網絡測試與故障診斷形成性考核冊答案
- 更新時間：2014-10-25
-
電大作業
以下是為您推薦的《網絡測試與故障診斷形成性考核冊答案》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
《網絡測試與故障診斷》作業1
一、 選擇題（每題3分，共18分）：
1.ARP在OSI模型中的哪一層？（ C ）
A．物理層 B.數據鏈路層 C.網絡層 D.傳輸層
E.會話層 F.表示層 G.應用層
2. B 是計算機網絡介質間的接口。
A.路由器 B.網卡 C.電纜 D.集線器
3.哪個工具能夠準確地測定電纜故障的位置？（ A ）
A.電纜測試儀 B.網絡萬用表 C.網絡監視程序 D.數字式電纜分析儀
4.用來使數據包以用戶能夠理解的格式顯示的方法稱為 B 。
A.編碼 B.解碼 C.分析 D.解包
5.信息過濾器和數據包的抓取與哪個工具相關聯？（ D ）
A.萬用表 B.電纜測試儀 C.網絡監控程序 D.網絡協議分析儀
6.對一些網絡Sniffer（嗅探器）軟件，例如Sniffer Pro，只有在同一個 B
上才能直接監測網絡通信。
A.集線器 B.路由器 C.網橋 D.交換機
二、 填空題（每空3分，共24分）：
1. 是一種通過推測解決問題而得出故障原因的方法。
2. 是在排除物理層故障過程中最容易被忽略的組件。
3.路由器是工作在 上的網絡設備。
4. 通過使用電氣原理來檢查電纜的連通性。
5.在進行網絡故障檢測與維護時，可以從 、 兩方面來利用互聯網資源。
6.在撥打設備生產商熱線之前，應該做好以下工作： 、
。
三、 簡答題（共58分）：
1. 簡述參照法的一般步驟。（10分）
2. 在什么情況下采用替換法。（12分）
3. OSI模型有哪些層組成？各有什么作用？（12分）
4. 簡述網絡分析儀Sniffer的功能。（12分）
5. 簡述解決網絡故障的一般步驟。（12分）
《網絡測試與故障診斷》作業2
一、 選擇題（每題3分，共18分）：
1. ping命令中，將IP地址格式表示的主機的網絡地址解析為計算機名的參數 。
A.-n B.-t C.-a D.-l
2.使用ipconfig/all命令時，將執行的功能是 。
A.刷新和重置客戶機解析程序緩存 B.釋放指定的網絡適配卡的IP地址
C.刷新配置 D.顯示所有的IP地址的配置信息
3.要顯示本機路由表信息，執行如下命令 。
A.netstat –e –s B.nbtstat –c C.netstat –r D.nbtstat –S 5
4.如果知道目的IP地址，想查詢目標設備的MAC地址， 協議可以實現。
A.RIP B.ARP C.RARP D.ICMP
5.關于5類雙絞線的特性，下列說法錯誤的是： 。
A.節點間最大傳輸距離是100米
B.最大傳輸速率為100Mbps
C.雙絞線傳輸信號無衰減
D.在網絡傳輸中，8根線都在工作
6.關于光纖的特性，下列說法正確的是： 。
A.因為光纖傳輸的是光信號，因此傳輸信號無衰減
B.因為光速很快，光纖的傳輸速率是無極限的
C.光纖傳輸的是光信號，因此抗干擾能力比較強
D.光纖傳輸距離無極限
二、 填空題（每空3分，共12分）：
1. 命令功能是用來檢測網絡的連通情況和分析網絡速度。
2.利用 和 命令可以查看和修改網絡中與TCP/IP協議有關的配置。
3. 命令是一個路由檢查工具，它將ping和tracert命令的功能和這兩個命令所不提供的其他信息結合起來。
三、 簡答題（每題7分，共42分）：
1. 簡述tracert命令的作用。
2. 簡述arp命令的作用。
3. 簡述netstat –a命令的作用。
4．簡述ipconfig/release命令的作用。
5．布線規劃方案包括哪些內容？
6．簡述標準T568A和T568B的線序排列。
四、 實際應用題（試分析原因及排除方法）（共28分）：
1．故障現象：機房局域網中其他客戶機在“網上鄰居”上都能互相看見，而只有某一臺計算機誰也看不見它，它也看不見別的計算機。(前提：該機房的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)
2．故障現象：機房局域網中所有的計算機在“網上鄰居”上都不能互相看見。(前提：該機房的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)
3．故障現象：機房局域網中除了服務器能上網其他客戶機都不能上網。(前提：服務器指代理機房局域網其他客戶機上因特網的那臺計算機)
4．故障現象：局域網上可以Ping通IP地址，但Ping不通域名。
《網絡測試與故障診斷》作業3
一、 選擇題（每題2分，共20分）：
1．關于撥號上網速率的說法正確的是（ ）
A．與電話線無關 B．與調制解調器無關 C．與ISP無關 D．與上網人數有關
2．關于調制解調器與ISDN比較，說法正確的是（ ）
A．工作原理相同
B．ISDN只是比調制解調器快，沒有其他區別
C．ISDN同調制解調器速率一樣快，只是它能一邊上網，一邊打電話
D．ISDN是數字傳輸形式，調制解調器是模擬傳輸形式
3．關于網卡與IP地址的關系說法，正確的是（ ）
A．網卡和IP地址沒關系 B．網卡和IP地址一一對應
C．一塊網卡可以綁定多個IP地址 D．Windows 9x不能綁定多個IP地址
4．瀏覽一些站點時，出現的全是亂碼的原因是（ ）
A．該站點有故障 B．該站點加密了 C．瀏覽器故障 D．該故障屬于編碼問題
5．對服務的理解哪句是正確的？（ ）
A．服務就是服務器 B．服務和端口沒有關系
C．服務就是端口 D．每一項服務都要有唯一的端口與之相對應
6．對于DNS服務器，哪句話理解是正確的？（ ）
A．DNS服務器只能用于Internet B．DNS服務器僅是把域名翻譯成IP地址
C．DNS服務器僅是把IP地址翻譯成域名
D．DNS服務器不僅能把域名翻譯成IP地址，而且也能把IP地址翻譯成域名
7． 終端用戶沒有關機權限。
A．普通 B．一般 C．管理員 D．超級管理員
8．圖形界面管理和維護工具Linuxconf不可以在 操作。
A．文本模式 B．圖形模式 C．基于Web瀏覽器模式 D．DOS模式
9．在/etc/Samba目錄下，Samba的配置文件是 。
A．samba.conf B．smb.conf C．lmhosts D．smb
10．使用Samba服務器，一般來說，可以提供 。
A．域名服務 B．文件服務 C．打印服務 D．IP地址解析
二、填空題（每空2分，共26分）：
1．“組策略”的作用是 。
2．服務器“控制臺”的作用是 。
3．服務器賬號及其信息存儲在 文件中。
4．服務器安全的關鍵是 。
5．根據不同的啟動機制，無盤工作站可以分為 、 和
三種。
6．能ping通網絡，但不能在網上鄰居中訪問其他終端或服務器，可以用 、
等命令查看具體信息。
7．對Linux進行管理和維護的常見圖形界面工具是 和 。
8． 命令的功能是查詢域名服務器中的數據資料。
9．UTP中文稱為 。
三、簡答題（每題8分，共32分）：
1．ISDN終端常見的有哪兩種？
2．簡述Windows2000下如何實現單網卡綁定多個IP地址。
3．簡述“組策略”的定義及其主要功能。
4．簡述無盤服務器的維護。
四、 實際應用題（試分析原因及排除方法）（共22分）：
1． 無盤客戶機開機后出現IP沖突。（4分）
2．客戶機啟動時找不到服務器，具體現象為：
在使用PXE啟功芯片時，客戶機在出現“DHCP../”提示一段時間后出現類似“PXE-E51：No DHCP or proxyDHCP offers ware received”的錯誤提示。（5分）
3．故障現象：能正常上網，但總是時斷時續的。（4分）
4．故障現像：網卡在計算機系統無法安裝。（5分）
5．為什么會出現能用QQ和玩游戲、但是不能打開網頁的現象。（4分）
《網絡測試與故障診斷》作業4
一、 選擇題（每題3分，共30分）：
1．路由器處于OSI模型的哪一層 。
A．網絡層 B．傳輸層 C．應用層 D．會話層
2．下列哪個命令能查出路由器的內存大小 。
A．show ip B．show version C．show interface D．show ip route
3．在一個原先運行良好的網絡中，有一臺路由器突然不通。有一個以太網端口狀態燈不亮，最有可能的情況是 。
A．端口以壞 B．協議不正確 C．有病毒 D．都正確
4．不屬于網絡上計算機安全程度的級別是 。
A．極度危險 B．中等危險 C．相當安全 D．一般安全
5．加密技術通常分為 。
A．對稱式 B．非對稱式 C．加密型 D．非加密型
6．Windows Server2003系統自帶的IP安全策略不包括的是 。
A．安全服務器 B．客戶端 C．服務器 D．安全客戶端
7．計算機場地是計算機信息網絡安置和運行的地方，也是“人機系統”界面構成的地方，是“人機交流”的物理場所。是我們實施( )的重要部位。對計算機場地實施切實可行的檢查，是保障信息網絡安全的重要手段
A．計算機信息網絡安全運行； B．計算機信息網絡安全監察；
C．計算機信息網絡安全保護； D．計算機信息網絡安全測試
8．計算機犯罪的統計數字都表明計算機安全問題主要來源于( )
A．黑客攻擊；B．計算機病毒侵襲；C．系統內部；D．信息輻射
9．網絡攻擊的三個階段中一般不含有哪個階段( )
A．獲取信息，廣泛傳播；
B．獲得初始的訪問權，進而設法獲得目標的特權；
C．留下后門，攻擊其他系統目標，甚至攻擊整個網絡；
D．收集信息，尋找目標
10．以下內容中，不是防火墻功能的是( )
A．訪問控制； B．安全檢查； C．授權認證； D．風險分析
二、填空題（每空3分，共36分）：
1．在一個網絡中，要查看網絡中各個節點不同網段之間的連通情況，需要查看路由器的
。
2．查看路由器寄存器的值，可以用 命令。
3．數據加密的基本過程就是對明文的文件或數據按某種算法進行處理，使其成為不可讀的一段代碼，通常稱為 。
4．磁盤配額可以在 和 的卷上啟動。
5． 是指設置在不同網絡或網絡安全域之間的一系列部件的組合。
6．計算機網絡安全體系結構包括 、_ __、__ _、應用程序的安全性和_ __。
7．認證中心（CA）的核心功能是 。
8. 在電子郵件中，為了驗證身份和保證郵件不被更改，可以使用 的方法。
三、簡答題（每題5分，共25分）：
1．簡述計算機病毒的定義。
2.簡述防火墻的定義。
3．簡述數據加密的定義。
4．防火墻體系結構有哪幾種，分別是什么？
5．防火墻有哪些局限性？
四、實際應用題（試分析原因及排除方法）（共9分）：
1．為何網費遠遠超出預計費用。
范本2
《網絡測試與故障診斷》復習題1
一、選擇題
1. 在缺省配置的情況下，交換機的所有端口（ B ）。
A. 處于直通狀態 B. 屬于同一VLAN
C. 屬于不同VLAN D. 地址都相同
2. 關于5類雙絞線的特性，下列說法錯誤的是（ D ）。
A. 最大傳輸速率為100Mbps
B. 節點間的最大傳輸距離為100m
C. 雙絞線傳輸信號有衰減
D. 傳輸過程中8根線都在工作
3. 下面設備工作在網絡層的有（ C ）。
A. 交換機 B. 集線器 C. 路由器 D. 轉發器
4. 若計算機 可以 ping 到IP地址192.168.1.1，但不能實現遠程登錄，可能因為（ C ）。
A. 網卡不能正常工作 B. IP地址不正確
C. 子網配置錯誤 D. 上層功能沒有作用
5. 下列（ ）不是表示層所提供的服務
A. 數據表示 B. 數據壓縮 C. 數據傳遞 D. 數據安全
6. Windows Server 2003系統自帶的IP安全策略不包括（ A ）。
A. 安全客戶端 B. 客戶端 C. 服務器 D. 安全服務器
7.下列（ D ）不屬于數據鏈路層的功能。
A. 差錯檢測 B. 幀同步 C. 建立連接 D. 路由選擇
8.下列關于交換機的描述（ A ）是錯誤的。
A. 交換機的工作原理是存儲轉發
B. 交換機是基于物理地址來決定是否發送幀
C. 一個16口的百兆交換機，它的百兆帶寬是被 16個端口共用分享的 D. 交換機的遠程網絡配置方法只有在本地配置成功后方可進行
9.將服務器在局域網中隱藏起來是指（ C ）
A. 其他人不能訪問我的IP地址 B. 在局域網中看不到服務器名
C. 隱藏端口 D. 關閉服務
10．對于光纖的特性，下列說法正確的是（ C ）。
A. 因為光纖傳輸的是光信號，因此傳輸信號無衰減
B. 因為光速很快，光纖的傳輸速率是無極限的
C. 光纖傳輸的是光信號，因此抗干擾能力比較強
D. 光纖傳輸距離無極限
11.（ C ）是計算機和網絡介質間的接口。
A.路由器 B.集線器 C.網卡 D.雙絞線
12. 用來使數據包以用戶能夠理解的格式顯示的方法稱為（ B ）。
A.編碼 B.解碼 C.分析 D.解包
13. OSI模型中的一條重要的故障排除原則是每一層（ D ）
A.都相對獨立
B.有嵌入的冗余機制來排除來自其他層的錯誤
C.運行都依賴于它的上一層
D.運行都依賴于它的下一層
14. 在網絡202.115.144.0/20中可分配的主機地址數是（D ）。
A.1022 B.1024 C.2046 D.4094
15. 下列哪個命令能查出路由器的內存大小（ A ）。
A. show version B. show interface
C. show ip D. show ip route
16. Windows Server 2003系統自帶的IP安全策略不包括（ ）。
A.安全服務器 B.客戶端
C.服務器 D.安全客戶端
17.其中（ D ）不屬于數據鏈路層的功能。
A.差錯檢測 B.幀同步 C.建立連接 D.路由選擇
18.下列關于交換機的描述（ A ）是錯誤的。
A交換機的工作原理是存儲轉發
B交換機是基于物理地址來決定是否發送幀
C.一個16口的百兆交換機，它的百兆帶寬是被 16個端口共用分享 D.交換機的遠程網絡配置方法只有在本地配置成功后方可進行
19.將服務器在局域網中隱藏起來是指（ C ）
A.其他人不能訪問我的IP地址 B.在局域網中看不到服務器名
C.隱藏端口 D.關閉服務
20．對于光纖的特性，下列說法正確的是（ C ）
A.因為光纖傳輸的是光信號，因此傳輸信號無衰減
B.因為光速很快，光纖的傳輸速率是無極限的
C.光纖傳輸的是光信號，因此抗干擾能力比較強
D.光纖傳輸距離無極限
21、 解決網絡問題的過程中哪個步驟需要詢問用戶，以便了解解決問題所需的信息（ C ）A收集信息 B、界定故障現象 C、列舉可能導致故障的原因 D、排查原因
22、與多模光纖相比較，單模光纖具有（ A ）等特點。
A較高的傳輸率、較長的傳輸距離、較高的成本
B較低的傳輸率、較短的傳輸距離、較高的成本
C較高的傳輸率、較短的傳輸距離、較低的成本
D較低的傳輸率、較長的傳輸距離、較低的成本
23、關于網卡與IP地址的關系說法，正確的是（ C ）
A、網卡和IP地址沒有關系
B、網卡和IP地址是一一對應的關系
C、一塊網卡可以綁定多個IP地址
D、Windows 9X不能綁定多個IP地址
24、駐留在多個網絡設備上的程序在短時間內同時產生大量的請求消息沖擊某Web服務器，導致該服務器不堪重負，無法正常響應其他合法用戶的請求，這屬于（ ）
A、上網沖浪 B、中間人攻擊 C、DDoS攻擊 D、MAC攻擊
25、如果計算機 可以 ping 到IP地址192.168.1.1，但是不能實現遠程登錄，可能的原因是（ C ）
A、網卡不能正常工作 B、IP地址不正確
C、子網配置錯誤 D、上層功能沒有作用
26、TCP/IP協議中不一定需要設置的是（ D ）
A、IP地址 B子網掩碼 C默認網關 D備用的DNS服務器
裝
訂
線
27、下面（ C ）不屬于解決問題的過程
A、收集信息 B、測試解決方法 C、描述OSI參考模型 D、定義問題
28、DHCP服務是（ A ）分配IP地址的。
A動態 B、靜態 C、兩者皆可 D、以上都不是
29、IP地址129.218.45.62中（ C ）表示網絡號
A、1 B、45.62 C、129.218 D、129.218.45
30、以下不是應用防火墻的目的有（ D ）
A限制他人進入內部網絡 B過濾掉不安全的服務和非法用戶
C防止入侵者接近用戶的防御設施 D為訪問者提供更為方便的使用內部網絡資源
二、填空題：
1. 標準___直通線__的線序是綠白、綠、橙白、藍、藍白、橙、棕白、棕。
2.在數據鏈路層上運行的網絡設備包括___網橋______和____交換機______。
3. 光纖有3種連接方式。第一種是將光纖接入連接頭并插入光纖插座，第二種是用_機械方法將其接合的_方法；第三種方式是將兩根光線融合在一起形成連接的方法。
4. 在配置路由器中，要查看已配置的路由信息，應該輸入_show running config__。
5.要查看路由器寄存器的值，可以用_tracert______命令。
6. __________類地址是為大型政府網絡提供, __________類地址通常用于多重廣播組。
7.________是指設置在不同網絡或網絡安全域之間的一系列部件的組合。
9.路由動作包括兩項基本內容，即尋徑和_________
10.綜合布線系統可劃分成___工作區_____子系統、配線子系統、干線子系統、設備間子系統、__水平間__子系統和建筑群子系統。
11. __錯誤測試法________是一種通過推測解決問題而得出故障原因的方法。
12.在數據鏈路層上運行的網絡設備包括___HUB____和____交換機____。
13. 實現由MAC地址查找IP地址的命令是___ARP__；而實現由IP地址查找MAC地址的命令是_ipconfig_。
14. 在配置路由器中，要查看已配置的路由信息，應該輸入__show history____。
16.DES屬于____ ______加密技術；RSA屬于___ ____加密技術。
17.________是指設置在不同網絡或網絡安全域之間的一系列部件的組合。
18. UDP協議屬于傳輸層協議，它是面向事務的簡單而不可靠信息傳遞服務的協議。
19.路由動作包括兩項基本內容，即尋徑和_________。
20. MAC地址是由_32位2進制數組成的，通常分為6段，用_16進制表示。
三、判斷題
1. 網絡號可以指定網絡上主機的標識。 （ 對 ）。
2．路由器能夠比較路由表中的信息和數據的源IP地址，把到來的數據發送到正確的子網和主機。 （ 對 ）
3．加密技術通常分為對稱式和非對稱式。（ 對 ）
4．子網掩碼的位數越多，能劃分的子網也就越多,每個子網的主機數就會越少。 （ 對 ）
5．參照法是一種可以較快解決網絡故障的方法，它更多的依賴于網絡管理員的經驗。（ 錯 ）
6．數據加密是在OSI參考模型中的表示層進行的。（ 對 ）
7．防火墻很難解決內部網控制內部人員的安全問題，即防外不防內。（ 對 ）
8. 瀏覽一些站點時，出現的全部是亂碼的原因是該站點加密了。（ 錯 ）
9．一條信息的各位數據被逐位按順序傳送的通信方式稱為串行通信。（ 錯 ）
10．5類雙絞線的節點間的最大傳輸距離為500m。（ 錯 ）
11. 綜合布線系統是一種預布線系統，能夠適應較長一段時間的需求。（ 對 ）
12．采用替換法查找網絡故障時，對被替換的網絡設備數量沒有限制。（ ）
13. 傳輸層的作用是實現端到端的可靠數據傳輸。（ 對 ）
14．ARP屬于網絡層的協議。（ 對 ）
15．netstat -a命令用于顯示以太網的統計信息。（ 錯 ）
16．網卡主要負責網絡數據的收發，是主機與網絡之間通信必經的關口。（ 對 ）
17．ISDN是以數字方式傳輸信號，而Modem是模擬信號傳輸方式。（ ）
18．在DOS方式下，輸入“net config server /hidden:yes”就可以使得別人無法通過網上鄰居直接看到你的計算機。（ 對 ）
19．映射驅動器是將網絡上其他主機的一個共享目錄或一個共享的驅動器映射為本地的一個虛擬驅動器，它可以提高網絡速度。（ 錯）
20.防火墻不能保護由網絡內部發起的攻擊。（ 對 ）
21. 交叉線即指雙絞線兩端的發送端口與接收端口交叉相連，適用于不同設備相連。（ 錯 ）
22. 干線（垂直）子系統應由設備間的配線設備和跳線以及設備間至各樓層的配線間的連接電纜組成。（ 對 ）
23. ISO代表國際標準化組織，而TIA是通信工業委員會的縮寫。（ 對 ）
24. 串擾是指線纜傳輸數據時線對間信號的相互泄漏。（ 對 ）
25. 路由器是工作在OSI參考模型第二層（數據鏈路層）的網絡連接設備。（ 錯 ）
26. 自適應系統可以看作是一個能根據環境變化智能調節自身特性的反饋控制系統。（ ）
27. 以太網是當今TCP/IP采用的主要的局域網技術，采用CSMA/CD媒體接入方法。（對 ）
28. 目前CIDR（無分類域間路由）是應用最廣泛的編址方法。( 對 )
29. 管理信息庫（MIB）是一個網絡中所有可能被管對象的集合的數據結構。（ 對 ）
30. 交換機采用交換方式來傳輸數據，任一臺PC機就無法得到與它無關的網絡數據。（錯 ）
四、簡答題：
1. 網卡一般有哪四種接收模式？請簡述這四種模式下接收信息的情況。
10Mbps/100Mbps半雙工和全雙工
2.簡述對稱式和非對稱式兩種加密方法的區別
3.IP地址為：194.47.21.136，請說明該地址屬于哪類地址？該類地址的最大網絡的接入數是多少？每個網絡最大主機數是多少？如果使用默認的網絡掩碼，該IP地址的網絡地址是什么
答:該類地址是一個C類地址.
最大接入數是254,254,255,255,255,000 .194.47.21.0
4.簡述ping命令的工作原理。
5. C類地址：網絡號192.168.10.0，子網掩碼：255.255.255.192求劃分的子網數，每個子網的主機數？B類地址：172.16.0.0，子網掩碼：255.255.240.0，求劃分的子網數、每個子網的主機數？
6. 簡述防火墻的定義及作用。.
7. 假如甲方要發送機密郵件給乙方，他們互相知道對方的公鑰，請簡述用數字簽名和非對稱加密技術來實現郵件安全和確認郵件來源的過程。
8、簡述ipconfig/release和ipconfig/renew命令的作用。
9、如何用arp命令解決局域網中IP地址盜用問題，并舉個例子。
10、某單位從Internet申請到一IP網絡為: 191.16.32.0/24，該公司內又劃分了四個子網，而每子網的主機數量不超過50臺，請規劃IP子網。寫出每個子網的網絡號、子網掩碼和各子網的IP地址分配范圍。
答:1:191.16.0.0 , 2:191.16..0 3:191.16.128.0 4:191.16.128.0
子網掩碼是：255.255.192.000
1> 191.016.0.1 TO 191.016.63.254
2> 191.016..1 TO 191.016.127.254
3> 191.016.128.1 TO 191.016.191.254
4> 191.016.192.1 TO 191.016.255.254
范本3
網絡測試與故障診斷期末復習題
一、單項選擇題
1.ARP在OSI模型中的哪一層？（ C ）
A．物理層 B.數據鏈路層 C.網絡層 D.傳輸層
2. （ B ）是計算機網絡介質間的接口。
A.路由器 B.網卡 C.電纜 D.集線器
3.哪個工具能夠準確地測定電纜故障的位置？（ D ）
A.電纜測試儀 B.網絡萬用表 C.網絡監視程序 D.數字式電纜分析儀
4.用來使數據包以用戶能夠理解的格式顯示的方法稱為（ B ）。
A.編碼 B.解碼 C.分析 D.解包
5.ping命令中，將IP地址格式表示的主機的網絡地址解析為計算機名的參數（ C ）。
A.-n B.-t C.-a D.-l
6.使用ipconfig/all命令時，將執行的功能是（ D ） 。
A. 顯示所有的IP地址的配置信息 B.釋放指定的網絡適配卡的IP地址
C.刷新配置 D. 刷新和重置客戶機解析程序緩存
7．關于網卡與IP地址的關系說法，正確的是（ C ）。
A．網卡和IP地址沒關系 B．網卡和IP地址一一對應
C．一塊網卡可以綁定多個IP地址 D．Windows 9x不能綁定多個IP地址
8．瀏覽一些站點時，出現的全是亂碼的原因是（ D ）
A．該站點有故障 B．該站點加密了
C．瀏覽器故障 D．該故障屬于編碼問題
9．對服務的理解哪句是正確的？（ D ）
A．服務就是服務器 B．服務和端口沒有關系
C．服務就是端口 D．每一項服務都要有唯一的端口與之相對應
10．對于DNS服務器，哪句話理解是正確的？（ A ）
A．DNS服務器不僅能把域名翻譯成IP地址，且也能把IP地址翻譯成域名
B．DNS服務器僅是把域名翻譯成IP地址
C．DNS服務器僅是把IP地址翻譯成域名
D．DNS服務器只能用于Internet
11．解決網絡問題的過程中哪個步驟需要詢問用戶，以便了解解決問題所需要的信息？（ A ）
A．界定故障現象 B．收集信息
C．列舉可能導致故障的原因 D．排查原因
12．廣域網覆蓋的地理范圍從幾十公里到幾千公里。它的通信子網主要使用（ B ）交換技術。
A．報文 B．分組 C．文件 D．電路
13．100BASE-TX網絡采用的物理拓撲結構為（ B ）。
A．總線型 B．星型 C．環型 D．混合型
14．VLAN在現代組網技術中占有重要地位，同一個VLAN中的兩臺主機（ B ）。
A．必須連接在同一交換機上 B．可以跨越多臺交換機
C．必須連接在同一集線器上 D．可以跨業多臺路由器
15．IP服務的3個主要特點是（ A ）。
A．不可靠、面向無連接和盡最大努力投遞
B．可靠、面向連接和盡最大努力投遞
C．不可靠、面向連接和全雙工
D．可靠、面向無連接和全雙工
二、填空題
1.在進行網絡故障檢測與維護時，可以從 網絡設備生產商的站點 、 網絡搜索引擎 兩方面來利用互聯網資源。
2.在撥打設備生產商熱線之前，應該做好以下工作： 收集相關信息 、 對故障要初步判斷 。
3．“組策略”的作用是 是管理員為用戶和計算機定義并控制程序、網絡資源及操作系統行為的主要工具 。
4．根據不同的啟動機制，無盤工作站可以分為 RPL 、 PXE 和 WBT 三種。
5．磁盤配額可以在 本地計算機 和 遠程計算機 的卷上啟動。
三、簡答題
1．簡述標準T568A和T568B的線序排列。
1、答：
T568A線序 :1 2 3 4 5 6 7 8
綠白 綠 橙白 藍 藍白 橙 棕白 棕
T568B線序 1 2 3 4 5 6 7 8
橙白 橙 綠白 藍 藍白 綠 棕白 棕
2. 防火墻是如何定義的
1、答：
所謂防火墻指的是一個由軟件和硬件設備組合而成、在內部網和外部網之間、專用網與公共網之間的界面上構造的保護屏障。是一種獲取安全性方法的形象說法，它是一種計算機硬件和軟件的結合，使Internet與Intranet之間建立起一個安全網關（Security Gateway），從而保護內部網免受非法用戶的侵入。
3．防火墻有哪些局限性？
2、答：
（1）防火墻不能防止通向站點的后門；（2）防火墻一般不提供對內部的保護。防火墻無法防范數據驅動型的攻擊；（3）防火墻不能防止用戶由Internet上下載被病毒感染的計算機程序或者將該類程序附在電子郵件上傳輸。
4．故障現象：局域網上可以Ping通IP地址，但Ping不通域名。
1、分析、排除:TCP/IP協議中的“DNS設置”不正確，請檢查其中的配置。對于對等網，“主機”應該填自己機器本身的名字，“域”不需填寫，DNS服務器應該填自己的IP。對于服務器/工作站網，“主機”應該填服務器的名字，“域”填局域網服務器設置的域，DNS服務器應該填服務器的IP。
5．故障現象：拔掉PCMCIA無線網卡后系統死機。
2、分析、排除：一般，出現這類情況都是由于操作不規范引起的。規范的操作順序是：先在PCMCIA網卡屬性中禁止這個設備，再拔掉該設備。或者選擇【彈出設備】命令，再拔下網卡。
6．故障現像:網卡在計算機系統無法安裝。
1、分析、排除:第一個可能是計算機上安裝了過多其它類型的接口卡，造成中斷和I/O地址沖突。可以先將其他不重要的卡拿下來，再安裝網卡，最后再安裝其他接口卡。第二個可能是計算機中有一些安裝不正確的設備，或有"未知設備"一項，使系統不能檢測網卡。這時應該刪除"未知設備"中的所有項目，然后重新啟動計算機。第三個可能是計算機不能識別這一種類型的網卡，一般只能更換網卡。
7．故障現象:無法在網絡上共享文件和打印機。
2、分析、排除:
(1)確認是否安裝了文件和打印機共享服務組件。要共享本機上的文件或打印機，必須安裝"MICROSOFT網絡上的文件與打印機共享"服務。
(2)確認是否已經啟用了文件或打印機共享服務。在"網絡"屬性框中選擇"配置"選項卡，單擊"文件與打印機共享"按鈕，然后選擇"允許其他用戶訪問的我的文件"和"允許其他計算機使用我的打印機"選項。
(3)確認訪問服務是共享級訪問服務。在"網絡"屬性的"訪問控制"里面應該選擇"共享級訪問"。