客戶投訴處理表

以下是為您推薦的《客戶投訴處理表》，希望能對您的工作、學(xué)習(xí)、生活有幫助，歡迎閱讀參考！

客戶投訴處理表

 

客戶名稱			投訴人		傳真/電話
投訴事件記錄：   投訴人要求：                                                               記錄人/日期：
調(diào)查結(jié)果：                                                                調(diào)查人/日期：
處理結(jié)果：                                                                 處理人/日期：
客戶 反饋	處理結(jié)果     滿意□  基本滿意□  不滿意□ 處理速度     滿意□  基本滿意□  不滿意□				客戶 簽字

注：一般情況營業(yè)部主管電話告知客戶投訴處理結(jié)果并征詢反饋意見。如有必要將此表傳真至客戶處，請客戶填寫反饋意見。

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