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質檢中心等工藝流程中設立質量監控點，質檢部派出固定人員負責相關質量檢測。
在嚴格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質量獎罰制度、質量責任追溯制度，確保產品從零件加工到產品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應的質量責任人，營造了“質量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質量控制水平
公司專門成立了質量檢驗小組，小組主要由質檢部、技術部以及車間相關主要負責人組成，每月定期召開一次質量分析會議，分析評價質量體系運行情況以及月度質量控制報告及現場檢查情況，并提出質量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質量問題不定期召開專題的質量分析會，以不斷提升公司的質量控制水平。
五隊伍建設常抓不懈
為了適應公司快速發展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會之下，以公司發展為己任，加強對上市公司相關知識的學習和提高，不斷提高決策水平、執行能力和監督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學習培訓活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經營能力和工作水平，調動主觀能動性;重視員工隊伍的建設，發揮企業工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業情感文化感染員工、引導員工，通過培訓提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權益政策，保護他們的合法權益，調動了員工的積極性和創造性。
六20xx年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20xx年7月，公司被中國機械工業企業管理協會評為“中國機械500強”;20xx年9月，被中國質量信譽監督管理協會評為“質量、信譽、服務AAA級會員單位”、“重質量、守信譽先進單位”;20xx年10月，被山東省鑄造協會評為“20xx年度山東省鑄造行業綜合實力五十強企業”。
三、20xx年主要工作措施
在確保20xx年度銷售收入、凈利潤較20xx年度增長的基礎上，圍繞發展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現有生產設備進行技術改造、新建生產線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應商。在繼續鞏固并開拓國際 AM市場的前提下，加大國內國際OEM市場的拓展力度，迅速提高公司產品用于OEM配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術創新，加大產品開發力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產規模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎上，實現公司收入和利潤的持續、穩定增長，實現股東利益最大化。
2.在技術開發和創新方面，公司實施技術創新和結構優化戰略，推進公司的整體創新步伐。為此，公司將完善技術開發和創新方面的機制，充分調動員工創新的積極性。公司將采取對外引進和對內整合的的辦法，不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車企業的合作，積極引進國內外的高級科研人才，同時繼續整合企業內部的研發力量，建立健全的研發體系和高效的研發隊伍，使公司在市場競爭中持續具備技術優勢。
3.公司將在現有產品基礎上，進一步提高產品質量，豐富產品規格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質量產品的要求。20xx年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產能力，鞏固并擴大公司在這兩類產品系列中的競爭優勢，進一步提高這兩類產品的市場份額，并為繼續拓展OEM市場奠定扎實的基礎。
4.2019年內，公司將做好本次募集資金投資項目―年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產、銷售的相關準備，加快項目的建設進度。此外，公司將在該項目建成投產的基礎上，進一步開發新材質產品如ADI球墨鑄鐵產品和其他制動系統部件，使公司初步具備汽車制動模塊產品的供應能力，以適應汽車制造企業零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標準的服務，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據本公司所處的發展階段，公司將通過內部培訓、聯合培養、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專業結構，建立符合企業快速發展需要的人才梯隊。
1充分挖掘現有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續職業培訓，提高現有員工的業務素質和技能;
2在現有人員的基礎上，優化人才結構，繼續引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業人才，并重點吸納高級工程師和技術研發人員;
3加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度，實施產、學、研相結合的人才培養思路，共同培養專業人才。
為了實現以上目標，公司將繼續完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環境，以不斷提高員工的技能與專業水平。
6.在市場開發上：公司在鞏固并擴大原有AM和OEM市場份額的基礎上，將進一步加強與國內外汽車制造企業、車橋及制動模塊供應商的合作，并加大國內外OEM市場開發的力度，以提高公司產品OEM市場的比重。
㈠國內市場開發計劃
公司國內市場開發將以OEM市場為主，逐步提高公司產品在國內OEM市場中的配套能力和市場占有率。
1繼續提高公司制動盤、普通制動轂產品在東風、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
2重點開拓載重車制動轂國內OEM市場。繼續擴大在東風德納、陜西漢德、鎮江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業的配套體系。
3積極拓展商用車輪轂的國內OEM市場。與目前已經展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內其他商用車制造企業及車橋、制動模塊供應商的開發制動模塊供應商的開發。
㈡國際市場開發計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區域的基礎上，開拓新市場，并大力提高公司產品進入OEM市場和AM高端市場的比例。目前，公司正在接洽的OEM客戶和項目包括Fiat乘用車制動盤、Hyundai乘用車制動盤和制動轂、Paccar北美地區載重車制動轂和輪轂、法國Fiday載重車制動盤和制動轂、Gunite載重車制動轂和輪轂、德國Frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及DAF歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經銷商和OEM配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有OEM客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、MAN、 BPW、DAF等商用車生產企業的配套體系。
7.深化改革和組織結構調整的計劃
公司將嚴格遵守國家法律法規和公司章程的規定，不斷的完善法人治理結構，形成各組織結構清晰，互相制衡的營運體制。按照企業發展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規范管理，重視以“法”治企，為企業長期持續健康發展打下基礎。規范管理是對現代企業的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業的要求。“法”是國家法律政策，是企業規章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業的規范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產經營、質量控制、降低成本、安全文明生產等內控制度和內控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執行和執行監督的工作力度，建立董事會、監事會、審計部等機構對制度執行的監督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規范管理的學習培訓工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統一促使員工思想的統一，為公司的持續穩定發展打下制度和思想基礎。
各位董事，以上是我20xx年度工作簡要總結和20xx年工作目標和措施。過去的一年中，在董事會的正確領導和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予
以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家!
2019年X月2日
4、公司安全生產情況
公司按照國家、省有關勞動安全衛生的法律法規和標準要求，結合公司具體生產情況，制定了相關安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網絡，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預防為主原則，在進行車間設計、新產品開發、設備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環節進行重點培訓等;再次，對從事重要崗位的員工必須經培訓取得相關資格后方可上崗。
5、公司環境保護情況
汽車制動部件的生產對環境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產生的煙氣粉塵，公司在整個生產線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統、一級和二級除塵系統、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產車間的工作環境，同時可將收集的粉塵重復利用以實現節能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術，煙氣粉塵在經過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據龍口市環境監測站環境監測結果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家GB9078-1996關于工業爐大氣污染物排放二類標準規定。公司生產過程中產生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經營過程中產生的生活廢水全部進入當地污水管網，輸送至污水處理廠。
6、質量控制情況
汽車制動系統是汽車安全行駛的關鍵，因此，各汽車制造企業或零部件經銷商對制動系統零部件的質量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學的方法向顧客提供滿意產品”的方針，嚴格執行國家有關質量、標準、計量的法律、法規和政策，堅持“預防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標，不斷推動全面質量管理工作，提高質量管理水平。
一質量控制體系及質量標準
按照客戶要求，本公司的產品理化性能可分別達到美國ASTMA159-83汽車用灰鑄鐵件標準中G3000牌號、G3500牌號，德國DIN1691-1985標準中GG25
牌號和中國GB/T9349-1988標準中HT250牌號、HT300牌號規定的標準。球墨鑄鐵產品理化性能可達到美國ASTMA536-99標準中80-55-06牌號，歐洲
標準中QT450-10牌號、QT500-7牌號規定的標準。
二質量控制的具體措施
1、以先進的技術和裝備保證產品質量
公司在產品生產工藝流程及新產品開發和質量檢測方面，堅持采用最先進的技術和裝備，在提高生產效率的同時保證產品質量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質檢部會同技術部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質量控制計劃》，并根據《質量控制計劃》制作了各個工序的《作業指導卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質檢中心等工藝流程中設立質量監控點，質檢部派出固定人員負責相關質量檢測。
在嚴格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質量獎罰制度、質量責任追溯制度，確保產品從零件加工到產品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應的質量責任人，營造了“質量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質量控制水平
公司專門成立了質量檢驗小組，小組主要由質檢部、技術部以及車間相關主要負責人組成，每月定期召開一次質量分析會議，分析評價質量體系運行情況以及月度質量控制報告及現場檢查情況，并提出質量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質量問題不定期召開專題的質量分析會，以不斷提升公司的質量控制水平。
五隊伍建設常抓不懈
為了適應公司快速發展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會之下，以公司發展為己任，加強對上市公司相關知識的學習和提高，不斷提高決策水平、執行能力和監督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學習培訓活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經營能力和工作水平，調動主觀能動性;重視員工隊伍的建設，發揮企業工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業情感文化感染員工、引導員工，通過培訓提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權益政策，保護他們的合法權益，調動了員工的積極性和創造性。
六20xx年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20xx年7月，公司被中國機械工業企業管理協會評為“中國機械500強”;20xx年9月，被中國質量信譽監督管理協會評為“質量、信譽、服務AAA級會員單位”、“重質量、守信譽先進單位”;20xx年10月，被山東省鑄造協會評為“20xx年度山東省鑄造行業綜合實力五十強企業”。
三、20xx年主要工作措施
在確保20xx年度銷售收入、凈利潤較20xx年度增長的基礎上，圍繞發展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現有生產設備進行技術改造、新建生產線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應商。在繼續鞏固并開拓國際 AM市場的前提下，加大國內國際OEM市場的拓展力度，迅速提高公司產品用于OEM配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術創新，加大產品開發力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產規模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎上，實現公司收入和利潤的持續、穩定增長，實現股東利益最大化。
2.在技術開發和創新方面，公司實施技術創新和結構優化戰略，推進公司的整體創新步伐。為此，公司將完善技術開發和創新方面的機制，充分調動員工創新的積極性。公司將采取對外引進和對內整合的的辦法，不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車企業的合作，積極引進國內外的高級科研人才，同時繼續整合企業內部的研發力量，建立健全的研發體系和高效的研發隊伍，使公司在市場競爭中持續具備技術優勢。
3.公司將在現有產品基礎上，進一步提高產品質量，豐富產品規格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質量產品的要求。20xx年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產能力，鞏固并擴大公司在這兩類產品系列中的競爭優勢，進一步提高這兩類產品的市場份額，并為繼續拓展OEM市場奠定扎實的基礎。
4.2019年內，公司將做好本次募集資金投資項目―年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產、銷售的相關準備，加快項目的建設進度。此外，公司將在該項目建成投產的基礎上，進一步開發新材質產品如ADI球墨鑄鐵產品和其他制動系統部件，使公司初步具備汽車制動模塊產品的供應能力，以適應汽車制造企業零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標準的服務，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據本公司所處的發展階段，公司將通過內部培訓、聯合培養、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專業結構，建立符合企業快速發展需要的人才梯隊。
1充分挖掘現有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續職業培訓，提高現有員工的業務素質和技能;
2在現有人員的基礎上，優化人才結構，繼續引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業人才，并重點吸納高級工程師和技術研發人員;
3加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度，實施產、學、研相結合的人才培養思路，共同培養專業人才。
為了實現以上目標，公司將繼續完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環境，以不斷提高員工的技能與專業水平。
6.在市場開發上：公司在鞏固并擴大原有AM和OEM市場份額的基礎上，將進一步加強與國內外汽車制造企業、車橋及制動模塊供應商的合作，并加大國內外OEM市場開發的力度，以提高公司產品OEM市場的比重。
㈠國內市場開發計劃
公司國內市場開發將以OEM市場為主，逐步提高公司產品在國內OEM市場中的配套能力和市場占有率。
1繼續提高公司制動盤、普通制動轂產品在東風、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
2重點開拓載重車制動轂國內OEM市場。繼續擴大在東風德納、陜西漢德、鎮江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業的配套體系。
3積極拓展商用車輪轂的國內OEM市場。與目前已經展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內其他商用車制造企業及車橋、制動模塊供應商的開發制動模塊供應商的開發。
㈡國際市場開發計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區域的基礎上，開拓新市場，并大力提高公司產品進入OEM市場和AM高端市場的比例。目前，公司正在接洽的OEM客戶和項目包括Fiat乘用車制動盤、Hyundai乘用車制動盤和制動轂、Paccar北美地區載重車制動轂和輪轂、法國Fiday載重車制動盤和制動轂、Gunite載重車制動轂和輪轂、德國Frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及DAF歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經銷商和OEM配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有OEM客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、MAN、 BPW、DAF等商用車生產企業的配套體系。
7.深化改革和組織結構調整的計劃
公司將嚴格遵守國家法律法規和公司章程的規定，不斷的完善法人治理結構，形成各組織結構清晰，互相制衡的營運體制。按照企業發展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規范管理，重視以“法”治企，為企業長期持續健康發展打下基礎。規范管理是對現代企業的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業的要求。“法”是國家法律政策，是企業規章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業的規范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產經營、質量控制、降低成本、安全文明生產等內控制度和內控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執行和執行監督的工作力度，建立董事會、監事會、審計部等機構對制度執行的監督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規范管理的學習培訓工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統一促使員工思想的統一，為公司的持續穩定發展打下制度和思想基礎。
各位董事，以上是我20xx年度工作簡要總結和20xx年工作目標和措施。過去的一年中，在董事會的正確領導和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予
以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家!
2019年X月2日
房地產公司總經理工作報告第3篇
尊敬的董事長、各位同仁、各位員工：
大家晚上好！今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表 公司總結已經過去一年的工作。首先，請允許我代表公司感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創造了“ ”這一品牌，樹立了地產界一面鮮紅的旗幟。面對未來，我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。
2012年，在全體員工的共同努力下，各方面工作取得了顯著成績，工程、開發、銷售、物管等各項指標都有顯著的提高。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，為 地產行業成為強勢品牌作出了很多貢獻，在 的發展史上寫下濃重的一筆！
在此，將2012年的各項工作做一總結，從經驗教訓中提升公司的整體戰斗力，實現 20XX年質的飛躍。
一、20XX年工作成績
（一）主要經營指標
一期可售房屋總套數 套，已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套，簽約率 %，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，房屋交付前全部簽約。可售住宅面積達萬平方米，預計實現住宅銷售收入億元。
（二）建設進度
20XX年項目建設取得了突飛猛進的發展，項目20XX年 11 月初開工，20XX年5 月開盤，工期只有11個月。項目體量大，總占地面積約43 公頃，總建筑面積40萬平方米，一期總建筑面積66175.47平方米。而且項目位于 ，施工難度較大，在公司全力以赴的努力下，項目按計劃建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房 2 棟 48 戶。現正建設城市公館二期 2棟276戶。工程建設方面：高層住宅共 7 棟，有 7 棟住宅正在進行主體結構施工。其中 5棟樓土建裝飾工程完成 80 %。人防地下車庫共1個，主體結構全部完工。
（三）企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍，已經成為新疆地產企業中具有巨大市場競爭優勢的企業。從這兩年的實踐中，可以看出 有三大競爭優勢：
一是產品優勢，二是資源優勢，三是管理優勢。
在此，我重點講一下我們企業的管理優勢。企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規范部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度
一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一，公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法。《固定資產管理辦法》使公司資產管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態下。
2、招投標制度在企業經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重。在完善規章制度基礎之上，認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作。遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業利益，也保護了干部和員工隊伍。通過招投標制度，降低了工程開發建設的資金投入。例如,商品的市場價格在250元/立方米—410元/立方米，而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米。通過招投標確定的同質采暖PB管材，價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發成本、節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業文化建設取得初步成果
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，展示企業形象與風采，增強企業信譽與美譽，是企業管理的最重要內容。而在企業文化的熏陶下，企業的員工有明確的行為規范，對于企業減少內耗、促進發展至關重要，也是企業文化存在的意義所在。
每一個企業都有自己追求的目標，我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業實現再發展的基本要素；客戶是企業生存的基石，為客戶提供品牌產品和品牌服務，就等于為企業創造未來；員工的進步推動企業的發展，而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初，公司提出了企業的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業價值觀是：質量與信譽--是公司產品成功的關鍵，也是企業創立品牌的基礎；原創與領跑--理念領先、技術創新、永爭第一是公司的可持續發展戰略的精髓；規范與有序--實現規范化管理、有序化經營是公司的管理原則；和諧與奮斗--內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；卓越與貢獻--追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；誠實與正直--是公司與員工共同秉承的優良品質。
4、擁有相對穩定的干部、員工隊伍
隨著公司的發展，公司由最初的3人發展到干部、員工56人。本科以上學歷的員工占員工總數的66%，平均年齡為32歲。專業配置科學、人員結構合理。在干部、骨干員工隊伍相對穩定的基礎上，公司又吸納了一批優秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進步，社會分工更加明確，整合社會一流的專業化資源，才能制造一流的產品，塑造一流的品牌，為上海紫園的高品質、高附加值提供保障。
二、20XX年工作存在的不足有待進一步加強的工作
（一）服務觀念、服務意識需進一步強化
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念。主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較為被動。
（二）干部、員工專業化水平有待進一步提高
我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經驗，專業水平不高，工作計劃性不強。上海紫園作為大型的房地產綜合開發項目，開發過程較復雜，開發標準較高。尤其二期工程開工后，對我們的干部、員工提出更高的要求。
（三）售后服務工作要加強管理
在今后的售后服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點。規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，并體現在實際工作中。