在全市衛生系統醫德醫風建設動員大會上的講話
- 更新時間：2021-02-25 14:25:45
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動員大會發言稿
以下是為您推薦的《在全市衛生系統醫德醫風建設動員大會上的講話》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
在全市衛生系統醫德醫風建設動員大會上的講話第1篇
今天，我們在這里召開全市衛生系統醫德醫風建設動員大會，對衛生系統開展以“創三無、促三好、提三率”為主題的醫德醫風建設進行動員部署。這是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，為人民群眾提供優質衛生服務，保障人民群眾身體健康，構建新型和諧醫患關系和重塑社會信用體系的具體舉措，同時也是為即將開展的黨的群眾路線教育活動奠定基礎。下面，我講三點意見。
一、開展醫德醫風建設活動，必須深化認識、高度重視
近年來，全市衛生系統緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，突出重點，開拓創新，深入推進醫藥衛生體制改革，大力提升基本公共衛生服務能力，不斷提高醫療監管和衛生應急水平，加快推進重大公共衛生建設項目，實現了衛生事業平穩較快發展，有效緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，為服務全市發展大局作出了積極貢獻。特別是在今年九、十月份我市胡蜂防治工作中，全市衛生系統緊急動員、科學應對，大力發揚救死扶傷、生命至上、忘我工作的高尚美德，大打了一場胡蜂蜇傷患者救治攻堅戰，最大限度的把胡蜂蜇人致殘致死病例降至最低，防治救治工作得到各級領導和社會各界的好評。這些成績充分說明，我市衛生醫療隊伍的整體素質是優秀的，是一支能打硬仗、作風過硬、堪當大任的隊伍。在此，我代表市委、市政府向大家，并通過大家向常年辛勤工作在衛生醫療一線的廣大衛生醫務工作者，表示最衷心的感謝！
在看到成績的同時，我們也必須清醒地認識到，盡管當前全市衛生工作從總體上值得肯定，但是也存在著不容忽視的問題。在省衛生廳今年8月份開展的“大體驗、大調研、大檢查、大整改”活動中，對全省各類醫療衛生機構執業安全、核心制度落實、血液管理、醫療垃圾處理、院前急救、非法行醫、醫療糾紛、行業作風等進行一次拉網式檢查，比較突出的問題有：執業證書管理漏洞較多、門診科目不清，核心制度漏洞百出，麻醉藥品管理不規范，院內感染問題多，院內質量控制科室形同虛設，消防安全隱患大，醫療機構亂收費和醫務人員吃回扣、收紅包屢禁不止，醫藥購銷領域中的不正之風和違規違法問題嚴重，醫療糾紛及醫療事故時有發生等等。
這些問題在全省各級醫療衛生機構不同程度存在，在我市少數地方可能還有過之而無不及。認真剖析這些問題產生的根源，有客觀上的原因，但我認為，更多的是人的問題，說到底是醫德醫風的問題，歸集以來主要表現在：一是敬業精神淡化。一些衛生醫務人員責任和敬業意識淡化，不學習、不鉆研，不提高，工作上消極應付、敷衍了事，導致醫療糾紛、醫療事故時有發生。二是拜金主義嚴重。個別衛生醫務人員放松了對自己的要求，不能自覺抵制拜金主義、個人主義等腐朽思想的侵蝕，習慣于給患者開大處方、濫檢查，拿“紅包”、吃回扣。三是紀律意識松散。一些衛生醫務工作者自由散漫，經常遲到、早退、串崗、缺崗。甚至還有個別人繼續頂風違紀，上班時間網購、打游戲、看視頻。四是享樂思想抬頭。一些衛生醫務人員熱衷于讓服務對象請吃請喝、博打麻將，老百姓對此非常反感、深惡痛絕。上述這些問題，我們必須要有清醒的認識，結合這次活動，對待問題不回避、不遮丑、不護短，敢正視、勇面對、快整改，堅定不移地將醫德醫風建設推向深入。
第一，加強醫德醫風建設是黨和政府對衛生工作的基本要求。醫療衛生機構服務對象涉及千家萬戶，服務質量及醫德醫風好壞事關人民群眾的身體健康和生命安全，黨和政府歷來十分重視醫德醫風建設。十八大報告明確提出“提高醫療衛生隊伍服務能力,加強醫德醫風建設”要求。十八屆三中全會要求，統籌推進醫療保障、醫療服務、公共衛生、藥品供應、監管體制五項綜合改革，包括醫療服務在內的五個重點領域改革不再是“單兵突進”。今年9月，國家衛計委組織召開了全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動視頻會議，對衛生系統第三個年度的“三好一滿意”活動進行了安排部署。省衛生廳從8月份起，深入開展了“大體驗、大調研、大檢查、大整改”活動，通過作風轉變，樹立為民務實清廉新形象。市委、市政府將醫德醫風建設作為衛生系統6大重點工作之一列入2013年重點工作目標責任書中，徐市長在第八次市長辦公會中專門要求及時召開加強醫德醫風建設專題會議。各級紀檢監察部門也把創建人民滿意基層醫療衛生單位納入行風建設的重要內容予以安排部署。可以說，加強醫德醫風建設是各級黨委、政府向我們醫療衛生部門和每一名醫療衛生工作者提出來的一項最基本的工作要求。
第二，加強醫德醫風建設是深化醫藥衛生體制改革的客觀要求。加強醫院內部管理是新一輪醫改中對公立醫院改革的重要組成部分，而改善服務態度，構建和諧醫患關系又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫德醫風，群眾不滿意，黨和政府不滿意，醫改效果就會大打折扣，最終也不會成功。我們一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度，重視抓好醫德醫風建設，用醫改促進行風，用行風推動醫改，努力提高醫療衛生管理水平和服務水平，探索解決群眾看病就醫中存在的突出問題，持續提供人民群眾滿意的醫療衛生服務。
第三，加強醫德醫風建設是構建和諧醫患關系的現實要求。良好的醫德醫風不僅可以樹立醫療衛生機構的良好形象，增強其競爭力和提高其社會、經濟效益，同時，對于防范醫療事故及醫療糾紛的發生也有著積極的作用。近年來，我市醫療糾紛頻繁發生，給醫患雙方都帶來不同程度的傷害，一些醫療糾紛還嚴重影響社會穩定。這些醫療糾紛是醫患關系緊張的突出表現，不僅損害了人民群眾的切身利益，而且消耗了大量的公共資源，還影響了衛生事業的健康發展，也影響了政府的公共形象。對此，我們必須強調“學醫先學德”，強化醫德醫風建設，規范執業行為，提升服務水平，努力構建和諧的醫患關系。
二、開展醫德醫風建設活動，必須突出重點、切中要害
開展醫德醫風建設，必須集中解決當前衛生系統干部隊伍作風方面存在的突出問題，切實提高全體醫療衛生工作者的整體素質，增進人民群眾對衛生行業的認可度、滿意度，不斷提升醫療衛生服務能力、服務水平和衛生行業的良好形象。市衛生局印發的《衛生系統開展以“創三無、促三好、提三率”為主題的醫德醫風建設活動實施方案》已對醫德醫風建設作了詳細、全面的安排部署，我主要從六個方面作以強調。
第一，強化教育，注重引導，在醫德醫風教育上狠下功夫。一要加強醫務人員職業道德教育。要教育廣大醫務工作者樹立正確的人生觀、價值觀，傳承醫生傳統美德，恪守醫生職業道德，提高醫生職業素養和精神境界，建立高尚的醫德和良好的醫風。特別要加強衛生系統新進人員崗前醫德教育培訓，教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和救死扶傷、全心全意為人民群眾健康服務的宗旨意識，不斷強化他們的醫德醫風建設。二要加強先進典型宣傳。積極開展向典型人物的學習活動，大力宣傳身邊醫德高尚、廉潔行醫的人和事，發揮好先進典型的導向示范作用，推動醫德醫風建設向深層次發展。近年來，我市衛生系統涌現出了一批先進典型和模范代表，像全國醫德楷模陳緒武，全國勞模劉守斌、李祚廣，全國醫藥衛生系統創先爭優先進個人柳應林，還有全市道德模范楊關山、潘海燕等，都是衛生系統的驕傲，也是學習的榜樣。三要加強法紀教育。要組織醫務人員認真學習國家的衛生法律法規，學習技術操作規范，學習醫院的規章制度，使醫務人員知法紀、懂法紀、守法紀，堅決守住法律法規底線、職業道德底線和質量安全底線。四要開展警示教育。運用查處的典型案例教育廣大醫務人員增強法紀意識和公德意識，結合國際醫藥巨頭葛蘭素史克和賽諾菲在華“門”，“富平拐嬰案”和廣東省高州市人民醫院商業案等典型案件開展警示教育，培養醫務人員對法紀的敬畏心，自覺抵制各種錯誤思潮和不良社會風氣影響，努力做高尚醫德醫風的模范實踐者和積極推動者。
第二，加強管理，強化制約，在醫德醫風制度機制上狠下功夫。一要建立和落實醫德醫風建設責任制。各級衛生行政部門和醫療機構都要建立主要領導總負責、分管領導分工負責、一級抓一級，一級對一級負責的醫德醫風建設工作責任制；各醫療機構要層層簽訂目標責任書，做到任務分解到科（室）、責任明確到個人。同時要積極探索建立醫德醫風建設的長效機制，不斷提高醫德醫風建設的科學性、針對性和有效性。二要完善醫德醫風評價體系。要認真總結醫德醫風建設和開展“三好一滿意”活動的成功經驗和行之有效的做法，健全完善醫德醫風評價體系，探索考評方法，建立考評檔案，將醫德醫風考評結果作為年度考核、評優評先、晉升職稱的重要依據，推行醫德醫風一票否決制，將醫德醫風建設推向深入。三要加強醫德醫風監督。通過聘請醫德醫風監督員、設立舉報箱、投訴電話等方式，接受上級部門、兄弟單位、新聞輿論、人大代表、政協委員和人民群眾的監督，推動醫德醫風建設持續改進。
第三，提高質量，規范服務，在醫德醫風建設落實上狠下功夫。一要加強業務知識學習。當今時代，知識更新日新月異，不學習、不掌握新知識就跟不上時代節拍。廣大衛生醫務工作者要堅持通過各種方式學業務、學技能，不斷提高治病救人的本領。各級衛生醫療單位要引導、鼓勵并創造條件支持干部職工學習。二要提高醫療服務質量。要認真落實規范化優質服務，從規范服務設施、規范服務程序、規范服務行為、規范服務質量、明確服務標準入手，在醫療衛生單位開展規范化優質服務活動，構建全方位質量監控體系。三要提升醫療技術水平。要按照《執業醫師法》、《醫師定期考核辦法》等規定，認真落實三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術前討論制度等核心制度，加強醫療專業技術人才培養、引進、管理力度。四要強化內部綜合管理。要進一步落實醫師考核、技術準入、藥事管理、感染控制、血液管理、醫療垃圾處理、醫療糾紛、消防安全、醫患溝通等規章制度，使醫院管理跟上醫學技術和社會發展的節奏。特別是對那些未按規章制度和崗位職責辦事的工作人員，醫院要敢于管理，敢于處罰，保障單位規章制度的真正落實。
第四，厲行節約，勤儉辦事，在醫德醫風與時俱進上狠下功夫。各級衛生行政部門和醫療機構要貫徹執行好中央改進作風八項規定和剛印發的《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》，以及省委《實施意見》和市委十項規定及狠剎打牌博、缺勤脫崗、公車私用、公款旅游吃喝、婚喪嫁娶大操大辦等“五股歪風”規定，堅決杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等“四風”，大力發揚艱苦奮斗、勤儉辦事、厲行節約的優良作風。當前，時至年關，各級衛生醫療部門要嚴格遵守有關規定，堅決克服慣性思維，狠剎鋪張浪費和公款請客送禮、收受紅包（土特產）、迎來送往等不正之風，務必做到勤儉節約、廉潔自律。
第五，領導帶頭，率先垂范，在醫德醫風模范帶頭上狠下功夫。醫德醫風建設“一把手”是關鍵。領導干部既是醫德醫風建設的組織者、推進者、監督者，更是參與者、執行者，要帶頭學習相關文件法規、帶頭遵章守法、帶頭積極參與，做到有令必行、令行禁止，凡是要求干部職工做到的，領導干部一定要首先做到，為干部職工樹立榜樣、做出表率。過去，由于缺少有效制度監督，市級公共醫療衛生機構在大額資金使用、項目建設、設備和高值耗材采購、債務舉借等方面存在許多問題。今年7月初，市政府印發了《安康市市級公共醫療衛生機構資金、項目、采購和舉債管理暫行辦法》，強化了這方面的工作監管。但仍有少數領導干部置若罔聞，不令行禁止，依然我行我素。近期，在未經政府審批的情況下，就出現兩起擅自進行設備采購和項目招投標問題，盡管事后糾正，但仍造成不良影響，需引起我們反思和警覺。今后，市級醫療衛生機構必須將市政府出臺的辦法規定作為一條政治紀律不知不扣執行到位，對擅自違反規定的，要堅決追究主管人員和直接責任人的責任。
第六，加大力度，求真務實，在醫德醫風問題查糾上狠下功夫。一要營造良好的醫療環境。加大對醫療工作的監督管理，糾正醫療服務中亂收費、收紅包、拿回扣和服務滿意度低的現象，進一步規范醫療行為，努力創造良好的醫療環境。二要開展專項整治行動。要按照國家關于開展治理商業專項工作的要求，徹底治理醫藥購銷領域的商業，依法嚴肅查處收受回扣、開單提成等問題，嚴厲打擊非法行醫，嚴格查處亂打醫療廣告行為。三要加大責任追究力度。今年9月，省衛生廳出臺了《醫療機構
重大安全事件責任追究暫行辦法》，明確了對13種重大安全事件的防范、發生及有失職、瀆職、違法違規情形的，要追究相應的衛生行政部門、醫療機構、醫務人員等責任的追究辦法。各級衛生醫療機構要認真貫徹執行暫行辦法，加大對重大醫療安全事件責任追究力度，對那些業務不精、責任心不強、多次發生醫療事故的醫師要暫停或中止其執業活動；對疏于管理、醫療事故頻發的醫療機構，要暫停執業活動直至吊銷執業許可證。
三、開展醫德醫風建設活動，必須狠抓落實、確保效果
這次醫德醫風建設活動時間緊、任務重、要求高，能否取得實效，責任在部門，關鍵看領導，重點在落實。各級衛生醫療機構一定要按照今天會議的要求和部署，高度重視，加強領導，精心組織，扎實推進，保證效果。
一要落實領導責任。衛生醫療系統各級領導干部都要以身作則，抓好作風，帶好行風。要按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把醫德醫風工作納入總體工作部署，與業務工作通盤考慮，統籌謀劃，協調推進。各級衛生醫療單位“一把手”是第一責任人，必須親自抓、負總責，要正確處理醫德醫風建設與衛生事業發展的關系，堅持一手抓衛生改革發展，一手抓作風建設，始終把醫德醫風建設貫穿于衛生事業發展的全過程。
二要加大宣傳力度。要堅持宣傳先行、輿論先導、聲勢先造，充分依托各類媒體平臺，采取各種宣傳手段，深入宣傳開展醫德醫風建設的重大意義、總體部署和工作要求，發動人民群眾積極參與監督，在全市衛生醫療系統形成人人關心、人人參與的濃厚氛圍。要大力宣傳工作中的好做法、好經驗、好典型，大膽曝光一批反面典型，通報一批違規現象，為醫德醫風建設的深入開展營造強大的聲勢和良好的社會輿論環境。
三要加強督促檢查。衛生系統是一個“窗口”行業，也是一個服務性行業。要主動接受社會、群眾和輿論監督，對群眾反映強烈的熱點、難點問題，要高度重視，專題分析，限期整改。市衛生局要加強督查指導，采取明察暗訪、定期督查、跟蹤檢查等多種形式，確保工作不走過場。對落實不力、流于形式的單位，要堅決予以通報批評；對不認真履行職責，造成不良影響的，要嚴格追究相關人員責任。力爭通過此項工作開展，使全市衛生系統干部職工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁。
四要嚴格問責查處。各級衛生行政部門對本部門、本單位、本系統發生的違紀違規的人和事，要秉公處理，不徇私情，嚴厲查處。特別是對于負面典型和重大案件，在嚴肅處理的同時，要及時在新聞媒體上予以曝光，堅決讓那些害群之馬在衛生系統無立足之地，真正以醫德醫風建設的實際成效取信于民。
時值年末歲首，大家要深入思考謀劃明年工作。明年醫改工作要圍繞打造醫療衛生服務升級版的目標開展工作，縣以下要緊扣推進醫療保障、醫療服務、公共衛生、藥品供應、監管體制等醫改五大內容規范管理、提升水平，總結規范推廣嵐皋、漢濱、石泉、白河、紫陽等縣區成功做法與經驗；市本級要探索建立完善現代醫院管理制度，完善內控、運行機制，建立新型分配機制，整合衛生資源，完善配套措施，加大對設備采購、項目建設、債務舉借等重點工作的監管。
同志們，抓好醫德醫風建設，責任重大、任務繁重、使命光榮。我們要把醫德醫風建設作為貫徹落實黨的十八屆三中全會精神的具體行動，統一思想，求真務實，扎實推進，確保取得實實在在的效果，使單位出現新面貌、行業樹立新形象、工作打開新局面、醫改開拓新進展，為促進全市衛生事業持續健康發展，提高人民群眾健康水平，建設美麗富裕新安康作出新的更大的貢獻!
在全市衛生系統醫德醫風建設動員大會上的講話第2篇
同志們：
剛才同志作了工作報告，其他幾位同志也發了言，都講得很好，我完全同意。下面，我再講三點意見：
一、充分認識醫德醫風建設的重要性
醫療衛生工作面向整個社會，涉及到千家萬戶。醫德醫風則是醫療衛生行業形象的“風向標”，不僅關系到醫療衛生事業的健康持續發展，而且事關人民福祉和社會和諧，任何時候都不能掉以輕心。
1、加強醫德醫風建設是衛生事業本質所屬。醫療衛生是一門關于人的科學，與每個人的生命健康息息相關，是造福于人民的事業。古人稱醫術為“仁術”，所謂“醫者，父母心”。衛生事業的特殊地位直接決定了其社會公益事業的本質屬性，必須滿足廣大人民群眾的基本醫療需求，為公眾健康服務，也決定了作為從事醫療衛生事業的從業人員，不僅要有精湛的醫術，更要具備高尚的職業操守，救死扶傷，無私奉獻，把病人的利益放在最高位置，以滿足病人需求為第一追求，以病人滿意為第一目標。加強醫德醫風建設是保持衛生事業公益本質的重要途徑。
2、加強醫德醫風建設是強化醫療隊伍建設所需。醫療衛生隊伍是衛生行風的表現主體，應當說，我市醫療衛生隊伍的整體素質是良好的，不論在日常平凡的醫療衛生工作中，還是在承擔急、難、險、重的突擊任務中，廣大醫療衛生工作者都具有崇高的職業榮譽感，恪守救死扶傷的職業精神，愛崗敬業，樂于奉獻，兢兢業業地為人民群眾的健康做好服務。但是，我們也要清醒地看到，有個別醫務人員醫德不夠好，收受紅包、回扣的問題依然存在；一些醫療機構和醫務人員過分追求自身經濟利益，開“大處方”，作不必要的檢查，提供過度醫療服務，加重了群眾醫藥費用負擔；少數醫務人員服務意識淡化，責任意識不夠強，接待病人不熱情，解釋病情不耐心，服務不周到，檢查不仔細，診療不認真，業務素質不夠高，服務行為不夠規范等，引發醫療糾紛或造成醫療事故，社會群眾時有反映，嚴重影響了醫療衛生隊伍的形象。因此，要通過大力加強醫德醫風建設，堅決杜絕醫療衛生隊伍中的不正之風，切實提高我市醫療衛生隊伍的素質。
3、加強醫德醫風建設是構建和諧社會所盼。醫患關系一直是醫療服務過程中最敏感的關系，良好的醫患關系不僅有利于病人身體健康的恢復，提高醫療效果，還能為醫院的醫療服務活動提供良好的環境，促進衛生事業發展，實現社會穩定和諧。近年來，人民群眾不斷增長的醫療衛生需求與醫療衛生機構有限的服務能力之間的矛盾日益突出，加之，極少數醫務人員職業道德滑坡，醫患矛盾時有發生，醫患關系呈現緊張勢頭，因醫療糾紛產生的群體性上訪、越級上訪和“鬧訪”事件不斷增多，“看病難、看病貴”也已成為廣大人民群眾反映強烈的社會問題，嚴重影響社會的和諧穩定。因此，堅持以人為本，大力加強醫德醫風建設，切實提高醫療服務水平，已成為緩解醫患關系，構建和諧社會的一項緊要任務。
二、大力推進醫德醫風建設上新水平
醫德醫風建設是一項復雜的系統工程，要始終把為廣大人民群眾提供滿意的醫療衛生服務作為首要任務，切實做好以下四個方面的工作。
1、強化服務意識，改善醫療服務態度。要大力弘揚白求恩精神，不斷強化醫療工作者“以人為本”、“患者至上”和廉潔行醫意識。嚴格落實首問和首診責任制，急患者之所急，想患者之所想，解患者之所難，切實做到熱心、耐心、誠心、精心地為患者提供服務。要大力開展學習教育活動，積極創建學習型黨組織和學習型單位，加強醫務人員職業道德教育、醫德傳統教育以及典型示范教育，培養醫務人員良好的職業道德品質，提高職業道德素質，達到深化認識、明辨是非、增強素質、遵紀守規的目的。要積極開展創建“優質服務示范窗口”活動，努力改善窗口服務質量，轉變服務態度，倡導服務文明用語，糾正服務中的生、冷、硬、頂、推等行為，使人民群眾對醫療服務質量滿意率不斷提高。
2.規范服務行為，提升醫療服務質量。一是要大力提高醫療技術水平，進一步強化醫護人員基本功，加強在職培訓，鼓勵醫務人員刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術；加強學科帶頭人建設，充分發揮各類學會作用，提高醫務人員專業技術水平和為人民健康服務的本領。二是要著力控制醫療費用，規范處方管理，嚴格執行診療規范、用藥指南和醫療服務價格政策，認真落實藥品集中采購、費用清單制、費用查詢制等各項規章制度，嚴格落實控制藥占比和新型農村合作醫療自費藥品比例，做到合理檢查、合理治療、合理用藥，控制醫藥費用不合理增長。三是要大力發展城鄉社區衛生服務，鞏固完善新型農村合作醫療制度，實施醫療惠民系列行動，深化醫療衛生體制改革，加快構建新型醫療服務體系，提高醫療衛生服務的公平性、可及性，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務，讓人民群眾少生病、有地方看病、看得起病、看得好病。
3.踐行服務承諾，構建和諧醫患關系。要大力開展便民惠民活動，積極落實今年在全市公立醫院推廣的十項便民惠民措施，各醫療衛生機構要進一步推出更具體的措施，各民營醫院也要參照公立醫院的作法，嚴格依法執業行為，最大程度方便人民群眾。要積極創建“百姓放心醫院”和“誠信醫院”，深入開展“醫院管理年”活動和“醫療質量萬里行”活動，加強對醫療機構和醫務工作者的管理，促進衛生行業監管和自律，增進人民群眾對衛生行業的認可度、滿意度。要加強醫患溝通，大力推進教育、制度、監督“三位一體”的職業道德建設機制，提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，平等對待每一位患者，維護患者合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密，努力構建和諧醫患關系。
4.弘揚新風正氣，優化醫療服務環境。要圍繞改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔的目標，積極構建“標本兼治，綜合治理，教育、制度、監督、懲治并重”的醫德醫風建設工作機制。要牢固樹立“嚴格教育、管理和監督，就是對醫務人員最大的關心和愛護”的意識，堅持以病人為中心，以醫療質量和醫療安全為主題，圍繞讓利患者、提升醫療質量、整肅醫德醫風等方面，開展過度醫療、過度檢查、過度用藥等專項整治活動，不斷提升醫療衛生服務能力、服務水平和衛生行業形象。要加強正面典型學習宣傳，以身邊的先進典型激勵人、塑造人，弘揚新風正氣，不斷提高廣大干部職工廉潔行醫、文明行醫的自覺性，營造生動活潑、健康向上的良好執業環境。
三、切實加強醫德醫風建設的工作保障
開展這次全市醫德醫風建設年活動，是市委、市政府著眼加強醫療隊伍建設、推進醫藥衛生體制改革、加快衛生事業發展作出的重大決策。全市上下要把這項活動擺在突出位置，確保取得扎實效果。
1、強化領導責任。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，建立主要領導負總責，分管領導具體抓，相關職能部門抓落實的工作機制。各級衛生行政部門、各級各類醫療機構，要把這次專項行動作為當前衛生工作的重中之重，結合本地區、本單位的實際，認真研究制定具體的工作方案。要明確各部門、各崗位的具體目標要求和工作任務，把責任落實到崗位、落實到人頭。
2、嚴格制度要求。把醫德醫風建設納入反腐倡廉建設和懲防體系建設的整體部署中，強化監督、監管。要建立健全民主集中制、政務公開等規章制度。進一步完善藥品集中招標采購制度，不斷擴大醫用耗材集中采購和醫療設備招標采購范圍。要加強財務管理，規范經濟行為，控制醫療成本，降低醫藥費用，杜絕不合理收費，努力降低群眾醫藥費用負擔。要進一步加快衛生改革，扎實推進公共衛生體系建設，在解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上動真情、使實招、出實效。
3、加強督查考評。要認真實行醫德醫風考評制度，開展經常性的醫德醫風考核, 把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先選優和定期考核直接掛鉤，與領導干部的政績考核直接掛鉤,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制，糾正行業不正之風。要加強對醫德醫風建設年活動的指導和監督檢查，總結推廣各單位在開展醫德醫風建設年活動中好的經驗和做法，評選表彰一批“優質服務示范窗口”、“醫德醫風模范”，對工作措施不到位、組織不力、活動效果差的要進行通報批評，嚴格兌現獎懲。
同志們，加強醫德醫風建設，任務艱巨，責任重大，影響深遠。讓我們振奮精神，求真務實，扎實工作，積極投身于活動之中，大力推進醫德醫風建設深入開展，為保障和增進人民健康，構建和諧婁底做出應有的貢獻。
在全市衛生系統醫德醫風建設動員大會上的講話第3篇
各位領導、同志們：
今天，我們在這里召開醫德醫風建設年活動動員大會，是認真貫徹落實市委、市政府關于在全市衛生系統扎實開展醫德醫風建設年活動工作的要求，也是進一步加強我院醫德醫風建設，糾正行業不正之風，促進醫院健康有序發展的形勢要求。全院廣大干部職工要積極參與到醫德醫風建設年活動中來，不走過場，不圖形式，扎扎實實地搞好此項工作，推動醫院各項事業的健康發展，以實際行動迎接黨的九十周年華誕。
今天召開專門動員布署會議，婁底市衛生局領導、公司領導親臨會議指導，并將做重要講話，我們要認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我講三點意見。
一、統一思想，充分認識開展醫德醫風建設年活動的重要意義
醫院是社會主義精神文明建設的“窗口行業”，是“救死扶傷，實行革命人道主義”的特殊行業。我們的工作直接面向社會，面向群眾，與人民群眾的生、老、病、死息息相關。醫院工作人員的工作態度、作風和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫德醫風，就根本談不上保護和增進人民群眾的身體健康。因此，搞好醫德醫風建設年活動是促進醫院健康發展的實際需要，是廣大人民群眾對醫院的迫切要求，是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。“健康所系，生命相托”。醫務工作者不僅要有精湛的醫術，更要有高尚的情操。
近年來，全院干部職工在醫德醫風建設上非常重視，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強醫德醫風建設，大力開展文明優質服務，堅決抵制各種不正之風的侵擾，為提高人民群眾的健康水平做出了積極的貢獻。但是，我們也應當清醒地認識到我們的工作離黨和政府的要求，離人民群眾的期望還有一定差距，在日常工作中還存在許多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是服務態度有待進一步改善。少數工作人員對病人接待不夠熱情，服務不夠周到，解釋不夠耐心，幫助不夠及時，語言不夠文明，依然存在表情冷漠、態度生硬、語言粗魯，甚至發生頂撞、訓斥、刁難、推諉病人的現象，引起了病人的不滿；有的科室負責人不能以身作則，對科室存在的問題放任自流，甚至袒護，沒有從根本上解決問題，沒有“以病人為中心”的服務意識。
二是個別醫護人員不按醫學指征，違反合理用藥原則開大處方、人情方、濫用貴重藥品、濫用抗生素、做不必要的特殊檢查等，給患者增加了不合理的費用、負擔。
三是有少數工作人員工作責任心不強，基本功不過硬，由此造成誤診、漏診等現象，引起病人的不滿，甚至導致糾紛發生，對醫院的正常工作、外部形象和社會聲譽產生了不良影響。
四是仍有極少數工作人員利用手中的職權，接受“吃請”，收受“紅包”，損公肥私等現象依然存在。五是極少數工作人員上自由班，上班時間打游戲、“偷菜”、炒股票、三五成群扯談。
以上種種表現都與醫院發展的大局格格不入，必須認真糾正。院領導班子經過認真研究，決心以開展醫德醫風建設年活動為契機，切實加強醫院行業作風建設，進一步規范醫療服務行為，認真查糾醫療服務過程中的不廉潔、不文明行為，努力塑造醫院新形象。
二、突出重點，推動醫德醫風建設年活動深入開展
醫院已制定了《婁底市第三人民醫院醫德醫風建設年活動實施細則》，對醫德醫風建設年活動的指導思想、工作目標、主要任務、措施等進行了安排布署。我們要按照實施細則的要求，認真落實，扎實有效地推進醫德醫風建設年活動。
這里我重點強調幾點：
第一，要抓好正反兩方面典型的宣傳教育。
一是要強化職業道德教育、法律法規教育和警示教育。
二是要評比樹立好醫院自已的醫德標兵，大張旗鼓地開展典型宣傳，要大家學有榜樣，趕有目標。
三是要健全和完善醫德醫風投訴舉報制度，對群眾投訴的問題深入調查、及時處理，對收受“回扣”、 “紅包”，開大處方，濫用貴重藥品、濫用抗生素，過度檢查，損公肥私等嚴重損害群眾利益，敗壞醫院形象的行為嚴肅查處。
第二，要從規范抗生素的合理使用入手，降低醫療費用。
一是業務部門要進一步規范抗生素的合理使用，加大檢查力度，每月對抗生素的使用情況排名，張榜公布前十位使用的抗生素；每月對全院醫生合理使用抗生素的情況進行評價，張榜公布，合理使用抗生素好的用紅旗標識，進行獎勵；合理使用抗生素差的用黑旗標識，要進行處罰。
二是要堅決取締藥品、耗材經銷商做臨床。三是要嚴格控制藥耗比，嚴格考核，與效益工資掛鉤。
第三，要嚴格執行醫德醫風考評制度，不搞形式，不走過場。考評結果與醫務人員的晉級、晉級、評先評優等切身利益掛鉤，真正體現醫術與醫德同等考核。
第四，要切實突出完善制度這個根本，在建立長效機制上下功夫。組織開展醫德醫風建設年活動，主要目的還是為了解決問題，完善制度，堵塞漏洞，努力形成加強行業作風建設、保持行業良好形象的長效機制。
在活動中，醫院要重點圍繞提高醫療質量、確保醫療安全，優化服務流程、方便群眾就醫，改善服務態度、提高服務效率等方面健全完善規章制度，進一步規范醫療衛生技術服務人員的診斷、治療、用藥和服務行為，堅決防止亂檢查、亂用藥現象的發生；要結合工作實際，圍繞質量更好、服務更好，進一步推進完善院務公開制度、服務信息公開制度、醫患溝通制度、服務承諾制度等各項規章制度，讓群眾對我們的工作更加滿意。
三、加強組織領導，確保醫德醫風建設
年活動取得實效開展醫德醫風建設年活動，是涉及醫院工作全局的一項重要工作，關系醫院的整體形象和長遠發展，意義重大、任務艱巨。因此，必須加強領導，集中精力，集中時間，精心組織，周密部署，全面、細致、認真地抓好各項工作落實，確保活動順利開展。
1、要建立專門領導機構，認真落實責任制。為加強對活動的組織領導，醫院已經成立了領導小組，要嚴格落實領導責任制，分工要明確，責任要到人。要以高度的政治責任感、足夠的精力投入到醫德醫風建設年活動的各項工作中來。
2、要加強宣傳引導，高度重視宣傳工作。在開展醫德醫風建設年活動過程中，要把加強宣傳作為本次活動的重要工作認真抓好，要制定詳細的宣傳方案，醫院要在《醫院簡訊》和內部網站開設專欄，利用電視臺、報紙等媒體大力宣傳開展醫德醫風建設年活動的重大意義，宣傳醫院加強管理、提高醫療服務的新進展、新成果、新經驗，宣傳活動開展過程中涌現出的醫德高尚、醫術精湛的先進人物和先進事跡，讓全社會全面了解醫院，樹立行業良好形象。
3、加強督導檢查，確保活動效果。根據上級的統一要求，醫德醫風建設年活動分四個階段，督導檢查和檢驗評估要貫穿于開展活動的每一個階段。達不到要求的不得轉入下一階段。要加大督導檢查工作力度，對于開展活動不積極甚至無動于衷的科室和個人，要追究其責任；要改進督查方式，利用明察與暗訪相結合的方式，加強日常督促檢查和考核評價，督促每個科室、每一名職工都能積極參與到活動中來，認真參加每個環節的工作，認真整改每一個方面存在的問題，確保醫德醫風建設年活動取得扎扎實實的效果。
要通過開展醫德醫風建設年活動，在轉變工作作風、醫療作風、服務作風等方面取得明顯成效；在規范醫院管理、強化院科責任制上取得明顯成效；在造就有愛心、有責任感、有事業心的醫院職工隊伍上取得明顯成效；在內強素質、外塑形象上取得明顯成效；在大力提高整體服務質量和醫療護理水平，創造優質服務品牌和醫院新形象上取得明顯成效，從而使我院各項工作逐步達到管理制度化、服務人性化、操作規范化、工作優質化，實現創建群眾滿意醫院的目標。
同志們，加強醫德醫風建設是一項十分緊迫而又繁重的任務，需要全院職工積極參與、共同努力。我們一定要以高度的政治責任感，以對黨和政府、對社會、對人民群眾、對醫院、對個人高度負責的精神，從自身做起，從現在做起，從細節做起，從病人不滿意的地方做起，以我們每一位職工的一小步，換來醫院發展的一大步。我們相信在上級領導的關懷支持下，在全院干部職工的積極努力下，在社會和患者的信任理解下，我們的目標一定會實現。