院長在創(chuàng)二甲醫(yī)院動員大會上的講話
- 更新時間：2021-02-28 16:40:45
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工作報告
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院長在創(chuàng)二甲醫(yī)院動員大會上的講話第1篇
開拓進取團結(jié)拼搏 爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院 —白全龍院長在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院動員大會上的講話
同志們：
過去的一年，我們在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下醫(yī)院各項工作取得了好成績，“兩個效益”有新的突破，創(chuàng)下了歷史最好水平。2003年，擺在我們面前的任務(wù)光榮而艱巨。我們的年初工作計劃明確提出今年的中心工作是“開拓進取、團結(jié)拼搏、創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”。今天，我們召集全院職工舉行創(chuàng)建“二甲”動員大會，目的就是進一步落實今年制定的工作目標。
一、提高認識、統(tǒng)一思想，牢固樹立“分級管理”意識。
隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)學科學也發(fā)生著日新月異的變化。同時也促進了現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進一步完善。科學化、規(guī)范化、制度化管理強化了醫(yī)院管理的效能。在實現(xiàn)現(xiàn)代化的過程中，管理工作的作用和科學技術(shù)的作用有著同等重要性。在任何有成效的業(yè)務(wù)工作中，良好的技術(shù)能力和健全的管理工作往往是提高技術(shù)水平的先導(dǎo)。在當今經(jīng)濟高度發(fā)展、知識整體優(yōu)化的年代，管理作為一門科學，比以往任何時候都受到重視，實踐證明，事業(yè)的發(fā)展往往與先進管理方法的應(yīng)用成正比。醫(yī)院管理是一門應(yīng)用科學，它做為管理科學的一個分支，即與醫(yī)學緊密聯(lián)系，又與社會科學相聯(lián)系。單純的行政措施已不適應(yīng)社會事業(yè)和醫(yī)學科學技術(shù)發(fā)展的需要。實現(xiàn)現(xiàn)代化必須要有現(xiàn)代化管理意識。醫(yī)院是個比較復(fù)雜的體系，專業(yè)分科越來越細，設(shè)備精密復(fù)雜，醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。同時要求各專科之間，專科和醫(yī)療技術(shù)部門之間以及后勤支持系統(tǒng)之間相互滲透，相互聯(lián)系和依存，成為一個有機整體。管理好一個醫(yī)院，使之在有效控制下井井有條地運轉(zhuǎn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，要靠科學管理。為了全面促進我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，根據(jù)我國衛(wèi)生資源實際，借鑒國外醫(yī)院管理經(jīng)驗，國家推行了符合我國國情的“醫(yī)院分級管理”模式。有效的推動了各級醫(yī)院整體水平的提高。對我國衛(wèi)生資源的重組、規(guī)劃、配置、投入、發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。同時為我國醫(yī)院管理與國際接軌搭起了高起點的平臺。我們面對的是新世紀，面對的是更加開放的醫(yī)療市場，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟必須樹立“競爭意識、特色意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識”，而這必須通過加強醫(yī)院的管理，深化醫(yī)院改革來實現(xiàn)。科學的管理是實現(xiàn)這一目標的重要手段。“醫(yī)院分級管理”是科學管理最有效措施。因此要求全院職工提高認識，統(tǒng)一思想，把全部精力集中到“分級管理”工作中來，不能滿足于現(xiàn)狀，要與時俱進，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化管理，要充分重視“分級管理”在醫(yī)院建設(shè)中的重要性、必要性和緊迫性。從思想深處形成只有搞好“分級管理”醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展的憂患意識。這是事業(yè)不斷發(fā)展的蓄發(fā)動力。
二、繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，努力實現(xiàn)“二甲”目標。
醫(yī)院“分級管理”是醫(yī)院改革的主要組成部分，是醫(yī)院管理體制上的一項重大改革。它涉及醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)備條件、技術(shù)素質(zhì)、人才培養(yǎng)、醫(yī)療護理質(zhì)量科研、教學及行政后勤管理等各個部門，是一項系統(tǒng)工程，工作量之大，工作難度之高可想而知，什么原因促使我們知難而進呢？一是實施“分級管理”創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”是時代的召喚，社會的要求，也是我們本身發(fā)展需要：二是，我國加入WTO證明我國的經(jīng)濟地位在國際上的提高，也預(yù)示著打開國門全方位改革開放的到來，外資將大規(guī)模進軍我國的各個領(lǐng)域，醫(yī)療行業(yè)也不例外，將會受到猛烈的沖擊，行業(yè)間的競爭更加激烈無情；三是社會的發(fā)展，人類文明的進步，改善了人們的生活環(huán)境，人們對生命質(zhì)量的要求越來越高，因此對醫(yī)療質(zhì)量也提出了高標準高要求；四是社會的需求和醫(yī)學科學的發(fā)展、改變著醫(yī)學老模式，“生物—心理—社會”醫(yī)學新模式悄然而至，把“病人為中心”和規(guī)范化服務(wù)，科學化管理概念引入現(xiàn)代化醫(yī)學管理中，終結(jié)了老的經(jīng)驗管理。大環(huán)境迫使我們?nèi)ジ淖兯枷胍庾R、經(jīng)管理念和管理方式；五是我們切身體會到“分級管理”的優(yōu)勢。晉“二乙”使我們由過去的松散管理到系統(tǒng)化管理。由不規(guī)范管理到走上規(guī)范化管理，醫(yī)療護理質(zhì)量管理趨于標準化。進一步完善了醫(yī)院內(nèi)部運行、約束機制、醫(yī)院建設(shè)有目標、工作有評價，監(jiān)督檢查有標準。工作作風大轉(zhuǎn)變，技術(shù)服務(wù)更優(yōu)化，整體功能有提高，促進了醫(yī)院的較快發(fā)展。這就證明醫(yī)院要，求生存、求發(fā)展，必須走“分級管理”的路子，沒有其它捷徑可取。因此，我們要堅定信心，戰(zhàn)勝困難，敢為人先，去實現(xiàn)我們創(chuàng)建“二甲醫(yī)院”目標。我們相信這個目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。因為我們晉“二乙”造就了一批不怕苦、不怕累、勇于奉獻的職工隊伍；我們有抗洪搶險鍛煉出來的能打苦仗、硬仗、顧全大局的職工隊伍，我們有為集體榮譽而廢寢忘食、思想境界高、心理素質(zhì)強的職工隊伍，任何困難難不倒我們。
同志們，各級領(lǐng)導(dǎo)在支持著我們；全旗24萬人民群眾注視著我們；社會各界在期盼著我們。我們要繼續(xù)發(fā)揚蒙醫(yī)人艱苦奮斗的精神，團結(jié)拼搏，發(fā)奮圖強，開拓進去，百折不撓。努力把我院建設(shè)成“二甲醫(yī)院”更好的保障廣大勞動人民群眾的身體健康，為我旗經(jīng)濟騰飛，做出應(yīng)有的貢獻。
院長在創(chuàng)二甲醫(yī)院動員大會上的講話第2篇
同志們：
相信大家都清楚，創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院今年工作的重中之重，為了使我院等級評審工作規(guī)范有序、順利開展，經(jīng)院務(wù)分研究決定，今天，在這里召開全院職工大會，目的就是動員大家堅定信心，鼓足干勁，積極投入到“二甲”評審的準備工作中去，力爭在要求的時限內(nèi)完成申報工作，確保我院“二級甲等”醫(yī)院的等次，順利通過評審。目前，醫(yī)院已經(jīng)制定出了切實可行的《創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作實施方案》，對此項工作做了詳細部署。下面，針對“二甲”評審的重要意義和如何聯(lián)系我院實際扎扎實實開展工作，順利地實現(xiàn)“二甲”目標，我談四方面意見：
我院始建于***年10月。從一間不足***平方米的木制簡陋醫(yī)療用房， ***來人的公社衛(wèi)生院一路走來，發(fā)展到現(xiàn)在擁有占地面積***萬平方米，業(yè)務(wù)用房***萬多平方米,醫(yī)護員工***多人的綜合性醫(yī)院。多年來，我院在區(qū)衛(wèi)生局***鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和***人民的大力支持下，在全院幾代人的共同努力下，在較為艱苦的環(huán)境中，一步一個腳印走來，取得了不斷的進步，醫(yī)療服務(wù)綜合能力、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院安全等都有不斷提高和完善， ***年10月成功通過省級評審，成為一所全民制“一甲”綜合性醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展，我院現(xiàn)已具備了創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的條件。
隨著***地方經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療需求的不斷提高，我院現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)能力和水平已不能滿足地方社會發(fā)展的需要。表現(xiàn)在：院、科二級管理水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療護理質(zhì)量、科研教學能力、醫(yī)患溝通、服務(wù)理念、服務(wù)流程、安全意識、醫(yī)療環(huán)境、后勤保障、信息化管理及硬件設(shè)施等都還存在一定的差距，受內(nèi)部和外部各種條件與環(huán)境的制約，創(chuàng)“二甲”勢在必行。創(chuàng)二甲是各級政府和部門的現(xiàn)實要求，是***人民群眾的實際需要，更是我們醫(yī)護人員的自身所求。
院長在創(chuàng)二甲醫(yī)院動員大會上的講話第3篇
同志們：大家晚上好！
6月8日收到曲靖市衛(wèi)計委轉(zhuǎn)發(fā)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準有關(guān)文件的通知》，在這之前醫(yī)院已經(jīng)從其他渠道收到了評審標準的正式文件，醫(yī)院等級辦已經(jīng)及時將評審文件編印成冊，發(fā)到每位中層以上干部職工手中。6月初至今醫(yī)院黨政班子已經(jīng)連續(xù)召開了4個下午的專題會議，研究評審標準的各項指標，逐條認真解讀二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準及實施細則的指標內(nèi)涵，明確細化工作內(nèi)容和目標任務(wù)并將任務(wù)分解落實到每個分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、崗位和個人。
今年6月3日省中醫(yī)醫(yī)療集團已經(jīng)舉行了以二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準為核心內(nèi)容的質(zhì)量管理培訓會議，我院醫(yī)務(wù)、護理、感控等相關(guān)部門負責人參加了培訓會，會上提出了預(yù)計8月份左右開始啟動新一輪的評審工作（具體時間安排待文件通知）。應(yīng)該說，今天晚上召開第二階段的“二甲”評審動員大會，我認為非常及時，也很有必要，標志著我院“二甲”評審創(chuàng)建工作進入倒計時階段。
迎接第二輪“二甲”評審工作，是當前擺在我們面前最迫切的任務(wù)，將作為我院近期的首要任務(wù)來抓，重中之重，全院干部職工要堅定信心、鼓足干勁、齊心協(xié)力、全員參與，苦戰(zhàn)100天，全身心地投入到評審工作中來。
等級醫(yī)院評審是適應(yīng)深化改革和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要，時光飛逝，上一周期醫(yī)院評審創(chuàng)建時期大家認真?zhèn)鋺?zhàn)的場景仿佛還就在眼前。猶記5年前，在創(chuàng)建設(shè)“二甲”中醫(yī)醫(yī)院過程中，我們所有職工表現(xiàn)出的熱情、專注及前所未有的凝聚力、戰(zhàn)斗力，到現(xiàn)在都是那么地令人振奮、倍受鼓舞。也正是那次創(chuàng)評之后，我院的管理、技術(shù)、科研、服務(wù)等各方面的水平均有了較大幅度的提升，但相比發(fā)達地區(qū)及中醫(yī)藥特色優(yōu)勢突出的兄弟單位仍存有差距。
根據(jù)國家衛(wèi)生和健康管理委員會、云南省衛(wèi)生計生委、省中醫(yī)藥管理局的安排部署，2018年等級醫(yī)院評審工作即將全面啟動，在堅持“評審導(dǎo)向不變、評審方法不變、持續(xù)改進理念不變、體例格式不變”的基礎(chǔ)上，對2012年版評審細則部分內(nèi)容進行了調(diào)整和完善，希望通過評審，保障和促進中醫(yī)醫(yī)院突出特色、發(fā)揮優(yōu)勢、提高療效、促進發(fā)展、深化改革、加強管理，切實實現(xiàn)以評促改、以評促建、以評促管、以評促廉的醫(yī)院評審目標。
我們知道，雖然大家之前做了一些前期工作，醫(yī)院目前的實際狀況與“二甲”標準要求還存在一定的差距，突出的就是基礎(chǔ)設(shè)施、科室設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、科室特色、優(yōu)勢病種及痕跡材料等方面存在差距。但是，我們也要在結(jié)合實際現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，充分認識創(chuàng)建工作的重要性、必要性和緊迫性，并按時完成各項工作。為切實開展好醫(yī)院“二甲”評審前的各項準備工作，確保我院能順利通過本輪等級醫(yī)院評審。下面，我就此次的創(chuàng)建工作講幾點意見：
一、要認清形勢，統(tǒng)一思想，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識
新一輪的評審工作將圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”，以醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)成效作為評審的重點，強調(diào)質(zhì)量的持續(xù)改進，強調(diào)患者對醫(yī)療過程的切身體驗。可以說，此次評審檢查方法的改變大于評審內(nèi)容的改動，是結(jié)合了追蹤檢查、逐次核查、文檔審查、數(shù)據(jù)分析、人員訪談、明察暗訪的綜合性評價體系，強調(diào)通過“以病人為中心”的服務(wù)理念的系統(tǒng)追蹤法，從患者的角度，親身感受診療服務(wù)的整個流程，了解與評價醫(yī)院整體的服務(wù)品質(zhì)，通過追蹤個案病人在醫(yī)院醫(yī)療、護理系統(tǒng)中的經(jīng)歷與感受，評價醫(yī)院整體服務(wù)的連貫性與安全性，突出了評價的客觀性、公平性、公正度和評價效率，同時能夠更加真實地反映出醫(yī)院的實際管理和服務(wù)水平。這一點與第一輪評審標準搭架子式的條款要求已經(jīng)千差萬別。我們廣大干部職工一定要認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認識，將醫(yī)院評審的新理念貫穿我們?nèi)粘９ぷ鞯氖冀K，從現(xiàn)在開始就要嚴格按照評審標準開展工作，通過本次創(chuàng)評實現(xiàn)醫(yī)院的自我完善、自我超越、實現(xiàn)更大的發(fā)展。
二、要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，全員參與，形成合力
醫(yī)院“二甲”評審工作涉及到醫(yī)院方方面面，沒有一個科室可以置身事外，各科室一定要在醫(yī)院評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，從院班子到醫(yī)護人員、從職能科室到后勤服務(wù)各部門，都要明確分工，加強協(xié)調(diào)，密切配合，要形成醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負其責、各職能科室切實履行職責、全院職工積極踴躍參與的良好局面。從院領(lǐng)導(dǎo)到各職能科室，再到每個干部職工，要形成完整的創(chuàng)建鏈條，層層分解任務(wù)，層層落實創(chuàng)建指標。讓每個人都明確創(chuàng)建工作目標，了解工作的標準和各項制度，突出全員參與和組織協(xié)調(diào)，確保創(chuàng)建工作扎實推進。醫(yī)院“二甲”評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組與等級辦要定期調(diào)度，及時向班子匯報工作進展，等級辦的同志要進一步細化評審工作的任務(wù)與方案，明確責任部門，列出工作推進表，加強督查和考核，定期召開創(chuàng)建工作調(diào)度會、協(xié)調(diào)會、匯報會，定期向醫(yī)院“二甲”評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進展。從現(xiàn)在開始，各項工作都要圍繞醫(yī)院評審這個中心，上下聯(lián)動，齊抓共管，心往一處想，勁往一處使，從而形成強大的創(chuàng)建工作合力。醫(yī)院黨員干部在創(chuàng)建工作中，要率先垂范，敢于擔責，起到模范帶頭作用。
三、要吃透標準，狠抓落實，嚴格計劃，穩(wěn)步推進
新一輪的醫(yī)院評審工作是一項繁雜的系統(tǒng)工程，內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣，我們一定要堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的方針，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”五個方面為重點，既全面推進，又要抓住關(guān)鍵內(nèi)容，才能提高效率。國家中醫(yī)藥管理局制訂的《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》（2018版）從“中醫(yī)藥服務(wù)功能”和“綜合服務(wù)功能”兩個大的方面給我們制訂了明確的標準，如果我們能按標準認真進行建設(shè)工作，并達到標準要求，我院將會在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專業(yè)人才隊伍建設(shè)、臨床科室建設(shè)、重點專科建設(shè)、藥事管理和中藥藥事管理、護理質(zhì)量管理和中醫(yī)護理管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)“治未病”開展、醫(yī)院基本規(guī)模及服務(wù)能力建設(shè)、醫(yī)療應(yīng)急管理、教學科研、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院行政財務(wù)管理等方面有一個大的提高，從而大大提高我院的綜合服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，必將更加突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，提高我院的整體綜合勢力和核心竟爭力。院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的專業(yè)指導(dǎo)和督查，對所分管的創(chuàng)建工作情況要及時了解，做到心中有數(shù);各職能部門、各臨床醫(yī)技、藥劑科室責任人要切實增強創(chuàng)建工作的緊迫感和責任感，精心組織、狠抓落實，認真組織全科人員學習評審細則，對照標準逐項逐條逐字分析、查找存在問題，制定切實可行的整改措施，認真落實各項創(chuàng)建工作任務(wù)，做到事事有部署、有檢查、有落實、有考核、有追蹤、有改進，穩(wěn)步推進迎檢工作。對評審標準實行大分工、小協(xié)作，部分職能交叉的內(nèi)容，涉及到哪個部門的，由哪個部門負責，不得推諉扯皮。醫(yī)院將適時邀請省市級中醫(yī)院評審專家進行檢查、督查、指導(dǎo)，等級辦要定期組織院內(nèi)自評，對存在的普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)要重點突破。
四、要加大宣傳，營造氛圍，集思廣益，開門納諫
在醫(yī)院內(nèi)部要大力宣傳學習“二甲”評審工作的標準與細則高潮，要求每位職工都能知曉并掌握評審要求，知道自己在做什么、要承擔什么責任;同時誠邀患者、社會各界人士對我院的創(chuàng)評工作提出意見和建議，鼓勵我們的全院職工積極建言獻策，通過集思廣益、開門納諫、群策群力，來完善與改進我們的工作，充分調(diào)動各方面的積極因素，為我院創(chuàng)評迎評工作營造濃厚的人文氛圍。
五、實行風險抵押金制度
全院職工將按責任大小，實行繳納一定數(shù)額的風險抵押金，如醫(yī)院評審順利通過，則由醫(yī)院獎勵風險抵押金的同等金額；如醫(yī)院評審不能通過，則懲風險抵押金全額扣除。
同志們，明年就是我院建院30周年的日子，30年來的風風雨雨，往事歷歷在目。醫(yī)院“二甲”評審事關(guān)醫(yī)院下一個30年的發(fā)展，事關(guān)全院每位職工的切身利益，也是對醫(yī)院上一周期建設(shè)與發(fā)展的檢閱，通過新一輪的等級醫(yī)院評審對進一步加強科室建設(shè)、提升醫(yī)院管理，保障醫(yī)療安全，促進服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平都具有十分重要和深遠的意義。同志們，實現(xiàn)醫(yī)院評審的創(chuàng)建目標，是等不來、想不來的，要靠大家一步一個腳印干出來。此次創(chuàng)建工作時間緊、標準高、任務(wù)重，對我們來說是一次真正意義上的考驗!號角已經(jīng)吹響，目標已經(jīng)確定，接下來就是迅速行動。我相信，在院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工一定會統(tǒng)一思想，提高認識，站在講政治的高度，將精力投入到醫(yī)院“二甲”評審工作上來，以醫(yī)院評審為契機，加強醫(yī)院功能定位，全面落實醫(yī)改任務(wù)，在實現(xiàn)自我完善與自我提升的同時，帶動全院醫(yī)療服務(wù)水平和運行績效全面提升。我們要有決心、有信心，通過不懈努力，順利地通過等級醫(yī)院評審。同志們，讓我們認真按照醫(yī)院評審方案及要求，對標對表，強化管理，抓好落實，為不斷提升醫(yī)院管理再上新臺階，推動醫(yī)院服務(wù)躍升新境界，真正實現(xiàn)醫(yī)院的又好又快發(fā)展而共同努力奮斗!