市財政局局長在全市政務服務工作會議上的表態發言
- 更新時間：2021-03-25 10:00:12
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發言稿
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市財政局局長在全市政務服務工作會議上的表態發言第1篇
各位領導、各位同仁：
我局作為全市政務服務大廳辦事成員單位之一，自8月1日起，委派市非稅收入管理局一名工作人員進駐服務大廳正式開始辦事。主要負責非稅收入的審核、征收和非稅票據的管理。政務服務大廳非稅收入征收已與市非稅局征收專網聯網，可以直接收費，做到了工作人員和單位授權“兩到位”，保證了全市政務服務大廳的正常運轉。
為促進我市政務服務體系建設，強化基建聯審統收工作，根據會議安排，我代表市財政局作如下表態：
一、嚴格把住關口，確保收入足額入庫。認真執行《*市行政事業性收費（政府性基金）剛性標準》和《*市行政事業性收費（政府性基金）優惠標準》，加強非稅收入審核和非稅票據管理，堅決杜絕擅自減免非稅收入行為，確保非稅收入應收盡收。端正服務態度，提高辦事效率，確保非稅收入及時入庫。
二、及時分解收入，確?；搶徑y收順利進行。認真落實《*市規范建設項目收費實施辦法》，對基建聯審統收的各項規費，按相應核定標準轉入執收單位帳戶；對納入基建聯審統收的項目，我局將按行政事業性（基金）非稅收入總額和服務性收費總額的相應比例，劃撥市政務中心作為工作經費集中使用，確?；搶徑y收工作順利進行。
三、加大財政投入，支持政務服務大廳建設。在將市政務中心的運轉經費納入市級預算的基礎上，加大對市政務服務大廳建設的投入力度，支持服務大廳擴建，完善大廳服務功能。
市財政局局長在全市政務服務工作會議上的表態發言第2篇
各位領導、同志們：
按照會議安排，我就政務大廳加強政務公開和政務服務工作作如下發言：
一、落實集中化要求 深入推進行政審批“兩集中、兩到位”
按照《榆林市人民政府關于推行兩集中、兩到位行政審批制度改革的實施意見》精神，我縣積極行動，將部門原分散在多個股室的審批職能進行整合集中，成立行政審批股室，在縣政府的統一組織下進駐政務大廳，從體制改革上加快了審批事項和審批職能的“兩集中、兩到位”。目前，已有21個部門進駐政務大廳，受理相關事項61項，各部門派駐大廳工作人員達26人。下一步根據縣政府的要求，按照授權窗口、權責對等的原則，要求行政審批股室負責人進駐到位、授權到位，并將對進駐大廳的單位和辦理事項進行重新確定和梳理。凡是與經濟社會發展關聯緊密的行政許可審批和服務事項，以及需多個部門并聯審批的事項，必須全部納入政務大廳集中辦理，
特別是今年我縣制定了《靖邊縣重大投資項目審批“綠色通道”管理辦法》，對重大投資項目實行特事特辦、全程監督、跟蹤服務為主要內容的行政審批方式，并將管理辦法涉及的9個部門的相關職能全部劃轉到政務大廳，實行限時承諾辦結制，從受理之日起縣級審批權限內的所有審批事項一般在3個工作日內完成。政務大廳將加強對相關項目審批服務的監管工作，推動我縣投資服務環境不斷改善。
二、堅持人性化服務 不斷提升政務大廳綜合服務水平
政務大廳不僅是政務服務的窗口，也是政務公開的平臺，負責面向社會提供政務信息公開、政務服務咨詢等事項。目前，我們已經利用靖邊縣政府門戶網站、窗口服務告知單等形式，全面公開了我縣政務事項的辦事流程、法律依據、辦理時限、聯系電話等。同時，服務對象還可以利用電子屏查詢全縣相關審批服務事項的內容。政務大廳還通過顯示屏、打電話、發短信等方式，及時將辦理結果告知辦事群眾，群眾通過意見箱對窗口工作的意見和建議進行反饋。同時，大廳還專門設立綜合咨詢服務窗口，及時接待辦事群眾，屬于窗口單位辦理的事項，工作人員均及時給予答復辦理，不屬于窗口單位辦理的事項，工作人員明確告知服務對象具體的承辦部門、辦事程序，需申報的材料、聯系電話等，做到有問必答，極大的方便了辦事群眾。但整體來看大廳服務水平仍有待提高，下一步我們加大將對窗口工作人員的思想政治教育、業務辦理程序和服務規范禮儀的培訓，最大程度的方便辦事群眾，真正體現政務大廳便民利民的作用，充分發揮政務公開、政務服務的職能。
三、狠抓標準化建設推動縣鄉兩級便民服務工作順利開展
按照工作職責，政務大廳負責部門服務大廳和各鄉鎮（社區）便民服務中心的業務指導工作。今年，政務大廳會同縣紀委，按照省紀委、省監察廳的指導意見，全面加強了縣鄉兩級便民服務中心的建設，但部門服務大廳和各鄉鎮（社區）便民服務中心整體服務功能和設施有待提高，下一步我們將抓住標準化建設這個重點，加大力度，強化措施，切實推進部門服務大廳和鄉鎮（社區）便民服務中心的建設工作。一是加快推進規范化建設，按照“一個場所、一塊牌子、一套辦事指南、一張便民服務卡、一套制度、一個公示欄”的“八個一”建設標準。落實“一站式”服務要求，開辦政策咨詢、信訪訴求、綜合服務等服務窗口，定期發布群眾關注的惠農補貼、低保、生育、合作醫療、建房、林政等各項涉農政策信息。二是建立健全部門大廳和鄉鎮（社區）便民服務中心管理、服務、監督檢查、績效考核等制度和工作流程，實施首問負責制、推行限時辦結制、執行責任追究制、健全投訴舉報制。簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。三是加強部門大廳和鄉鎮（社區）便民服務中心工作人員的指導和培訓工作。定期對服務中心工作人員進行政務服務通用系統、辦理流程、服務理念、政務禮儀的培訓，全面提升工作人員整體素質和服務水平。
各位領導，同志們，政務大廳是黨和政府為民服務的窗口，是建設陽光政府的重要體現，工作成效、服務水平，事關黨和政府的形象，我們將以今天的會議為契機，在縣政府的領導下，在各相關部門的支持和配合下，認真查找不足，強化措施，不斷促進我縣政務服務工作再上新臺階！
謝謝大家！
市財政局局長在全市政務服務工作會議上的表態發言第3篇
各位領導、同志們：
優化營商環境，保護各類市場主體的合法權益，是促進我市經濟和社會持續健康發展的重要抓手。振興區委、區政府在市委、市政府的領導和市軟環境辦的指導下，堅持黨政齊抓，橫向聯動，上下同心，全員參與，在優化營商環境方面取得了一定成績，主要做法是：
一、強化基礎設施，打造營商環境硬實力
一是積極完善服務中心功能。投入2000萬元，購置了原市糧食局1600平方米辦公區域作為服務中心新址。目前，中心已進駐了15個部門，設立了31個辦事窗口，涉及審批事項83項、服務事項10項。今年，我區將再投入500萬元，新建1000平方米辦事大廳，優化整合非行政審批和其它公共服務類事項，進一步滿足企業和群眾辦事需求。
二是積極籌建創業孵化基地。我區將優化創新創業環境作為營商環境建設的重要載體，以培育電商企業為抓手，著力打造電商培訓和創業平臺。啟動了電子商務創業孵化基地工程，籌建10000平方米電商孵化中心，整合優化市區電商資源，加快促進電商集約化、市場化發展。設立了300萬元專項扶持基金，引導企業入駐孵化基地，幫助企業實現從“創客”到“創業”的轉變。
二、提升行政效能，推進政務服務高水準
一是全面加強項目服務。建立了黨政主要領導牽頭、四個班子全員參與、鎮街部門各司其職的項目分級包扶責任制，確保每個新建、續建和推進項目都有一個服務小組幫助企業協調解決有關問題。主動介入項目立項、規劃、環評等前期環節，為項目落地開工創造更加便利的條件。2016年全區5000萬以上開復工項目21個，總投資近120億元。
二是全面深化商事制度改革。積極推進“雙告知”、“三證合一”等制度，2016年全區工商系統新登記各類市場主體比上年增長25%。積極落實“五證合一、一照一碼”、“先照后證”等制度改革，進一步激發了市場活力。
三是全面提高審批效率。嚴格落實“一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”四個一要求，先后建立首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等工作制度。積極推進簡政放權，優化審批流程。區市場監督管理局在對企業辦理核名、設立、變更及遷移行政審批事項由7個工作日縮減為1至3個工作日；區城建局辦理集體土地房屋所有權初始、變更、轉移及補發登記行政審批事項由60個工作日縮減為30個工作日。2016年服務中心受理各類行政審批和服務事項94876件，辦結率達100%。
三、突出問題導向，營造尊商護商濃氛圍
一是強化訴求辦理。充分利用民心網平臺回應企業和群眾期盼，重點解決涉商涉企問題，確保“最后一米”服務到位。2016年共辦理民心網咨詢、投訴1277件，我區榮獲全省“群眾舉報投訴辦理工作先進集體”稱號。
二是強化綜合研判。健全完善了涉企問題綜合研判機制，通過區級領導走訪、征求意見信箱、區政府網站、電話專線等形式，梳理總結企業、群眾提出的意見建議和困難問題，每月至少召開一次區長辦公會議專題研究解決。2016年全區共受理意見建議18個、困難問題22個，均已全部吸納和解決。
三是強化督導檢查。建立了包括兩辦督查室、區軟環境辦、區直機關黨工委在內的綜合督查小組，對15個重點涉企部門落實營商環境建設工作情況實施常態化督查。2016年8月至今共開展各類督查9次，查擺問題23個，整改率達100%。
但是，我們還清醒地認識到，我們的營商環境建設水平與省市黨委、政府的要求，與廣大企業群眾的期盼還有很大的差距。我們決心以這次會議為契機，在全區上下開展一次優化營商環境工作的再動員、再部署，認真落實興偉書記、志浩市長講話精神和我市優化營商環境方案要求，堅決打好營商環境建設的持久戰。為此，我們將重點抓好以下三方面工作：
一是全面落實會議精神，進一步強化服務意識。緊緊圍繞全省“優化營商環境建設年”、全市“招商引資項目建設年”和本次會議，嚴格按照“八個凡是”要求，千方百計抓好招商引資、項目建設和營商環境，打造“誠信振興”。牢固樹立“人人都是營商環境”服務理念，堅持深入項目和企業，研究解決項目建設過程中存在的困難和問題。對投資意愿強烈、投資項目“靠譜”的企業打通“綠色通道”，點對點的進行VIP服務，采取“一事一議”推進落實。
二是全面規范權力運行，進一步優化政務環境。繼續深化“放管服”改革，大力推行“互聯網+政務服務”，將單位職能、行政許可項目、收費標準依據、服務承諾、監督電話、工作流程等內容通過政府網站公開、公示，加強誠信政府建設，打造公開、透明的服務型機關。在窗口單位和服務行業中深入開展“黨員先鋒崗”，發揮示范帶頭作用，提高服務效率。積極為企業提供政策、信息、法律、人才、場地等全方位服務，多渠道提供公共服務共建能力和共享水平。
三是全面抓好問題整改，進一步加大獎懲力度。繼續強化責任追究，把深化問責作為推進營商環境建設的重要內容和重點抓手，既要追究主體責任，又追究監督責任，實現問責常態化。對群眾反映強烈、社會影響惡劣的窗口單位負責人和直接責任人先行停職，經查實后嚴肅問責，對群眾反映好的干部，予以提拔重用。對企業投訴打擊報復、惡意執法、影響企業正常生產經營的，經查實后根據情節給予免職或調離原工作崗位的處理。對領導干部干預市場經濟活動、妨礙企業發展、私自插手企業工程發包、物資采購、產品銷售等經營活動的，依法依紀嚴肅查處。
總之，請市委、市政府放心，振興區委、區政府將借這次會議東風，全面認真、不折不扣地貫徹落實好會議精神，打好營商環境建設的攻堅戰和持久戰，為丹東全面振興發展作出應有貢獻！