醫(yī)院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲條例
- 更新時(shí)間：2012-08-03
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規(guī)章制度
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醫(yī)院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲條例
目 錄
第一章 總則
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第三章 懲罰
第一節(jié) 職業(yè)道德
第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律
第三節(jié) 工作效率
第四節(jié) 財(cái)物管理
第五節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量
第四章 處理程序
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。提高服務(wù)滿意度，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，懲罰有規(guī)不循、明知故犯者。根據(jù)上級(jí)和醫(yī)院有關(guān)制度，制定本條例。
第二條 本條例適用于醫(yī)院全體員工，凡與本條例有沖突的規(guī)定，以本條例為準(zhǔn)。
第三條 獎(jiǎng)懲的原則：以事實(shí)為依據(jù)，以政策法規(guī)為準(zhǔn)繩，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合，獎(jiǎng)懲與思想教育相結(jié)合等原則。
第四條 本條例日常工作由黨委辦公室牽頭，各職能科室負(fù)責(zé)督查。未盡事宜由黨政聯(lián)席會(huì)討論決定。
第五條 第五條 本條例經(jīng)醫(yī)院?jiǎn)T工代表大會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)
第六條 年終被評(píng)為各類先進(jìn)的予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條 非職務(wù)因素?zé)o償引進(jìn)資金或投資項(xiàng)目或儀器，價(jià)值5萬(wàn)元。給予獎(jiǎng)勵(lì)5％，每增5萬(wàn)元按0．5％的 遞增比例類推。
第八條 引進(jìn)新技術(shù)、新方法為醫(yī)院年增加創(chuàng)利達(dá)20萬(wàn)元以上．獎(jiǎng)勵(lì)主要完成者10000---20000元；50萬(wàn)元以上，獎(jiǎng)勵(lì)50000--100000元；100萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)200000元。
第九條 參加醫(yī)院派出的各級(jí)各類技術(shù)操作比賽或其它競(jìng)賽活動(dòng)，取得前三名者，按不同級(jí)別予以獎(jiǎng)勵(lì)，省級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)3000---5000元．市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1500----3000元，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)500----1500元，院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300—500元。
第十條 見義勇為，避免國(guó)家、集體、個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受損失或減輕損失；保護(hù)人民群眾生命安全；打擊犯罪，舉報(bào)或抓獲不法分子，給予獎(jiǎng)勵(lì)100-20000元。
第十一條 維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，敢于同不良行為作斗爭(zhēng)，有突出貢獻(xiàn)，給予表?yè)P(yáng)，并獎(jiǎng)勵(lì)100--10000元。對(duì)醫(yī)院管理提出合理化建議，經(jīng)采納后取得顯著成效者，給予獎(jiǎng)勵(lì)
第十二條 舉報(bào)收受紅包、回扣、貪污等違反職業(yè)紀(jì)律的行為，獎(jiǎng)勵(lì)查實(shí)額度的1—5倍。
第十三條 對(duì)追繳惡意欠款予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，一年以上的．按收回金額的10％獎(jiǎng)勵(lì)；二年以上的．按收回額的20％獎(jiǎng)勵(lì)； 三年以上的，按收回金額的30％獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條 罕見重危病人搶救成功；突發(fā)性災(zāi)害事故集體傷（病）搶救及在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)、傳染病防治中成績(jī)突出的，給予通報(bào)表彰，并獎(jiǎng)勵(lì)1000-10000元。
第十五條 得到市級(jí)以上新聞媒體點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
國(guó)家級(jí) 1000---5000元
省 級(jí) 500---1000元
市 級(jí) 300----500元
第十六條 對(duì)工作(職責(zé)范圍外)中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正缺陷。把缺陷的隱患消滅于萌芽狀態(tài)者，給予獎(jiǎng)勵(lì)500一10000元。
第十七條 對(duì)各級(jí)出版物上發(fā)表的論文(具有國(guó)際，國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào))按下列標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)(正文小于1000字或簡(jiǎn)單的個(gè)案報(bào)道降一級(jí)別)
A級(jí)雜志 5000元
B級(jí)雜志 l000元
在市級(jí)及以上報(bào)刊對(duì)醫(yī)院進(jìn)行正面報(bào)道的，獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元(專門人員除外) 。
第十八條 對(duì)獲得各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科研成果，依據(jù)獲獎(jiǎng)成果的等級(jí)分別按下列標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)(按最高獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一次)。
省、部級(jí)科技進(jìn)步
一等獎(jiǎng) --- 100000元
二等獎(jiǎng) --- 60000元
三等獎(jiǎng) --- 30000元
市級(jí)科技進(jìn)步
一等獎(jiǎng) --- 20000元
二等獎(jiǎng) --- 10000元
三等獎(jiǎng) --- 5000元
獲國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)以上的，予以重獎(jiǎng)。
第十九條 對(duì)取得各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目主講資格者，按下列標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)：
Ⅰ類學(xué)分 2000元
Ⅱ類學(xué)分 1000元
第二十條 年度被服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)最多的醫(yī)生、護(hù)士，獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
第二十一條 臨床和窗口科室全年無(wú)投訴及缺陷發(fā)生，科內(nèi)每人獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
第三章 懲 罰
第一節(jié) 職業(yè)道德
第二十二條 被服務(wù)對(duì)象投訴，經(jīng)醫(yī)院黨辦和相關(guān)職能科室（醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部等）認(rèn)定存在明顯缺陷者，一次扣當(dāng)事人1000元，扣科室質(zhì)控分1分，服務(wù)方面被投訴二次(一年內(nèi))，待崗6個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。
第二十三條 被服務(wù)對(duì)象投訴最多的醫(yī)生、護(hù)士，年度內(nèi)一次扣1個(gè)月獎(jiǎng)金，年度內(nèi)二次及以上者．待崗3個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。
第二十四條 員工與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵，不論什么情況，扣當(dāng)事人500——1000元；情節(jié)嚴(yán)重者，再予行政處理。
第二十五條 被媒體熱線投訴，或者被新聞媒體點(diǎn)名曝光，損害醫(yī)院聲譽(yù)，發(fā)現(xiàn)一起扣發(fā)當(dāng)事人1000—-5000元，科室或組集體被媒體曝光，扣發(fā)科室月獎(jiǎng)金20% ，科主任（護(hù)士長(zhǎng)、主診醫(yī)師、組長(zhǎng)）加扣1-3個(gè)月獎(jiǎng)金；醫(yī)院整體被曝光，院長(zhǎng)、分管院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人各扣1-3個(gè)月資金，情節(jié)嚴(yán)重者再予以行政處分，其他有損醫(yī)院形象的言行，發(fā)現(xiàn)一次扣500-2000元。
第二十六條 不服從醫(yī)院工作安排，對(duì)上級(jí)的指令性任務(wù)拒不執(zhí)行或因消極而使工作完成的時(shí)效性和質(zhì)量受到影響．扣當(dāng)事人1000元—3000元．造成不良后果者予待崗直至解除勞動(dòng)合同。
第二十七條 貶低同事，抬高自已，并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的，待崗一個(gè)月，引起病人投訴的，至少待崗三個(gè)月
第二十八條 違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。造成病人投訴者，按醫(yī)療投訴缺陷管理辦法處理。
第二十九條 違反服務(wù)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。造成病人投訴者，按醫(yī)療投訴缺陷管理辦法處理。
第三十條 凡檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員開大處方、開不合理檢查單，按同等金額的10%從獎(jiǎng)金中扣除，造成病人不滿者，按醫(yī)療投訴缺陷管理辦法處理。
第三十一條 索要或暗示收受紅包，造成惡劣影響的，一經(jīng)查實(shí)，除處以10-20倍罰款外，聘用人員解除勞動(dòng)合同，在編員工降級(jí)使用。
第三十二條 不得以職業(yè)謀取私利，個(gè)人收取藥品、器械等“促銷費(fèi)”、“回扣”，經(jīng)查實(shí)，除如數(shù)上交外，處以查實(shí)額度5—10倍的罰款，并作待崗處理。觸犯有關(guān)法規(guī)的，移交司法部門處理，私自為患者手術(shù)、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出會(huì)診或私自行醫(yī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律作待崗3個(gè)月處理；把醫(yī)院業(yè)務(wù)上能解決的病人介紹到外院就診，發(fā)現(xiàn)一次扣1000元。
第三十三條 未經(jīng)批準(zhǔn)外出參加新藥、醫(yī)用材料推廣會(huì)和參加藥品義賣，義診等活動(dòng)者，每人扣200元。
第三十四條 違反醫(yī)療保險(xiǎn)管理有關(guān)規(guī)定者，全額承擔(dān)醫(yī)保拒付款，情節(jié)嚴(yán)重造成影響者，加扣1個(gè)月獎(jiǎng)金。
第三十五條 違反物價(jià)政策，不按規(guī)定收費(fèi)，每發(fā)現(xiàn)一起罰款1000元。因亂收費(fèi)引起的糾紛，作投訴處理。
第三十六條 “搭車開藥”，除承擔(dān)藥品費(fèi)用外，扣發(fā)1個(gè)月獎(jiǎng)金。
第三十七條 工作人員直接收取服務(wù)對(duì)象現(xiàn)金而不給有效憑證或占為已有，一經(jīng)查實(shí)，不論金額多少，除退交全額費(fèi)用外，處以收取金額的10倍罰款，在編員工待崗6個(gè)月，聘用人員則解除勞動(dòng)合同；情節(jié)嚴(yán)重者，移交司法部門處理。
第三十八條 不交費(fèi)或少交費(fèi)為熟人作各種診療、檢查，發(fā)觀一起處以雙倍費(fèi)用的罰款。
第三十九條 開冒名頂替方(單)和假證明，損害病人利益，影響醫(yī)院聲譽(yù)，除退賠病人損失外，扣3—6個(gè)月獎(jiǎng)金，觸犯有關(guān)法規(guī)，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條 私自向病人推銷各種藥品，處以所銷售藥物價(jià)格10倍罰款，如觸犯法規(guī)，另行處理。
第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律
第四十一條 上班遲到、早退5分鐘內(nèi)(經(jīng)批準(zhǔn)核實(shí)，執(zhí)行彈性上班的除外)扣100元，10分鐘內(nèi)扣200元，以此類推。遲到、早退30分鐘以上按曠工待崗處理，年累計(jì)遲到早退三次及以上者，待崗6個(gè)月。
第四十二條 脫崗或查崗時(shí)在15分鐘內(nèi)，未能到位，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，30分鐘以上按曠工待崗處理，曠工按聘用合同中有關(guān)條款執(zhí)行。因脫崗造成不良后果，按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十三條 專科門診必須準(zhǔn)時(shí)到位，因故未能按期門診，又未告知有關(guān)部門，每起扣200元；第一臺(tái)手術(shù)必須在上班后1小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)劃刀，違者每次扣200元。
第四十四條 不遵守崗位紀(jì)律，閑聊、嬉鬧，夜間上班睡覺等，發(fā)現(xiàn)一次扣200元；診療場(chǎng)所及服務(wù)窗口高聲談笑、看各類書刊,發(fā)現(xiàn)一次扣500元。
第四十五條 使用醫(yī)院計(jì)算機(jī)玩電腦游戲，發(fā)現(xiàn)一起扣500元；違反計(jì)算機(jī)軟件操作規(guī)程，導(dǎo)致醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障或引發(fā)醫(yī)患糾紛的，發(fā)現(xiàn)一起扣1個(gè)月獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重者，予待崗直至解除勞動(dòng)合同或移交司法部門處理。
第四十六條 擅自拆裝計(jì)算機(jī)箱安裝軟件，發(fā)現(xiàn)一起扣3個(gè)月獎(jiǎng)金，導(dǎo)致病毒感染，造成醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障，影響醫(yī)院正常工作，予待崗直至解除勞動(dòng)合同。
第四十七條 院內(nèi)穿工作服(衣、褲、帽、鞋等)進(jìn)入食堂、上街，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。與工作無(wú)關(guān)人員，擅自進(jìn)入限制科室(手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、檔案室、電腦中心、庫(kù)房等)，發(fā)現(xiàn)一起扣所在科室50元，扣擅自進(jìn)入者100元。
第四十八條 值班房、辦公室內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)使用煤氣灶、電爐、電飯煲、取暖器等灶具及大功率電器，發(fā)現(xiàn)一次除沒收器具外，扣100元。造成火災(zāi)等嚴(yán)重后果，按國(guó)家有關(guān)法律處理
第四十九條 未經(jīng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)同意而私自調(diào)班、調(diào)休，發(fā)現(xiàn)一次雙方各扣50元；科室負(fù)責(zé)人(主診醫(yī)師)離開深圳未辦請(qǐng)假手續(xù)，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
第五十條 因病因事請(qǐng)假須先辦理書面請(qǐng)假手續(xù)后方可離崗，應(yīng)急事件可先口頭或委托他人報(bào)告，但事后需及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)，違者扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第五十一條 外出進(jìn)修、培訓(xùn)等需離院外出者，需報(bào)相關(guān)職能科室備案后方可離崗，學(xué)成回院后需到相關(guān)職能科室銷假，違者扣當(dāng)事人100元。
第五十二條 上班時(shí)間未按規(guī)定著裝、未佩服務(wù)牌、診療場(chǎng)所吸煙等，每發(fā)現(xiàn)一次扣100元
第五十三條 在工作場(chǎng)所禁止一切娛樂(lè)活動(dòng)，違者扣1—3個(gè)月獎(jiǎng)金，直至待崗。
第五十四條 醫(yī)院組織的各種會(huì)議，應(yīng)出席人員不參加，又未請(qǐng)假者，每人次扣50元；科主任、護(hù)士長(zhǎng)未及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神，每發(fā)現(xiàn)一次扣100元；院內(nèi)電子郵件未及時(shí)收取傳達(dá)，造成信息阻滯，經(jīng)查實(shí)扣責(zé)任人100元。
第三節(jié) 工作效率
第五十五條 上級(jí)或醫(yī)院下達(dá)的時(shí)效性或指令性工作任務(wù)完成不及時(shí)，每遲一天扣200元，影響工作或受到上級(jí)部門批評(píng)，扣責(zé)任人l—3個(gè)月獎(jiǎng)金。
第五十六條 有關(guān)部門在日常工作中，出錯(cuò)通知，起草文件失誤、調(diào)查失誤、報(bào)告失實(shí)、反饋不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。造成不良后果，扣1—3個(gè)月獎(jiǎng)金。
第五十七條 對(duì)基層科室的請(qǐng)示報(bào)告，有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人限于三天內(nèi)有明確答復(fù)，每逾期一天扣50元，辦理不及時(shí)(特殊原因除外)而影響工作的，扣責(zé)任人500---4000元。
第五十八條 各級(jí)干部對(duì)錯(cuò)誤行為熟視無(wú)睹，或知而不報(bào)、報(bào)而不查、查而不究，扣有關(guān)人員200元，造成不良后果者，另行處分。
第五十九條 文印室未按指定時(shí)間完成各種資料、表格、文件、簡(jiǎn)報(bào)等的打印，每發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
第六十條 財(cái)務(wù)人員應(yīng)做好“日清日結(jié)”，違者每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人200元。
第六十一條 圖書館未及時(shí)預(yù)告新書，介紹新內(nèi)容，每延誤一次扣50元。
第六十二條 各級(jí)管理人員處理問(wèn)題不及時(shí)、不得力，扣100元，影響工作或造成損失者，扣責(zé)任者當(dāng)月獎(jiǎng)金；行政后勤工作人員無(wú)故不及時(shí)完成任務(wù)(特殊情況除外)，影響工作，造成損失，扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。
第六十三條 相關(guān)職能科室應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類原始數(shù)據(jù)；因工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成數(shù)據(jù)失實(shí)，每發(fā)現(xiàn)一起扣1個(gè)月獎(jiǎng)金。
第六十四條 健教欄、宣傳窗每月一期、少一期扣科主任、護(hù)士長(zhǎng)各100元。
第六十六條 維修部門在接到科室要求維修的電話后，必須在10分鐘內(nèi)到位，違者每次扣50元，造成不良后果，另予處罰。
第六十七條 未按規(guī)定下收、下送、下修，發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任者100元。
第四節(jié) 財(cái)物管理
第六十八條 物資因采購(gòu)，驗(yàn)收等把關(guān)不嚴(yán)，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題扣責(zé)任人500元，對(duì)醫(yī)院造成損失的扣1000—5000元。
第六十九條 計(jì)劃內(nèi)物資、常用藥品供應(yīng)滿足率必須達(dá)到100％。出現(xiàn)供應(yīng)不及時(shí)或不滿意現(xiàn)象，每起扣責(zé)任人200元。
第七十條 物資必須做到帳帳相符、帳物相符，盤點(diǎn)正負(fù)差額不得超過(guò)1000元(調(diào)價(jià)因素除外)，否則按缺陷論處，盈虧超過(guò)10000元為事故。
第七十一條 科室醫(yī)療儀器及設(shè)備遺失，或無(wú)故損壞，必須按價(jià)賠償，處理辦法按醫(yī)院醫(yī)療器械、儀器設(shè)備管理規(guī)定執(zhí)行。擅自外借扣責(zé)任者1—3個(gè)月獎(jiǎng)金。
第七十二條 凡公共場(chǎng)所物品，未經(jīng)同意不得擅自拿到宿舍或科室移作他用，違者處以50元以上罰款。
第七十三條 浪費(fèi)水電者，如開無(wú)人燈、風(fēng)扇，自來(lái)水龍頭未關(guān)等，使用中央空調(diào)時(shí)未及時(shí)關(guān)閉門窗，或開無(wú)人空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一起(處)扣100元。
第七十四條 工作人員私自擔(dān)保病人出院．逃款金額由擔(dān)保人承擔(dān)，超過(guò)一個(gè)月，從擔(dān)保人獎(jiǎng)金中扣除。
第七十五條 擅自挪用公款、公物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)．除限期歸還外，扣1—6個(gè)月獎(jiǎng)金直至待崗，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的，移交司法部門處理。
第五節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量
第七十六條 違反專科收治，扣門診醫(yī)師及主診醫(yī)師各500元，病人住院期間所產(chǎn)生費(fèi)用不納入科室，其效率指標(biāo)不再計(jì)入考核。
第七十七條 違反首診負(fù)責(zé)制，推諉病人，發(fā)現(xiàn)一次扣1000元，診療、手術(shù)、會(huì)診及必要檢查不及時(shí)，對(duì)急診病人、新人院病人不按時(shí)應(yīng)珍，查實(shí)一次扣200元，造成不良后果者予待崗直至解除勞動(dòng)合同。
第七十八條 實(shí)行住院醫(yī)師導(dǎo)師制，違者發(fā)現(xiàn)一次扣住院醫(yī)師50元．導(dǎo)師承擔(dān)同樣責(zé)任．實(shí)行低年資住院醫(yī)師12小時(shí)留院制，違者發(fā)放一次扣50元，違反二次予以轉(zhuǎn)崗或解除試用合同。
醫(yī)師12小時(shí)留院制，違者發(fā)現(xiàn)一次扣 50元，違反二次予以轉(zhuǎn)崗或解除試用
第七十九條 醫(yī)技科室不按時(shí)出報(bào)告，每起扣200元。出錯(cuò)報(bào)告、發(fā)錯(cuò)藥每起扣500元。造成不良后果者，按醫(yī)療投訴缺陷管理辦法處理。
第八十條 中西藥品因管理不嚴(yán)，影響藥品質(zhì)量或造成經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)損失情況扣1000---10000元，嚴(yán)重者給予行政處分。
第八十一條 專業(yè)技術(shù)人員院級(jí)理論考試不合格者，每次扣100元，無(wú)故不參加者扣200元，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育不合格者每次扣200元，無(wú)故不參加者扣300元。
第四章 處理程序
第八十二條 職能科室在督查中發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定現(xiàn)象后，出示整改通知單，將違規(guī)事由和處罰意見等以書面形式通知當(dāng)事人或科室(組)。
第八十三條 嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)及條例外的違章行為，由黨辦及相關(guān)科室組成調(diào)查小組調(diào)查取證，寫出凋查報(bào)告，并依照有關(guān)條例提出處理建議，提請(qǐng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定。
第八十四條 當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果不服，可逐級(jí)申訴，醫(yī)院復(fù)議結(jié)果再以書面形式告知當(dāng)事人或科室(組)。
第八十五條 職能科室每月將檢查反饋表黨辦，黨辦按照獎(jiǎng)懲條例的相關(guān)精神作出處理意見后，提交院長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。