心內科護士長在2021年工作總結會上的發言
- 更新時間：2021-03-31 15:34:04
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發言稿
以下是為您推薦的《心內科護士長在2021年工作總結會上的發言》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
心內科護士長在2021年工作總結會上的發言第1篇
2014年是不平凡的一年，也是充滿機遇與挑戰的一年。這一年，我院以優異成績順利晉升三級甲等醫院；這一年，我院被批準為國家自然科學基金委依托單位，可單獨申請國家自然科學基金委的各類資助項目；這一年，我院被批準為國家級全國住院醫師培訓基地、國家級全科醫師規范化培訓基地；這一年，973計劃A級項目落戶我院；這一年，我院醫生向學者、科室向學科、醫院向學院的轉變繼續推進……取得如此輝煌佳績，是院領導高瞻遠矚、科學決策、正確領導的結果，是我們全院職工共同努力奮斗的碩果。作為其中一員，親身經歷并見證醫院的快速發展，我心中充滿驕傲與自豪。這一年來，伴隨著醫院整體水平的不斷提升，我院護理工作認真落實王院長工作會議上提出的“把護理工作做實、做細”的要求，堅持以質量求生存、以質量求發展，突出專業特色，打造護理服務品牌的發展思路，強化服務理念，嚴格護理操作規程，創新管理模式，落實責任制度，慎獨慎微，貫穿“以病人為中心”的人性化護理，使各項護理工作都取得了顯著成績。10月16日，接受市衛計委督導、檢查時，各位評審專家對我院護理工作給予了充分肯定和高度評價。這一年，我們護理工作在院領導的正確指引下，各項工作也都取得了長足的進步，通過深化優質護理服務內涵，加強責任制管理，落實崗位職責和各項核心制度，全年無嚴重護理不良事件發生。
如今，站在新的起點上，我們有了更高的目標追求。為了適應醫院的高速發展，提高護理?？扑?，打造特色護理服務品牌，今后我們還要克服薄弱環節，努力做到以下幾點：
1、加強護士長自身建設，提高護理管理能力
要把加強自身建設當作首要任務，緊跟形勢，及時轉變工作理念，保證護理工作與全院的整體發展同步合拍；要堅持以身作則，帶頭學習護理專業知識和技能、恪守職業道德，做愛崗敬業的表率；要自覺培養科學管理的理念和敢抓敢管的工作魄力，學習借鑒先進的管理經驗，不斷提高溝通能力、執行能力和管理能力。
2、加強護理風險管理，保證護理安全
要嚴格執行各項護理核心制度，提高全體護理人員的風險意識和應對能力，抓好環節質量，強化細節管理，及時掌握各種信息，排查護理安全隱患，制定有效措施，做到各環節嚴防細管，預防為主，將護理風險控制在最小范圍，以保障患者及護士安全。
3、拓展優質護理內涵，打造護理服務品牌
進一步強化服務意識、質量意識和品牌意識。護理工作中堅持把病人的需求放在首位，變被動服務為主動服務，從主動服務到感動服務，設身處地的為病人著想。基礎護理、生活護理從細微做起，真正把基礎護理工作做細、做實，為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護理服務。通過不斷提升服務質量，為xx區人民醫院打造一張特色鮮明的護理名片。
4、加強護士在職培訓，提高護理人員綜合服務能力
為了更好落實國家衛計委提出的護士崗位管理實施方案，我們對全體護士實施分層管理，并進行分層次培訓與考核，不斷強化?？评碚撝R，鍛煉語言溝通能力；及時掌握新理論、新知識、新技術、新方法，不斷充實、拓寬、更新護理知識與技能，以推動我院護理工作的發展，保證護理質量的持續改進和全面提高。
5、樹立團隊精神，提升整體水平
加強護理人員思想品德教育，樹立自強上進，堅持以人為本，刻苦鉆研的精神。使護理人員團結協作、愛崗敬業、無私奉獻，增加科室的向心力、凝聚力，使全體護理工作者具有更加強烈的責任感和事業心。以外樹形象，內強素質，促進護理質量的全面提升和優質護理服務水平的全面提高，為醫院的快速發展貢獻力量。
回顧過去，我們無比自豪；展望未來，我們別無選擇。面對新的目標追求、面對新的機遇與挑戰，讓我們大家攜起手來，繼續發揚南丁格爾精神，在平凡而偉大的護理崗位上用滿腔熱情去開創更加燦爛輝煌的明天。
心內科護士長在2021年工作總結會上的發言第2篇
20xx年，我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“二甲復審”的活動中,對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：
一、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數為8-10人，并為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務
2、繼續實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續觀察20xx年心內科護士工作總結20xx年心內科護士工作總結。
3、制定科學有效的績效考核制度，與護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優勞優酬、多勞多得，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質量
1、建立護士長、質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。
3、規范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。
4、規范使用各種護理警示標識，使用率100%
5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全，處于應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。
8、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，特、一級護理合格率98%。
9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。
11、發生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
12、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發癥發生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)20xx年心內科護士工作總結工作總結。
13、加強安全管理，全年無護理差錯發生
三、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法，規范洗手達標率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。
心內科護士長在2021年工作總結會上的發言第3篇
xx年即將過去，回首一年來的護士工作，作為護士長的我感觸良多，為了以后的工作更好地開展，現將xx年的工作總結如下：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證 1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度 (1要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄; (2護理操作時要求三查七對;(3堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：xx月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設 1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質 1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，醫.學教育網內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理 1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題 1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。