在全市旅行社座談會上的發言
- 更新時間：2021-03-29 17:23:51
-
發言稿
以下是為您推薦的《在全市旅行社座談會上的發言》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
在全市旅行社座談會上的發言第1篇
各位領導、各位同仁：
大家好！
今年，對....來說，是豐收的一年！截止...月份，景區接待游客達....萬人，實現直接經濟收入....萬元，創歷史新高。這些成績的取得是各級領導干部正確領導的結果，是旅游界同仁大力支持的結果，是景區干部職工共同努力的結果！首先，請允許我代表....景區的全體干部職工，向一年來關心、支持....景區發展的各位領導、各位同仁，表示衷心的感謝!下面，我就景區與旅行社互利共贏有關問題談幾點意見。
一、對旅行社在旅游業中地位的認識
（一）旅行社在旅游業中有著舉足輕重的地位
旅行社是為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的企業；是連接景區與游客的橋梁；是旅游活動的組織者，與旅游飯店、旅游交通并稱為旅游業的三大支柱。旅行社的行為將引導著賓館飯店、旅游景區怎么經營，怎么提供產品和服務，是旅游業發展的龍頭。
（二）新形勢下旅行社面臨的機遇和挑戰
隨著社會經濟的飛速發展，旅游業態發生了很大變化，旅游產品、旅游信息渠道、旅游經營方式都在發生變化，旅行社在旅游市場中的龍頭地位已受到了極大的挑戰和擠兌，這種變化是客觀必然的。例如：隨著私家車越來越普及，自駕游的客人越來越多，據國際旅游組織統計，歐美各主要旅游接待國的散客市場份額達到70％～80％，有的甚至高達90％，團隊旅游只占到市場份額的15%左右，經營接待散客旅游的能力已成為衡量一個國家或地區旅游業成熟度的重要標志；加上，旅游業態不斷豐富，出游方式的多元化，游客選擇的多元化，旅行社不再居于旅游供需的統率地位等等。旅行社的經營空間不斷被擠壓和分食，面臨的形勢也十分嚴峻。但是，旅游需求呈剛性增長和旅游需求的多樣化，也為旅行社的發展創造了機遇。
二、景區接待團隊情況及下一步安排
（一）....年景區接待團隊情況
...—...月份，景區共接待游客...萬人次，其中團隊....萬人次，占景區接待總量的....%。景區客源以省內及周邊為主，按人數多少，依是...、...、...、...、....。省外的主要集中在...、..、...等地。景區客源市場主要還是在周邊....公里范圍內；省內以散客為主，省外則團隊占比例較大。團隊方面，......等市場代理社輸送團隊數占整個團隊量的三分之一，我市的旅行社為景區輸送客人有....多人次，占年度團隊總人數的...%。這些成績的取得，與在座各位的辛勤努力分不開。
（二）....年合作思路
....年，我們景區將繼續同各大旅行社合作，指導思想是“開發新的旅游產品，提供最優質的服務，實行最優惠的政策，互利共贏，共圖發展。”
“開發新的旅游產品”，就是積極開展...旅游環線道路建設、....古建筑群恢復、...改造等大項目建設，形成....大旅游環線，開發新的旅游景點和旅游產品，為景區發展注入新活力，增強市場競爭力。
“提供最優質的服務”，就是進一步完善內部管理控制制度，積極推行人事、勞動、薪酬三項制度改革，激發大家干事創業的熱情，并加強員工素質教育，持續提升服務水平，為來景區旅游的客人，為各旅行社提供最優質的服務。
“實行最優惠的政策”，就是在原有優惠政策的基礎上，為旅行社提供最優惠的政策，謀求最大的發展空間和最大的經濟利益。
三、對旅行社的幾點建議
一是建議各大旅行社對外主推濟源本地的景區，不能 “坐、等”游客上門，要主動出擊，積極聯絡；并積極同省內外實力雄厚的旅行社聯系，盡可能將.....編入....等黃金旅游線路，吸引更多的客人到....觀光旅游；二是建議對外報價要科學合理，要學會換位思考，既考慮我們自己的利益，也要考慮對方旅行社和游客的利益，不要做“一錘子”買賣，要以誠相待，同其它旅行社合作時盡可能做到“一朝握手，永遠朋友”，建立長期友好的合作關系，既為本地景區培育一個廣闊的營銷網絡，也為自己建立一個長期合作的戰略伙伴。三是每次...市宣傳部、市旅游局在各地市開展大型營銷活動之后，建議旅行社充分利用各自的人脈關系，進一步攻打市場，啟動市場，為我市景區組團；編排線路時，要積極推薦我市各大景區。
四是進一步提高旅行社人員的整體素質。高素質的隊伍會創造高效率、高利潤。建議各旅行社要持續提升旅行社導游員的整體素質，不僅要提高他們的服務水平和服務技能，著重還要提高他們的講解水平。有些旅行社的導游到景區不會講...，認為....景點沒什么講等等，這樣一來，外地的旅行社老總會對你社的實力產生懷疑，也會影響你們進一步的合作。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，我相信，有在座各位的大力支持，有各大旅行社的鼎力相助，.....的明天會更美好！
在全市旅行社座談會上的發言第2篇
市政府召開這次全市旅游工作座談會，主要任務是回顧總結上半年全市旅游工作，分析電影《郎在對門唱山歌》上映后，安康旅游面對新的形勢，借勢發展。安排部署今后一個時期全市旅游工作。剛才，各縣區政府匯報了上半年旅游工作進展情況，下半年工作打算，對促進旅游產業發展提出了切合實際的建議，就借勢《郎在對門唱山歌》電影發展旅游產業談了很好的意見;漢琳同志全面總結了上半年全市旅游工作，詳細安排了下半年全市旅游工作，我完全贊同，希望大家抓好落實，盡職盡責，做好各項工作。下面，我講四點意見。
一、正確認識安康旅游發展形勢
近年來，在市委、市政府的正確領導下，在全市旅游行業干部職工共同努力下，我市旅游產業蓬勃發展。20xx年，全年接待游客1218.39萬人次，實現旅游綜合收入47.05億元。今年上半年，全市接待游客881.6萬人次，實現旅游綜合收入36.76億元。旅游接待人次、旅游綜合收入再創新高。旅游業逐步成為安康經濟發展新亮點，在調整經濟結構上，帶動服務業發展中起到了重要作用。今年，市委、市政府首次把旅游產業發展列入對各縣區的目標責任單項考核目標，這是我市經濟發展到現階段的必然要求，也表明了市委、市政府大力發展旅游業的信心和決心。
(一)產業政策向好。國務院《關于加快發展旅游業的意見》明確提出：要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。將旅游業的地位上升到戰略高度，旅游業開始進入國家戰略序列，上升到與人民生活息息相關的現代服務業的高度，把旅游業作為新興產業和新的經濟增長點加以培育、重點扶持，是對旅游業的全新定位，也是對旅游工作提出的更高要求。我市順應國家宏觀政策要求，主動融入發展旅游業的國家戰略中，將旅游業培養成為安康戰略性支柱產業之一。
(二)省市高度重視。省委、省政府對陜南旅游產業發展高度重視，出臺了《關于加快陜南旅游產業突破發展的決定》，為陜南三市生態旅游產業發展提供政策、機制、措施保障。我市將旅游產業列為全市六大支柱產業之一，出臺了《關于推進旅游產業突破發展的決定》、《安康市建設山水休閑度假勝地和國內一流旅游目的地行動綱要》等文件，明確了我市旅游產業發展的工作思路，從戰略上謀劃了安康旅游業的發展。
(三)產業優勢明顯。安康地處南北過渡帶，生態多樣、文化多元、景觀多類，具備秦巴漢水獨特的自然生態特征，旅游產業發展潛力很大。全市A級旅游景區總量居陜南三市之首。近年來，隨著西漢、西康、十天高速公路、鐵路復線相繼開通，以及今后安康機場的擴建，安康將成為西安、重慶、成都、武漢四大城市黃金旅游線路的重要節點，隨著交通區位優勢的進一步凸顯，安康逐步融入秦巴國際生態旅游圈，生態旅游業具備了跨越式發展的外部條件和機遇。
當前，我市旅游產業正面臨發展轉型的關鍵時刻，基礎薄弱，起步晚，發展不足的矛盾仍然還十分突出，核心景區景點的開發處于初級狀態，結構單一，吸引力不強，市場層次不高，城市旅游服務功能不完善等這些問題急需解決。我們必須進一步增強責任感、緊迫感、危機感，對旅游業進行再認識，在措施上進行再加強，奮力搶抓機遇，迎接挑戰，再創優勢，真正把我市旅游業推向快速發展軌道。
二、突出重點，加快推進旅游業提升發展
全市旅游工作要以科學發展觀為指導，按照“打造南宮山、連通漢江水、建設旅游村、提升中心城”工作思路，以“一山(南宮山)一湖(瀛湖)一城(中心城市)”為核心，以四大片區(漢水風情休閑游、巴山生態度假游、秦嶺山水體驗游、田園觀光鄉村游)為支撐，旅游村為覆蓋，圍繞旅游率先突破發展，帶動全市三產服務業大發展，將安康建成西安、重慶、成都、武漢四大城市黃金旅游線路的重要節點，成為陜西旅游的重要增長極，形成以綠色生態、自然山水和民俗風情為特色的山水生態休閑度假勝地和國內一流旅游目的地。
(一)彰顯特色，打造精品。一是要將大南宮山景區打造成以南宮山為龍頭，嵐河漂流、千層河、神河源、蠟燭山景區為支撐，嵐皋縣城為補充，宏大、花里等旅游村為輔助的大景區。近期，要加快推進大南宮山主景區開發，突出抓好佛文化景觀群和南線服務區項目建設，叫響“云中凈土、世間桃源”品牌。二是瀛湖要以瀛湖景區為核心、以漢江為主軸，向南輻射至紫陽、向西輻射石泉和漢陰，向東輻射旬陽和白河，打造水上觀景通道和兩岸休閑體驗走廊，把大瀛湖建成西北最吸引人的湖濱休閑度假基地和國內親水型生態旅游示范基地。近期，瀛湖要以創建4A級景區為載體，以理順體制為主要任務，完善基礎設施建設，積極對外招商引資，吸引有實力的大集團進行開發，整合瀛湖資源。市上與漢濱區將集中力量，確保瀛湖景區在管理體制、招商引資等方面有實質性突破。三是安康中心城區要整合香溪洞、“一江兩岸”特色文化街區、安瀾樓及漢水主題公園等項目，綠化包裝沿江河堤及建筑，構建綠色廊道，實施亮化工程，開發漢江游艇夜游項目，努力把安康中心城區建成文化底蘊濃厚的休閑型旅游目的地。四是推動寧陜、石泉等縣區旅游開發。寧陜要著力展現秦嶺之峻美，大力發展生態探險、攀巖遠足等體育運動休閑旅游，打造秦嶺最具魅力的旅游休閑勝地;石泉要提升燕翔洞景區整體水平，推進中壩大峽谷二期、云霧山開發，提高旅游服務水平;平利縣要以打造中國最美麗鄉村為龍頭，形成獨具特色的鄉村旅游目的地。紫陽要抓住川陜界高速公路建成通車、電影《郎在對門唱山歌》獲獎的機遇，按照連通漢江水的要求，深度挖掘獨特山水與人文優勢，推進旅游產業全面起步。
(二)加大招商引資，推動市場運作。旅游業是投入高、回報周期長的產業。招商引資是加快發展、破解發展難題的關鍵。一是創新旅游項目招商引資方式。積極策劃包裝一批精品旅游項目，建立市場化、社會化現代招商機制，有針對性的選擇重點企業招商，以招商引資帶動資源整合、資本對接、資產重組，實現資源與資本的最佳組合，加快推進旅游資源的開發進程。拓寬融資渠道，制定優惠政策，吸納各類資本參與旅游資源開發和經營管理，推進產業轉型升級，推進旅游資源開發方式的轉變。二是做好旅游項目策劃。要依據《安康市旅游產業整合提升規劃》、旅游產業“十二五”規劃，以我市旅游資源為基礎，以市場需求為導向，選擇和策劃旅游開發項目。按照旅游產品開發的特性和規律，進行旅游產品研發和項目運作，高起點、高標準打造旅游精品。要推動一批在建重點項目，服務一批籌建項目，準備一批招商旅游項目，保證項目質量。三是為旅游項目建設做好服務。要樹立全局觀念和服務意識，各司其職，各負其責，密切配合，為投資主體實施開發搞好服務，做到特事特辦、急事快辦，解決問題。旅游部門要充分發揮職能作用，主動服務，搞好統籌指導、綜合協調、組織推動，積極推進旅游項目建設。
(三)加快基礎設施建設，完善旅游功能。旅游業的競爭在很大程度上是旅游服務質量的競爭，是服務設施配套完善的競爭。因此，一要加快旅游道路、景區停車場、旅游標識、旅游廁所等基礎設施建設。重點抓好旅游精品線路的道路交通建設，尤其是景區(點)與高速公路、干線公路連接的入口道路建設。完善景區內部道路，優先安排至景區的交通道路改造與建設、優先安排景區停車場等公共服務設施建設項目，改善旅游發展環境。二要完善旅游產業配套服務，以提升城市服務功能和旅游接待能力為重點，積極引進和培育各類市場主體，培育發展有較大規模和較高水平的星級酒店、旅行社，壯大導游隊伍，提高旅游配套服務功能，增強旅游承載能力，提升服務水平。完善吃、住、行、游、購、娛各類要素配套。有效延伸旅游產業鏈，促進旅游交通運輸業、酒店服務業、餐飲業、娛樂業、特色旅游商品業等產業發展，構建全面對接休閑體驗，服務于散客及自駕游游客的基礎設施體系。
(四)加強宣傳促銷，開拓旅游客源市場。市級負責全市旅游宣傳促銷，將全市旅游資源進行有效整合，發揮整體營銷優勢，拓展市場形象宣傳，豐富現有旅游形象，形成旅游形象品牌。各縣區要積極配合，在統一引導下，創新營銷手段、實現縣區區域聯動發展。一是加強景區之間在資源共享、聯合促銷、客源互送等方面合作，形成景區之間互動機制。旅行社是連接旅游市場和旅游產品的紐帶，各縣區、景區要加大與旅行社的聯合力度，主動與市內外旅行社銜接，積極開展活動，形成景區與景區，景區與旅行社之間的良性互動。二是實施目的地營銷策略，確定重點客源市場，針對西安為主的關中市場、陜北市場、十堰等周邊城市為重點客源城市，開展區域旅游合作，互通信息，資源共享，客源互流，市場共建，每年在主要客源地利用各種媒體宣傳，策劃舉辦活動等方式，開展實效性強的整體宣傳促銷活動，實施重點營銷，拓展客源市場。三是媒體營銷。要策劃拍攝高水平、制作精良的安康旅游形象電視宣傳片，積極響應省上組織在中央電視臺的旅游宣傳。針對目前來安游客以自駕游、自助游為主，很多游客是通過網絡了解安康旅游資訊，充分利用安康旅游網網絡平臺做好旅游宣傳。四是策劃活動。根據旅游市場的變化，策劃旅游活動，適應不同地區、不同檔次、不同旅游消費者的需求，不斷推出有視點、有賣點的新產品，拉長旅游時段，延長旅游周期，推動全年旅游均衡發展。
(五)強化行業管理，提升旅游服務水平。一要全面推進陜西省鄉村旅游示范村、陜西省旅游特色名鎮創建工作，發揮好示范帶動作用，加快發展鄉村旅游示范體系建設。推進A級旅游景區創建，提升旅游景區管理、運營水平。加快星級酒店評定步伐，使一批具備條件的社會賓館盡快進入星級飯店行列。規范旅行社管理，提高全市導游素質。二要加強從業人員教育培訓。著力建設好旅游管理人才、專業技術人才、旅游服務人才三支隊伍，努力提高全行業駕馭旅游發展工作和服務工作的能力和水平。逐步建立多層次旅游培訓網絡，對旅游從業人員開展經常化、制度化的培訓。三要加強旅游安全和應急管理，進一步完善安全管理制度和措施，提高旅游經營管理人員的安全意識、責任意識和安全工作技能，為旅游企業創造安全的經營環境，為廣大旅游者創造安全的旅游環境。四要進一步加大依法治旅的力度，完善旅游聯合執法機制，加強旅游市場檢查，開展旅游市場專項整治，大力推進誠信旅游工作，維護良好的旅游市場秩序。
三、再添措施，為推進旅游產業健康發展提供保障。
旅游業的高度關聯性和我市旅游業正處于跨越發展關鍵時期的階段性特征，要求市縣兩級必須不斷的創新機制，形成以縣為主、市抓統籌的旅游工作格局，為產業發展注入活力。
(一)強化政府主導作用。我市旅游產業發展正處于初級階段，必須要建立政府主導、旅游部門牽頭、其他部門配合、社會力量參與的政府主導型旅游發展體制，強化政府的宏觀掌控與統一管理，建立健全旅游發展工作機制，及時研究解決旅游業發展中的重大問題，要進一步加大資源整合力度、項目引進和建設力度、基礎設施先行配套力度，努力優化旅游發展環境。市政府將成立旅游產業發展領導小組，進一步加強對旅游產業發展的領導和組織協調。縣區政府要把旅游產業發展作為旅游業發展的重中之重，擺上位置，健全機構，明確責任，落實任務，保證經費，確保旅游工作有力推進。
(二)加大財政投入力度。市縣政府、相關部門要加大對旅游產業發展的工作支持，形成齊抓共管、合力興旅的良好工作格局。按照“大旅游”的理念整合資金投入，對生態保護、農業綜合開發、農村能源、鄉村公路等專項資金的安排使用與旅游發展結合起來。向重點旅游景區和旅游資源富集的縣區傾斜，多渠道整合資源，集中財力打造旅游亮點。發改、財政、旅游等部門要積極爭取中省建設資金用于旅游基礎設施建設。加強旅游資源保護、旅游宣傳促銷、旅游人才培訓、旅游項目前期工作等方面的資金扶持。
(三)加強政策扶持。制定促進旅游產業發展的政策和制定旅游資源的開發與保護政策，加大對旅游基礎設施建設、旅游宣傳促銷、旅游人才培養等方面的政策支持力度。進一步推進依法治市，加大依法行政和執法監督力度。制定旅游資源統一規劃、合理開發的宏觀指導政策，逐步建設完善的旅游政策體系，通過良好的政策引導，全面促進旅游產業加快發展。
四、借勢《山歌》，提升安康文化旅游水平
我分管文化旅游工作兩個多月，遇到了兩件大事。一是市委市政府提出振興漢劇工程;一個是電影《郎在對門唱山歌》獲獎。《山歌》的成功，客觀上定位，應該是安康文化發展史上的一個“文化事件”，具有里程碑意義。在這一時刻，搶抓機遇，乘勢而為，借勢作為，是這個文化歷史瞬間對我們文化旅游工作者的客觀要求。如何“借勢做大做強特色文化，推動安康旅游提升發展”需要大家集思廣益，共同謀劃。就“山歌”唱響后，安康旅游如何借勢發展的問題，我想談三個方面的想法和意見。
(一)《山歌》對安康旅游業發展的重要意義。一是極大提高了安康的知名度。電影《郎在對門唱山歌》是根據我市作家李春平先生的同名小說改編拍攝而成的，在第14屆上海國際電影節斬獲金爵獎9項大獎中最佳女演員、最佳音樂、最佳編劇3項大獎，同時還獲得第14屆上海國際電影節國產新片展映單元電影頻道最佳新人女演員、最佳男配角獎兩項傳媒大獎。其中實名制的運用成功，使安康、紫陽兩個陜南城市為大家熟知。雖然電影《郎在對門唱山歌》是一部以愛情故事為主線的，但通過電影里諸多對安康山山水水、安康文化風情的元素串連和表現，使安康富硒茶、山歌、民歌、民居、漢水等自然生態和文化得到了很好的體現，尤其是最令人難以忘懷和不絕于耳的是紫陽民歌《郎在對門唱山歌》優美動聽的音樂旋律和富有情趣的內容最感動人和打動人。電影《郎在對門唱山歌》是在紫陽這一獨特自然和文化中展開故事的，它把紫陽、安康、陜南以現代傳媒方式推到了世界、全國面前，對安康來說，絕對是文化發展的一個標志，是安康的一張對外的絕佳名片。二是必將促進安康文化旅游的升溫。隨著電影《郎在對門唱山歌》在全國的上映，電影這個現代傳媒將會通過其自身的機制和市場行為迅速傳播安康、傳播紫陽，讓全國甚至世界了解安康。對我們來講，電影的上映，安康周邊，特別是省內的觀眾、青年人、大中院校學生、文化文藝屆人士將再次更加關注安康、關注紫陽，關注山歌，關注安康的文化，電影肯定會吸引他們來紫陽看看，來安康看看。必然催生看《山歌》原著、尋訪電影拍攝地、感受安康山水、品味安康文化、學唱紫陽民歌等體驗式旅游的興起。三是提升了安康文化事業發展熱度。電影《郎在對門唱山歌》的公映和廣泛傳播，使民歌、風情、特色民居、富硒茶、自然山水等為載體的安康文化符號將再次煥發魅力。電影《郎在對門唱山歌》的成功，讓我們認識到弘揚傳統文化，深度挖掘文化題材，豐富文化產品，壯大文化產業，不僅大有文章可作，也將大有可為。
(二)借勢的目的。聽大家的建議和意見，就是要借《山歌》即將在全國上映之即，借大家智慧，討論形成可行的系列活動方案，讓電影持續升溫，讓電影宣傳安康的力度更加持久，并且借助上映機遇，推出更多文化旅游“賣點”和話題，讓安康知名度更加廣泛和深化。同時，也通過借勢，推進安康文化旅游工作的建設，挖掘一批文化旅游潛力產品，增強安康獨特文化魅力的吸引力，提升安康旅游中文化的重量和質量，加熱安康旅游文化市場，提高安康旅游層次品味。
(三)通過哪些途徑打好借勢《山歌》這張牌。一是要緊抓電影上映機遇，樹立宣傳《山歌》電影，就是宣傳安康的強烈意識，在西安、咸陽、榆林等地開展唱響山歌魅力安康游，在各大影院、文化廣場進行看《山歌》電影，品安康文化等系列宣傳活動，聯合陜臺、西安臺打造安康文化宣傳欄目，開展在觀眾中開展學“山歌”比賽等采訪娛樂活動。同時，在西安周邊交通要道進行必要的廣告宣傳。在安康、紫陽開展看《山歌》學山歌等活動，利用各媒介形成看、談、唱、寫《山歌》的氛圍，讓《山歌》電影發揮最大宣傳功效。二是要以紫陽為重點進行文化旅游精品點線設計。先期打造紫陽文化精品線路，以電影主要拍攝場地、經典動作語言、經典道具為主要元素，制造永恒的經典，打造《山歌》印象行文化旅游精品。三是要主動組織一些文化名人、新聞記者，研究、探討《山歌》現象，在華商報等發行量大的媒體上進行安康、陜南文化的分析評論。進一步鼓勵和引導文化人士就安康文化題材的挖掘、新作品的推出和文化振興進行方向性探討，讓大家持續關注安康。四是要組織在導游、接待人員、演藝人員中開展山歌培訓提升工程。以電影中唱法為主版本，體現《郎在對門唱山歌》的現代感，使《郎在對門唱山歌》這首經典民歌更好聽，更好唱。同時，進行其它文藝形式的改編和創新，以《郎在對門唱山歌》這首民歌為重點，進一步豐富山歌的形式和內容，精選經典，推動安康民歌流行之風尚。努力把《郎在對門唱山歌》這首民歌打造成為全市對外文化的窗口和名片。五是要結合全市文化體制改革，積極發揮文化產業發展、影視演藝等文化文藝單位的潛力，以《郎在對門唱山歌》為契機，探索演藝市場的運作。結合振興漢劇工作，濃縮民歌、小場子等民間文藝文化精品，開發文化旅游市場運營試點。
(四)借勢《山歌》開展文化旅游提升。電影《山歌》的成功，對我們做好文化旅游工作給予了很大啟發。一是要樹立做文化就是促旅游，就是發展經濟的理念。二是要發揮好特色文化對促進旅游的巨大效能。三是要整合“大文化”資源，把文學、文物、體育、文藝、表演、飲食、民間傳統等方面的文化進行一盤棋思考謀劃，創新文化旅游新途徑。四是要進一步理清縣域特色文化，叫響各自文化旅游品牌。寧陜的探險、攀巖、漂流、狩獵體驗，石泉的鬼谷子文化，漢陰三沈文化，漢濱的龍舟文化，白河水色，平利女媧文化、新農村風情，嵐皋南宮山道家文化、紫陽茶鄉茶歌文化、旬陽太極文化，鎮坪的“中國心”，都是很寶貴的文化旅游資源，以文化為載體促進旅游發展今后還大有可為。當前，各縣區不能把認識停留在一部《山歌》火了紫陽的觀望心理上，要清醒認識到《山歌》是全市的《山歌》，《山歌》的成功是全市的機遇。紫陽要在借勢上把文章做精做足做深做長遠，其它各縣區要借勢思考，借勢宣傳，借勢挖掘潛力，借勢吸引游客、借勢發展文化旅游。市上宣傳、旅游、文廣等部門要積極行動，配合做好系列活動的開展，結合《山歌》掀起安康文化旅游新高潮。
同志們，我市旅游工作任務艱巨、責任重大。希望大家進一步解放思想，堅定信心，奮發進取，開拓創新，全面提升我市旅游產業發展水平，為實現“建設國內一流旅游目的地”的目標作出新的貢獻。
在全市旅行社座談會上的發言第3篇
這次全市旅游工作座談會，主要任務是總結上半年旅游工作，座談如何促進我市旅游業進一步發展，安排部署下半年重點任務。作為旅游戰線的新兵，雖然以往對旅游工作有所接觸，但了解不深、知識不足、業務不熟，剛才聽了各位局長的發言，讓我學到了很多東西，深受啟發。借這個機會我代表市局講兩點意見，供大家參考。一會兒曹市長還要做重要指示，請大家認真貫徹落實。
一、上半年工作取得了良好業績
上半年，全市旅游系統認真貫徹上級決策部署，加強領導，靠前指揮，加大投入，合力推動，全市旅游業保持了強勁發展勢頭，為全市穩增長、調結構、轉方式、惠民生做出了積極貢獻。
一是加強項目建設，新興業態快速涌現。今年全市在建旅游項目共61個，計劃投資40億元。1-6月實際完成投資40.9億元，提前半年完成了全年任務。清東陵創建國家5A級景區已通過省旅游局初評驗收并申報至國家旅游局，灤州古城、菩提島于5月13日正式晉升國家4A級景區。國際旅游島、南湖、唐津運河、星星灣浴場、灤州古城、曹妃甸濕地、開灤國家礦山公園、玉龍灣體育休閑產業園、遷安龍灣國際等項目均有重大進展。原有景區和產品通過“三年整改”得到有力提升，遵化湯泉、遷西景忠山、啟新1889等不斷完善、提升，鄉村旅游、冰雪旅游、溫泉旅游、濱海旅游等新興業態快速發展，一批精品品牌和高中端產品正在不斷形成。招商引資富有成效。清東陵保護區管委會與香港宣威集團就“萬佛園二期”項目達成合作意向，簽約總額18.62億元;唐山灣國際旅游島管委會與江蘇中南建設集團簽約“陸域撈魚尖岸區旅游度假綜合開發”項目，投資100億元，另外深圳寶能集團投資幾百億元開發“旅游島綜合體”項目也正在積極洽談，為旅游產業持續發展積蓄了后勁，儲備了力量。
二是擴大旅游消費，旅游業持續平穩較快發展。市局整合清東陵、唐山灣國際旅游島、曹妃甸濕地、灤州古城、南湖城市中央生態公園5家景區投入廣告宣傳資金240萬元，捆綁投放到京津石社區，直銷唐山旅游。各地旅游局認真謀劃，與媒體聯姻、與旅行社對接、與相關產業聯手、與文化品牌互動，上下齊心深入營銷核心市場、積極活躍本地市場、大力激活中遠市場，拓展舉措不斷創新、方法手段多種多樣。第四屆旅游文化節、“唐山人游唐山”旅游惠民直通車、千人游灤州、大釗故鄉紅色之旅啟動儀式、20xx河北首屆國際馬戲藝術節、媽祖之光文化藝術節、玉龍灣滑雪節、踏青觀花節、浴佛節等各類旅游活動特色鮮明、群眾參與性強，有力促進了旅游市場的繁榮。上半年全市共接待游客1375.2萬人次，居全省第四位;總收入106.1億元，居全省第三位，上述兩項指標同比分別增長9%、21%，完成了年度計劃數的45.8%、42.9%。
三是堅持標本兼治，旅游服務質量穩步提高。圍繞解決旅游市場中的違規違法問題，全面開展了旅游專項整治和旅游服務質量明察暗訪活動，一些群眾反映強烈、損害游客合法權益的違法違規行為有所遏制。強化行業標準，倡導文明旅游，進一步完善了星級飯店評定及復核機制，一批社會酒店申報星級酒店、創建綠色飯店。積極推廣《新版旅游合同示范文本》，對標全國城市文明程度指數測評體系，深入開展了文明旅游宣傳引導活動。導游大賽、崗位練兵、旅游創新研修班培訓等，培養了隊伍，提高了素質。安全生產抓緊抓實。通過“安全生產年”、“安全生產月”、“安全生產日”等活動，廣泛開展旅游安全宣傳、修訂旅游應急預案、落實《安全生產責任狀》、隱患排查治理等工作，提高了旅游突發事件應急處置實戰能力，強化了主要負責人安全生產主體責任。
四是加強隊伍建設，工作作風進一步轉變。扎實開展群眾路線教育實踐活動，通過征求意見、蹲點服務、換位實踐、“三堂會診”、“四必談”等環節的深入落實，找準了結癥，明確了提升方向，出臺了整改舉措，使班子建設有了新氣象。同時教育成果又成功轉化為發展新動力，促進了各項工作的高效開展。
在充分肯定取得成績的同時，我們還必須更加清醒地看到當前旅游業發展存在的問題。例如工作系統性不夠強、各地發展不平衡、部分對旅游業大發展具有支撐作用的項目進展慢、景區的配套還不夠、對外宣傳營銷工作還需進一步加大力度等，需要我們高度重視，進一步采取有力措施，認真研究解決。
二、全力完成下半年工作任務
在其位謀其政，有為才能有位。旅游業進入了新一輪全面快速增長的新時期，旅游業就是我們開創事業的主戰場、發揮本領的好陣地。我們要繼續發揚強烈的責任感、事業心，工作定位上“率先”，精神狀態上“爭先”，工作舉措上“領先”，落實任務上“搶先”，提振精神、有為履職。
下半年，一方面各地要按照已經確定的工作思路和目標，抓好落實，完成任務;另一方面，要按照全市一盤棋的思想，加強合作，圍繞全市的總體部署，深化改革創新、提升產業素質、擴大旅游消費、加強產業融合、優化市場秩序，穩中求快進，積極開拓，扎實推動發展方式轉變和旅游業持續健康發展。
要重點做好以下六個方面工作：
一是走開放之路，推動產業升級。扭轉依靠政府投資的理念，不等不靠，加強招商引資。跟蹤已簽約、擬簽約項目，爭取早日落地開工。謀劃一批體現唐山特色、支撐能力強、影響作用大的旅游項目，積極對接外部的資本轉移。推進旅游與相關產業深度融合，著力發展鄉村旅游、工業旅游、購物旅游、紅色旅游、節慶旅游等新型業態。并在旅游與相關行業生產性融合上，大力發展旅游商品生產和加工業。另外建立旅游市場開發激勵機制，加大與知名旅行商合作力度，鼓勵旅游企業在重點客源市場建立營銷窗口。通過旅游發展要素的集聚化、業態多元化，提高旅游業的市場化、產業化、信息化、國際化水平。要在認真研究，用足、用好、用活全省加快旅游業發展、旅游發展專項資金使用、游客招徠獎勵辦法等系列政策文件的基礎上，結合自身實際，配套政策性文件和實施辦法，正在研究的盡快出臺，已有的認真落實，以政策激發新一輪的投資建設和發展熱潮。
二是走項目帶動之路，抓好產品建設。積極推進重點項目建設，要抓開工、保進度、促竣工，盡快確立唐山旅游的“四梁八柱”。南部濱海，國際旅游島重點抓好三貝明珠碼頭、月島的整體開發建設，盡快形成金沙島、菩提島、月島“特色島嶼群”。樂亭重點完善星星灣浴場，加大灤河口開發力度，打造沙灘、森林、陽光三大賣點。曹妃甸重點抓好濕地、工業旅游，以兩個特色產品支撐起西南片區的旅游天空;中部市區，要建設好南湖游客中心，大力繁榮1970影視基地、唐津運河景區，積極推動開灤礦山公園一期升級、二期建設工程以及啟新1889項目，在世園會周圍形成“產品聚能環”。玉田冰雪、灤州古城在完善提升產品的同時，要面向京津冀著力提高市場輻射能力。灤南要以北河水城為龍頭，積極發展“郊野公園式鄉村旅游點”，同時加快嘴東濱海資源開發，與曹妃甸濕地形成錯位發展;北部長城沿線，要強化長城主脈，大力推進黃花山、禪林寺、將軍帽山、潘家口、青山關、大刀風情園、白羊峪等長城旅游產品，形成精品豐、規模大、體量足的休閑度假旅游帶。同時不遺余力地抓好清東陵5A創建，積極跑辦，爭取在年底前實現唐山5A級景區“零的突破”。要把長城一線南部的湯泉、景忠山、黃臺湖三個特色產品建設抓緊抓實，并依托相應資源，打造幾個鄉村旅游組團，提高大型旅游景區周邊鄉鎮、農村的旅游承載能力，培育特色鄉村旅游小鎮、片狀聚集區。在北部板塊形成“一帶、三點、多組團”的優良發展格局。
三是走精致發展之路，提升景區品質。精致是精品的再提升。產品建設起點要高，基礎設施配套要好。力求讓每一個景區都成為精品，每一個產品都精致到位，用品質爭取市場。在推進項目建設的同時，加快促進旅游業發展方式的轉變，注重以大項目為核心打造一批旅游產業聚集區，引導項目向高端產業配套、向園區聚集，推進資源綜合規范利用，實現集約節約發展。加強指導督導，按照質量等級標準嚴格整改景區，查缺補漏，確保年底之前圓滿完成全市所有景區的三年整改收官任務，不合格的堅決摘牌，合格的要個個成為呱呱叫的規范化、標準化景區。要著手推進智慧旅游的發展，把智慧旅游作為下一步精致發展之路的重要工作內容，著手編制《唐山市智慧旅游發展規劃》，面向世園會、面向旅游目的地建設，不斷完善全市智慧旅游功能，不斷提升全市旅游產品的服務品質和水平。
四是走質量發展之路，注重宣傳實效。要抓好針對性市場營銷，做好頂層設計、制定科學方案，不要散兵游勇，要把好鋼用在刀刃上，以小投入搏大產出、以巧策略得大效應，讓每一分錢都產生良好收益。下一步市局將重點組織開展“京津冀千車萬乘游唐山”、陶博會唐山精品旅游線路展、“唐山人看陶博”三項活動，大家一定要樹立全市一盤棋思想，堅決落實市局的工作部署，支持配合各項活動，加強協作溝通，共同打造區域品牌、共同培育精品線路，并聯通各自謀劃的營銷舉措，用3個月的時間，在全市掀起既有高潮、又有持續效應的營銷聲勢，讓暑期市場、金秋市場再旺一下、再火一把，推動更大規模的客源互動，圓滿完成全年旅游接待3000萬人次的任務目標。另外，20xx世園會舉辦在即，這是一個契機、也是一次盛宴，相應的工作現在就得著手，要利用旅游交易會、博覽會、其他宣傳促銷活動以及手中掌握的宣傳載體，對20xx世園會進行預熱造勢。要立足延引客人在唐山開展全景旅游，研究出一套完整的營銷體系，引入客源、延長駐留時間，務求取得引入龐大客源的實效。還要大力加強地接培訓，龐大的客源要求有一支有規模高素質的旅游隊伍相匹配。重點開展對導游人員、計調人員的培訓，包括地接操作流程、帶團技能、市情知識、道德禮儀等方面的內容，在世園會期間提供優質服務。
五是走安全發展之路，強化市場監管。產品、市場是產業發展的“兩條腿”，行業監管是“走好路”的重要保障。目前是旅游旺季，也是自然災害和突發事件多發時期。要堅持安全當頭，加強安全宣傳和教育培訓，進一步提高安全防范意識。堅持安全生產一把手負責制，嚴格旅游經營服務全過程安全管理，特別要加強黃金周、重大節慶活動期間的旅游協調調度機制、安全生產應急機制建設，提升安全生產應急能力。要深化旅游安全專項整治，深入排查旅游安全隱患，確保安全、秩序、質量和效益相統一。要加大對市場的監管力度，對企業進行明察暗訪，大力開展旅游市場專項整治，嚴厲查處低價競爭、虛假宣傳、超范圍經營等違法違規行為，穩定市場秩序，保障企業、游客的合法權益。面對飛速發展的產業形勢，為履行好行業監管責任，建議各地旅游管理部門積極向政府申請成立質監執法機構，并加強執法隊伍的標準化建設，不斷提高市場綜合整治能力和監管水平，實現旅游經濟安全運行。
六是轉變工作方式，加強旅游部門自身建設。旅游部門要規范行政行為，創新管理方式，努力提高依法行政能力、指導科學發展能力和應對突發事件的能力。要進一步轉變職能，加強服務型機關建設，增強服務意識，提高服務效率。要認真抓好黨風廉政建設，圍繞社會主義核心價值體系強化理想信念和宗旨意識教育。通過群眾路線教育實踐活動，建立健全行得通、指導力強、能長期管用的制度規定，保持旅游部門的思想純潔、作風純潔、隊伍純潔，做到清正廉潔、求真務實。要推進依法行政，開展“服務型行政執法建設月”活動，提高市場監管能力和水平。要加強行風建設，落實行風建設工作責任制，完善旅游行政管理和行政監察相互配合相互協調的工作機制，組織開展旅游行風明查暗訪、交叉檢查和旅游市場檢查周活動，強化新聞輿論、行風監督員、行風熱線等對旅游業的社會監督，切實解決損害企業、游客合法權益的突出問題。
同志們，新的形勢對旅游工作提出新的要求，我們面臨著更重的任務，也承擔著更重的責任。我們一定要不斷解放思想，創新思路，自我加壓，搶抓機遇，趁勢而上，以一個好的精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績，為全市經濟社會發展做出積極的貢獻。