
秘書工作者在辦公室工作會上的發言
- 更新時間:2021-03-25 11:34:11
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發言稿
以下是為您推薦的《秘書工作者在辦公室工作會上的發言》,希望能對您的工作、學習、生活有幫助,歡迎閱讀參考!
秘書工作者在辦公室工作會上的發言第1篇
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,現在在辦公室主任崗位上也干了4年多了。由 “最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養了我、成長了我?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護縣委書記的核心地位,充分發揮縣委常委的核心作用,維護好縣委工作大局。維護核心表現在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬于所服務的領導,不能主次不分,與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務,少在臺前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,屏幕上要多為領導留鏡頭,只能為領導增光添彩,不能與領導爭光搶彩。如重要會議領導要發表講話,辦公室就要事先代領導寫報告,而不是上臺替領導作報告;重要決策前,要搞好調查研究,前期服務工作準備就緒后,就要把決策權、指揮權讓給領導,做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經常在領導身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領導一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領導之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當“過濾器”的作用,謹言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調度”,起著承上啟下、聯絡內外、協調各方的重要作用。對內,溝通協調縣委領導班子;對外,溝通協調縣委、人大、政府、政協等領導機關;對下,溝通協調各鄉鎮黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業“一條心”、搞建設“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉,就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協調,把思想和行動統一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯系,收集整理領導活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統籌安排,合理調度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責。“不在領導之位,要謀領導之政”。參政設謀是辦公室的第一要務,最能體現秘書價值。我認為,調查研究要把握好“三性”,即:全局性。領導工作具有宏觀性,這一特點決定了在參政設謀時也應做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預案更全面,更好地服務領導。前瞻性。要善于洞察各種變化,善于把握發展態勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領導決策更有準備,更有針對性。實效性。要摸準上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結合點,在理論與實踐之間鉆研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預案,要做到“三合”,即:一是要合時。參政設謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,群眾需求變化給予高度關注,敏銳觀察,提前把脈,及時發現問題。2004年,我根據市委工作思路,結合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經濟、科技、文明長廊》的戰略構想,得到了市委主要領導的認可,及時為領導提供有效的參謀預案。二是要合味。契合了領導的口味,才能吸引領導的興趣,才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格,找準領導所關注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創新,設身處地地替領導謀劃,才有可能參到領導的心思中,參到領導的心坎上。三是要合拍。一般來講,領導站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差,找準與領導之間的共振點,必須多開展調查研究,多找機會與領導交流情況、探討問題,了解領導在想什么、為什么、干什么,才能準確體察、系統領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農業稅后,我組織人員對鄉鎮工作面臨的新情況、新問題進行系統調研,形成了《農業稅取消后的現實影響》的調查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務,無論在什么時候,無論在什么崗位,無論做什么工作,必須牢樹服務至上的意識,必須突出優質服務的主題,正確處理好三個關系:一是既重事務服務,更重政務服務。事務性工作是辦公室的基礎性工作,只有在做好事務性工作的前提下,才能更好地開展政務性工作。做好事務性工作只做好了辦公室工作的一半,政務工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領導從繁忙的事務性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調查研究,想大事、議大事。 二是既被動接受,更主動服務。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務,是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準備。三是既服務領導,更服務群眾。“群眾利益無小事”。為領導、為基層服務的出發點和落腳點最終是為群眾服務,這就要求我們要著力在實現人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進工作落實,彰顯辦公室的權威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領導交辦的批示件,對事關全縣經濟發展、社會穩定工作大局的重大決策,對事關黨的形象,涉及群眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補一免”的惠農政策,我們采取了重點跟蹤督查的辦法,確保惠農資金不截留、不停留,在最短的時間到達農民手里,也使黨的優惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術,“學會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產的重要部門、防汛保安的關鍵時段,進行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉鎮和有關職能部門共同協作,上下聯動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產能力3萬噸以下要整合關閉,這對采礦業主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發,正確處理經濟發展與煤礦整治工作的關系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據;是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關是一個“窗口”、一根“標桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子牛”。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子牛”的精神,兢兢業業。不管在什么崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細節抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務水平,做到調查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結經驗要實事求是,經得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務重、標準高、要求嚴,而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業精神,沒有奉獻意識,就做不好辦公室工作。我經常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業為樂,以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創就了在省市縣考核中穩居一流的業績。要譜好“創新曲”。發展無止境,創新是動力。我始終強調“辦公室工作只有在不斷創新中才能找到服務發展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創新文風,適應領導需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創了一些精品,在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發表;在創新工作手段方面,我們加大了計算機及網絡技術在辦公室工作中的應用,在全省首批開通了縣鄉計算機通信網,進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業成敗,關鍵在人。應該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎上取得了不斷進步,很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。一是重學習,增才干。“筆墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學習是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務中擠時間,向節假日要時間,每天保證至少一個小時的自學時間。并以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務工作還是事務工作的都要把學習作為首要之任和“當家科目”,并不遺余力地通過跟班學習、調研競賽、公開競崗等形式,推進學習型隊伍和學習型機關建設,不斷提高全縣辦公室的整體素質。二是重管理,促規范。無規矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁復雜,必須講規范、講規矩、講規章。我始終把制度建設作為優質服務的關鍵來抓,通過建立健全調研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機構、每項工作、每個環節都處于縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉。三是重關愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重揚長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協調,這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+1>2”的整體效果。在干部升遷上,充分發揚民主,以事業論發展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業,辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。四是重團結,求和諧。團結才有效率,和諧才有戰斗力。只有上下團結一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細致的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
秘書工作者在辦公室工作會上的發言第2篇
同志們:
今天召開這次市委辦公室全體工作人員會議,主要是進一步動員辦公室上下深化認識、提升境界,高標定位、再鼓干勁,共同推動辦公室工作在現有基礎上再上一層、更進一步。
應當說,這些年,市委辦公室在歷任書記的親切關懷、秘書長的正確帶領及主任的親力親為下,緊緊圍繞中心,服務大局,工作以“爭創一流、走在前面”為總目標,隊伍上以“素質過硬、業務過硬”為總要求,自我加壓,負重奮進,埋頭苦干,創造性地開展工作,付出了極大地艱辛和努力,圓滿完成了市委交付的各項工作任務,為全市改革發展穩定作出了重要貢獻,贏得了全市上下的贊譽和認可;各位秘書長自覺擔負起領導責任,模范帶頭,統籌管理扎實嚴謹,抓班子帶隊伍盡職盡責,樹立了榜樣;各主任恪盡職守、以身作則,承上啟下、定位準確,任勞任怨、苦干實干,做出了表率;各科室長既是指揮員也是戰斗員,勇于擔當,沖鋒在前,一線作戰,起到了骨干中堅作用;工作人員勤勉好學、愛崗敬業,干一行愛一行專一行,在各個平凡崗位上發揮了非凡作用??梢哉f,經過長期的實踐、積淀和歷練,辦公室的工作機制越來越完善,干部隊員越來越精干,工作作風越來越扎實,這些好機制、好經驗、好作風,仍然是做好今后辦公室工作的支撐和法寶,希望大家繼續發揚、再接再厲、乘勢而上,推動辦公室工作再上新水平、再創新局面。下面就做好當前和今后一個時期的工作,談三點意見。
一、辦公室是一個舉足輕重、事關大局的“心臟樞紐”,我們必須深化認識,提升境界,高標定位,展現“堅忍不拔、善打敢拼、用我必勝”的堅強魄力
市委是全市現代化事業的領導核心,市委辦公室則是市委的神經中樞,擔負著崇高的使命、艱巨的任務、重大的責任,我們務必全面審視,重新定位,境界抬高一步、標準再提一格、工作深思一層,按照書記對辦公室的一貫要求,以“優秀才算合格”為基準,時刻保持著振奮的精神、旺盛的斗志、高昂的熱情,做到永不滿足、永不停步、永不懈怠、永攀高峰。
(一)要認清辦公室作用的重要性,做到高境界、高壓力、高追求。市委辦公室處于全市的“心臟”部位,舉足輕重,關乎全局,只有“心臟”部位躍動有力、活力充沛,整體才會協調有序、運轉高效,絲毫的麻痹,稍微的懈怠,都會造成極大的被動,釀成嚴重的后果,甚至是無可挽回的重大損失。我們必須站在對全市負責、對領導負責、對事業負責、對歷史負責的高度,使辦公室上下“把心思集中在想干事上、把能力體現在會干事上、把魄力展示在干大事上、把目標鎖定在干成事上、把底線定位在不出事上、把才智反映在能息事上”。一要堅持高境界。境界有多高,思路就會有多寬,業績也就會有多大。我們有的同志工作定位低、標準低,滿足于不出事、過得去,主動性差,被動應付,敷衍塞責,這是境界不高、消極主義的具體表現。辦公室工作就是要高境界追求,高效率實干,高質量辦事,干則必成,干則一流。二要堅持高壓力。壓力是動力之母,人無壓力輕飄飄,有壓力才有動力。辦公室工作緊湊,任務繁重,有什么樣的狀態就會有什么樣的活力,有什么樣的活力就會有什么樣的成效,不分輕重緩急、平鋪直推式的工作不行,無所用心、疲于應付式的工作更不行,在辦公室工作,就應該緊起來、動起來、活起來、拼起來,時刻有一種“迫在眉睫的緊迫感,如履薄冰的危機感,重任在肩的壓力感”,有一種工作做不完、事情辦不好“寢食不安、坐臥難寧”的境界,有一種“不用揚鞭自奮蹄”的精神,自加壓力、倍增動力,使“干部在壓力中得到鍛煉、意志在壓力中經受考驗、境界在壓力中升華、能力在壓力中提高、工作在壓力中創新”。三要堅持高追求。志在峰巔才不會自我陶醉,自我滿足。面對全市大發展、大跨越的緊迫形勢,辦公室上下要深刻領會書記“站在今天看明天,透過現象看本質”的指示精神,拿出壯士斷腕、背水一戰、奮力一搏的膽識和勇氣,樹立“干就干一流、爭就爭第一、扛就扛紅旗”的魄力和精神,摒棄自己和自己比、今年和去年比、辦公室和部門比的傳統思維定式,思想往高處解放,工作向高標定位,把本職工作放在全省、全國范圍內審視,敢于強者比試,敢向第一挑戰,縱向創紀錄,橫向爭先進,做到出手的工作是最高水平,辦成的事情是最高標準,自己的修養是最高品味,個人的品格是最高魅力,勇于挑戰自我、超越自我,樹立一流的境界,堅持一流的水準,爭創一流的業績。
(二)要認清辦公室地位的全局性,做到謀大局、干大事、創大業。作為市委的綜合性辦事機構,辦公室既是服務市委決策的“參謀部”,社情民意的“信息部”,工作落實的“督查部”,又是聯絡溝通的“統籌部”,服務保障的“后勤部”,行政接待的“禮賓部”,幾乎涵蓋了全市各個領域,既有關系國計民生的大事,也有油鹽醬醋的小事,雖不直接抓經濟,但卻服務經濟、促進整體發展;雖不直接抓社會事業,但卻服務民生、促進社會進步;雖不直接抓穩定,但卻服務穩定、促進社會和諧。因此,新形勢下的辦公室,承擔的任務越來越重,負責的事情越來越多,工作的領域越來越寬,肩上的責任也越來越大。大家一定要增強責任意識、憂患意識、創新意識,主動適應新形勢,研究新情況,解決新問題,謀求新跨越。一要胸懷全局,深入思考。只有顧大局、識大體,才能分清哪里是大事;只有顧大局、識大體,才能形成合力。有的同志認為謀全局是領導的事,事不關己高高掛起,胸無全局,認識膚淺,對大局中心把握不深、理解不透,工作缺乏方向性、指導性,這與領導的思路很難接軌,與領導的意圖很難合拍。大家要緊緊圍繞中心,突出核心,以市委想要做和正在做的事情為全部工作的出發點和落腳點,立足全市看問題,立足全局看問題,想大事,謀大局,用新的眼光審視工作,用心的思維謀劃工作,綜合分析,反復論證,尋找切入點,找準關鍵點,積極為領導當好參謀,出好主意,搞好服務。二要掌握先機,贏得主動。辦公室事務繁多,情況多變,盡管有其內在的規律,但卻沒有固定模式和不變的套路,如果不能考慮在前、行動在先,很難在突發事件、突變情況面前應對自如、掌握主動。這方面有的同志明顯欠缺,考慮不周,應變不強,遇到突發事件束手無策,遇到突變情況無所適從,應對不利、處置不當。大家要善于研究把握工作的規律性、靈活性,做到未雨綢繆,運籌帷幄,掌握主動,“多想領導關注而未及想之事,多謀領導已思而未完善之策,多供領導欲用而未言明之需”,把一切可能發生的問題估計足分析透,做到有工作方案、有應急預案、有分析評估、有模擬演練、有補救手段、有落實措施,做到時時成竹在胸,事事成功在握。三要堅持創新,大膽開拓。創新,是社會進步的不竭動力。只有創新,辦公室工作才能生機盎然,充滿活力,才能開創新局面,更上一層樓。我們有的同志總是片面地認為,辦公室工作就應該板起臉一副老面孔,按常規一本老執照,在工作中習慣于按慣例、抄舊方,循規蹈矩,墨守陳規,領導安排部署的任務,習慣于找現成資料,按經驗辦事,照以往的整理,按以往的抄搬,不調查,不動腦,不思考,不創新,工作平庸,毫無起色。大家要沖破這種慣性思維,勇于突破慣例,敢于打破常規,走別人未走之路,創前人未創之業,這樣辦公室工作才會有新意、有特色、有創造、有亮點、有成就。四要強化自律,樹好形象。辦公室作為市委面向社會、面向群眾的窗口,是市委的門面,每位工作人員的一言一行,一舉一動,備受關注,容不得半點閃失和懈怠。我們工作在“聚光燈”下,生活在“放大鏡”下,從這個角度來說,我們的形象是個“易碎品”。大家一定要倍加用心,倍加呵護,謙虛謹慎,戒驕戒躁,日常工作中處處恪盡職守,時時自警自勵,當遵章守紀的模范,做廉潔勤政的標兵,“工作中耐得住寂寞,言行中管得住小節,生活中守得住清貧,交往中抗得住誘惑”,切實維護好市委辦公室清正廉潔的良好形象;要倍加注重團結,做到大事講原則,小事講風格,團結共事,坦誠相見,互相信任,互相諒解,互相支持,同舟共濟,榮辱與共,做到思想同心,目標同向,行動同步,對內一條心,對外無雜音。辦公室要成為部門的楷模和樣板,工作人員要做機關干部的榜樣和表率。
(三)要認清辦公室性質的特殊性,做到講奉獻、盡職守、重實干。辦公室工作不分晝夜,廢寢忘食,工作上的壓力、思想上的壓力、精神上的壓力,非常人所能承受,非外人所能品味。因此,大家必須要有振奮的精神,高昂的斗志。一要大力倡導敬業樂業精神。一份精神,一分事業。事業離不開精神,精神鑄就事業。再艱苦的崗位、再枯燥的工作,只要有了振奮的精神,就會始終充滿激情,興致盎然,工作也定會無往而不勝。在辦公室工作崗位上,大家要有一種干事的熱情,始終把奉獻放在第一位,兢兢業業,任勞任怨,一絲不茍,甘當“幕后英雄”,愿作“鋪路石子”,真正按照書記“在崗必須愛崗,在職一定稱職,在任力求勝任”的總要求,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。要有一種創業的激情,任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔,做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿腳跑事,靠勤奮造就業績,靠業績展現風采。二要大力倡樹好學慎思精神。“鐵若成金,身價自高”,學習永無止境。重視學習,是我們黨的優良傳統,不重視學習,不善于積累,必然落伍于時代,被社會所淘汰。作為辦公室人員,“表達、寫作、辦事、協調、管理、創新、判斷、應變”八大本領,是基本功,是必修課,都應當具備。其中,表達與寫作,是基礎中的基礎,是辦公室人員的立身之本。上呈下達、內外聯絡、服務領導時時離不開表達,處處離不開文字,表達不暢、文字不通,很難再辦公室立足,很難有大的作為。辦事與協調,是辦公室最常用、也是應用最廣泛的本領,無論領導交辦的事項、上級部署的事項,還是日常瑣碎的小事,事情辦不好,工作協調不好,為領導服務、為中心服務也就無從談起。管理與創新,就是要改變把辦公室混同于一般的工作部門,把辦公室人員定位在普通工作人員的思維定式。每位辦公室人員,不僅僅是具體的執行者、落實者,也是管理者、組織者,都應當具備管理與創新的本領。有的同志特別是領導干部工作親歷親為能力有余,但抓班子帶隊伍、統攬分管工作能力不足、這也是領導能力欠缺、駕馭能力不強的具體表現。各秘書長、主任、科室長,既要發揮好帶頭作用,身先士卒,又要站在全市,帶好隊伍,集中精力統籌抓好分管工作的管理,促進辦公室各個層面工作整體協調推進。這里重點強調一下判斷與應變,就是要改變那種事事依賴經驗、依賴成規、依賴預案的慣性思維。形勢是復雜多變的,事物是不斷發展變化的,我們處理事情的思維方式、工作方法也不能一成不變,這就需要具備敏銳的判斷力、靈活的應變力,“以待發應突發,以備變應萬變”,考慮不周勢必導致顧此失彼、丟三落四,應變不強勢必導致被動應付、一事無成,判斷問題要準,一針見血、切中要害,思考問題要深,周全細致,深思熟慮,留有余地,做到領導未想到的、我們首先想到,領導想到的、我們想得更加周全,遇到突發事件胸有成竹、運籌帷幄,應對自如、處置得當。這也是工作水平、領導藝術的體現。要具備以上八大本領,就要切實樹立起強烈的緊迫意識、危機意識,把學習和鍛煉作為一項永續工程、終生追求,貫穿于工作始終,善于向領導學、向書本學、向實踐學、向群眾學,學政治、學業務、學修養、學本領,在學習和實踐的熔爐中增長見識、砥礪品質、增強本領。三要大力倡樹苦干實干精神。事業是干出來的,成就是拼出來的。千道理萬道理,只有苦干實干才是硬道理。干,才有出路;拼,才有希望。有的同志接手一項工作,首先想到的是“不行”、“辦不了”的問題,滿眼是困難,把困難當“擋箭牌”,這也不行,那也不行,而沒有想到“如何行”、“怎樣辦”的問題。困難是客觀存在的,也是永遠存在的。只要精神不滑坡,辦法總比困難多;只要肯想肯干肯努力,沒有過不去的火焰山。面對困難,大家要有一種孜孜以求、不圖虛名的實勁,有一種百折不撓、一竿子插到底、抓不出成效不撒手的韌勁,有一種迎難而上、無所畏懼、不為一切困難所屈服的拼勁,孜孜以求、迎難而上、百折不撓,在千磨萬擊中歷練人生、收獲成功。
二、辦公室是一塊精雕細刻、不容瑕疵的“完美碧玉”,我們必須把住關鍵,精益求精,盡善盡美,展現“勇于盡責、精細運作、做到極致”的工作能力
在年初閉幕的黨代會上,書記發出了實現“一個率先、三個坐標、三個跨越”奮斗目標的動員令,奏響了“率先基本實現現代化”的進軍號,同時對黨委自身建設也提出了新的更高要求。作為市委的“參謀部”、“統籌部”、“信息部”、“督查部”、“后勤部”、“禮賓部”,使命神圣崇高,責任艱巨重大,我們的目標不高不行,服務不精不行,協調不好不行,必須用超常規的境界突破自我、超常規的干勁超越自我,找準坐標,準確把握,真抓實干,狠抓落實。具體講,就是要全面提升“五種能力”。
(一)適應新要求,要進一步提升參之有道、謀之有方的輔政能力。市委辦公室工作的重中之重是以文輔政,為市委出大主意、當大參謀。要緊緊圍繞市委中心工作,用心加強工作研究,用力整合資源力量,全面解決信息“空中飛”、調研“不落地”、綜合“搞拼湊”等問題,使我們的政務服務更加精心精深、有力有效,真正當好“智囊團”、“思想庫”。一是調研服務要當高參、出高招。調查研究是我們黨的重要工作方法,是每一名干部的必修課,全體干部尤其是負責調研的同志,更是市委決策的“高參”、“智囊”。要“身在兵位、胸為帥謀”,善于從領導的角度、全局的高度,想大事、謀大局,與市委“同頻共振”、與全市中心“合心合拍”,做到“三個有”,即“參之有道”,善于站在時代的前沿、理論的高點,提出具有較高政策理論水平的建議;“言之有物”,善于用事實、數據說話,用實際、實用、實在的文風表達觀點、體現道理;“謀之有方”,善于準確把握市委領導的工作意圖,把領導的用意全面透徹地反映出來、滲透進取,形成全市的共同意志和自覺行動。二是文稿服務要謀思路、出精品。文稿服務是綜合、歸納、概括,更是提煉、凝練和升華。要精心做好領導意圖與工作實際相結合的文章,全面分析信息、調研成果,多出創新理念,善謀創新辦法,敢提創新對策,用靈活的形式反映精深的內涵,用簡短的篇幅體現豐富的內容,用樸素的語言表達深刻的道理,用嚴格的標準規范工作的落實。市委辦公室的文稿服務展示著形象、體現著風格,是“風向標”,是“指示器”,絕不能簡單化、一般化、常規化,也不能以“合格”、“通過”作為衡量標準,而是一起步就比別人快一檔、一定調就比別人高一籌,“精品才算達標”,做到只要市委辦公室發出的文稿都是最優秀、最完美、最有影響力的。三是信息服務要講深度、出見地。信息服務是市委決策的“千里眼”、“順風耳”,也是市委領導把握全局的“信息員”、“聯絡員”,要的是“及時準確”,講的是“深度高度”。這“八字訣”要念好,就必須全方位搜集捕捉,上到國際國內形勢,下到群眾衣食住行,從中篩選出事關全局的重要信息,先想一步、深思一層,掌握動態、把握規律,為市委領導決策提供科學可靠的預想、預見和預案。這就必須善于從調查研究中挖掘信息,從綜合文稿中提煉信息,從新聞報道中收集信息,從基層上報材料中概括信息,從群眾呼聲中篩選信息,使信息更有深度、更有分量、更有價值。
(二)適應新要求,要進一步提升優質高效、規范有序的接待能力。行政接待是辦公室工作的重要組成部分,是市委正常運轉的重要基石。當前,隨著區域間交流的日益頻繁,行政接待工作的地位和作用日益凸顯、備受重視。一次重要的接待就是一個現場會,是對各方面工作的綜合考察、全面檢閱;是一個競賽會,能夠清楚地比出差距、分出高地;是一個懇談會,為區域之間架起溝通的橋梁、交流的平臺;是一個推介會,是對地方發展、社會風氣、干部狀態等各方面情況的全面宣傳;是一個展示會,能夠綜合體現、集中反映出地方經濟實力和發展潛力、團隊精神和配合意識、干部能力與市民素質。因此,大家要更加深刻地認識書記“接待無小事,接待工作不僅出感情、出形象,而且出效益、出生產力”重要論述的深刻思想內涵,充分認識做好新時期接待工作的特別重要性,跳出傳統思維定式,樹立起大接待理念,認識到接待不只是簡單的迎來送往,陪陪聊聊,而是全市工作中事關大局、不可或缺的重要組成部分,優質的行政接待就是一筆巨大的財富、無形的資產;失誤的行政接待往往能夠釀成通天的大禍,造成不可挽回、不可彌補、不可逆轉的嚴重后果,其消極影響是全方位的、深刻的、持久的。做好接待工作,要牢固樹立起三種意識。一要樹立“接待人人有責的意識”。接待工作是一項涵蓋范圍廣的系統工程,不僅僅是接待部門的事,也不僅僅是具體接待人員的事,而是人人相關、人人有責。文字人員有責任,因為你們的文稿就是全市發展風貌的無聲推介;車隊司機有責任,因為你們的駕駛水平、言行舉止,關系行車安全和城市形象;值班人員有責任,因為你們接聽的每一個電話,都是一張語音名片、代表著城市的文明程度;陪同人員有責任,因為你們的素質體現著整體水平和集體形象;接待服務人員有責任,因為你們處在接待的最前沿,與客人近距離接觸,給客人留下的印象最直接、最深刻;機要、保密人員有責任,因為你們掌握了解的信息最早、最多、最敏感,既要確保接待秘密不外漏、保證接待安全,又要確保國家秘密不外泄、保證國家安全。因此,大家要切實認清接待工作的廣泛性和關聯性,作為接待服務的牽頭機關,市委辦既要當好“總服務員”,又要當好“總調度員”,統籌協調好各市級班子、上級機關、部門和基層,全員參與,密切配合,彈好“協奏曲”,打好“整體戰”。二要樹立“細節決定成敗”的意識。細節就是管理,細節就是水平,細節也最容易出差錯。細節又能出現意想不到的效果。行政接待的大忌就是“粗枝大葉”、“小節無害”,事實證明,行政接待的疏漏一般不是出在大的環節上,往往可能出在最易被人忽視而又特別重要的細節上。接待工作無小事,對一個人不滿意就可能延伸到一個部門、一個行業的整體不滿意;一個環節的疏漏,就可能導致整個接待不成功、不圓滿。因此,接待工作務必要重視細節、關注細節、狠摳細節、抓住細節,無論方案制定、活動組織、現場布置、導游解說、食宿安排,還是迎送參觀、警衛交通等各個環節,都要深思熟慮、一絲不茍、精心琢磨,確保環環相扣、滴水不漏、萬無一失、一氣呵成。三要樹立“服務以人為本”的意識。接待工作是全市的“第一個窗口”、“第一張面孔”、“第一個環境”和“第一項服務”,為客人提供優質高效的“食、住、行、安、看、聽、休、娛”等各方面服務,是接待工作的基本要求,因此,接待工作必須堅持以人為本、人性化服務。尤其是具體接待人員,要帶著熱情搞接待,做一個有心人、熱心人、知心人,熱情主動、禮貌待客,微笑服務、貼心服務;要帶著感情搞接待,視客人為親人,用心接待、用情服務,營造熱情得體、方便舒適、安全衛生的環境和氛圍;要帶著責任搞接待,做到“四個不讓”:不讓領導交辦的工作在我這里延誤,不讓各種差錯和失誤在我這里發生,不讓來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓接待服務的形象在我這里受到損害,以優質的服務影響人、打動人、留住人,使客人賓至如歸、樂而忘返。
(三)適應新要求,要進一步提升溝通上下、協調左右的統籌能力。處在樞紐位置,大家要準確把握“樞紐”的本意和內涵,與自己的崗位職責聯系起來,讓“樞紐”的意義和價值在自己身上體現得更真切、更透徹、更有說服力。市委辦公室的樞紐作用,總體上可以體現為“承上啟下、溝通內外、協調左右”這十二個字。“承上啟下”,就是要暢通上情下達、下情上報的渠道,主動搞好對上請示匯報,準確把握市委意圖、上級意圖;強化與市級班子的聯系溝通,促進協調統一、和諧一致的工作目標;密切與部門、基層的交流合作,及時向部門和基層傳達市委的工作意圖。要發揮好這一作用,就要切實樹立起“為市委服務、為市委班子服務、為上級機關服務、為部門服務、為基層服務、為群眾服務”的意識,力求達到“讓領導滿意、讓部門滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意”。這方面,有的同志對工作認識不夠,對自己認識不足,片面認為市委辦門檻高,地位重,老大不小,居高臨下,高人一等,甚至自以為是、自命不凡、趾高氣揚、盛氣凌人,說話口氣大,辦事架子大,毫不顧及別人的感受,全然不顧外界的評價,自我感覺良好,長此以往,必將有損市委辦整體形象,降低整體威信。“六服務四滿意”理應成為我們共同的目標和追求,理應成為我們共同的行動和指南。“溝通內外”,就是要強化市委常委會內部及市級班子之間的溝通銜接,加強與縣市區、市直部門和駐地單位、駐地部隊的密切聯系,充分調動各方的積極性,凝聚力量,形成合力。大家要站在全局的高度、領導的角度來思考、籌劃、安排、處理問題,敢于直面矛盾,不回避矛盾,通過主動協調、積極溝通、無縫對接,把領導意圖轉化為全市的積極行動、現實效果。“協調左右”,就是要強化辦公室內部的協作配合,積極協助市委處理一些急事、難事、瑣事。有的領導之間、科室之間協調、配合性差,各管一攤、各干各的,沒有補臺,通氣少、聯系少、溝通少,從而造成工作不銜接,出現斷檔,出現疏漏,這反映出我們的同志大局意識、整體觀念還沒有真正樹立起來。還有的同志自己干活行,“單兵作戰”能力強,而與他人共事、“整體作戰”能力差,自我為中心,畫地為牢,不愿協調、不去溝通,唯恐別人占了自己的地盤,搶了自己的功勞。“一滴水只有放在大海里才能生生不息,一個人只有融入集體中方能勃勃生機”。在市委辦各個工作崗位上,不僅要精益求精,成為出類拔萃的專才,更要觸類旁通,成為樣樣拔尖的全才;不僅要獨當一面開展工作,更要樹立起“整體一盤棋”、“全辦一臺戲”的思想,注重發揮集體的作用,左右同心,上下同向,協調有力,相互補臺,互通有無,資源共享,營造出干事創業的強大合力。
(四)適應新要求,要進一步提高周到嚴謹、事無巨細的服務能力。市委工作的運轉,離不開強有力的服務保障。所謂保障,就是要看“保”的怎么樣,“障”的怎么樣,保障的效果如何?該“保”的保住了沒有?該“障”的擋住了沒有?希望大家結合各自崗位職責,深入體會思考。今后工作中,總的來講,要處理好“三個關系”。一是“大”與“小”的關系。我們的工作既有事關全局的宏觀大事,也有事無巨細的瑣碎小事。事雖小,若把握不當,也會演變成大事,造成不良后果。大家要深刻牢記“天下大事、必作于細”、“辦公室無小事”、“細節決定成敗”,強化“100—1=0”的理念,一百和九十九看似相差無幾,實則有著本質的差別,百分之百就是成功、就是圓滿,一件事、一個環節出問題就是失誤,就可能導致前功盡棄、全盤皆輸。大家要時刻警醒感奮,謹小慎微,認真把好工作中的每一道關口、抓住每一個換屆、摳嚴每一個程序,舉輕若重,不厭其小,不厭其碎,不厭其煩,于細致之處見精神、細微之處見境界、細節之處見水平,做到“百密而無一疏”。二是“實”與“虛”的關系。市委辦公室工作不是中心,但貼近中心;不是領導,但靠近領導;不做決策,但服務決策??梢哉f,市委辦公室表面看似“務虛”,實則“參謀、督辦、協調、服務、維護、引領”六大職能都是“務實”;看似簡單的“傳令”、“貫徹”,實則工作理念、方向、辦法、措施處處蘊含著“深化”、“創新”。處理好“實”與“虛”的關系,就要時刻銘記書記經常告誡我們的“兩句話”:“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好”。凡事只要“認真加用心”,就沒有過不去的坎,沒有辦不成的事。辦公室工作,無論宏觀還是具體的,無論“務虛”還是“務實”的,只要大家認真對待、嚴謹細致、扎扎實實地去做,用心把握、設身處地、全神貫注地去做,就一定能夠把事情辦對、辦好、辦優。大家要深入體會、用心把握好辦公室的六大職能,把職能作用發揮到極致,應用到最高水平,更好地服務領導、服務中心、服務全局。具體來講,辦公室作為市委決策的“參謀部”,就要發揮好參謀作用,真正思在深層次,想在高位置,參在點子上,謀在關鍵處,高處著眼,深處用力。辦公室作為統攬全局的“統籌部”,就要起到牽頭抓總的作用,統籌各方,協調內外,把市級班子、市直部門、駐地單位,各縣市區和社會各個階層凝聚起來,把各項工作各項事務統籌起來。辦公室作為社情民意的“信息部”,就要有高度的政治敏銳性、高度的政治洞察力、高度的政治辨別力,去偽存真,耳聰目明,客觀真實準確地把基層的聲音傳給領導,把最新的國內外動態提供給領導。辦公室作為工作落實的“督查部”,就要真督實查,把握要領,堅持原則,不徇私情,督出效率,查出干勁,辦出水平。辦公室作為保障服務的“后勤部”,就要視服務為天職,發揮好服務作用,忠誠服務,細致服務,精心服務,主動服務,超前服務,深度服務,對領導忠誠,對市委忠誠,對事業忠誠。辦公室作為聯絡接待的“禮賓部”,就要熱情待客,文明服務,充分展示“最好客城市”的良好形象??傊?,辦公室作為全市的“窗口”機關,就要發揮好引領作用,在各個方面為全市樹好樣板、做好表率。“凡是市委有要求的,市委辦要首先執行,做到先人一步;凡是市委有號召的,市委辦要率先垂范,做到快人一拍;凡是市委有任務的,市委辦要一馬當先,做到高人一等”。三是“好”與“快”的關系。這既有一個提升質量的問題,又有一個提高效率的問題;既有一個轉變思維方式的問題,又有一個創新工作方法的問題。著眼“好”,既要講精益求精、精準精確,更要堅持高目標、高定位、高境界,自覺把市委辦公室整體工作和每一個單項工作,都放在全省乃至全國的坐標系中來考量,既爭總分第一,也爭單打冠軍,不鳴則已,一鳴驚人。辦公室辦文、辦會、辦稿、辦事總體都要樹高標、創一流,做到“辦文零毛病、無可挑剔,辦會零差錯、規范有序,辦稿零疵品、精雕細刻,辦事零失誤、恰到好處”。體現“快”,既要講加快工作節奏、提高工作效率,更要“耳聰目明”,有敏銳的洞察力,善于見微知著,及早發現問題、及時找出癥結、迅速提出對策,還要反應靈敏,行動果斷,一旦發生重大事件、緊急情況,迅速向領導報告,按要求協調有關力量,及時予以解決。
(五)適應新要求,要進一步提升踏石有印、抓鐵有痕的執行能力。為政之要,重在執行。有執行才有作為,有作為才有地位。我們每一位同志,都要帶頭執行市委的決策部署,落實領導的指示要求,做忠心的“信奉者”、做忠實的“執行者”、做忠誠的“實干家”。一是提升執行力,要服務中心。服務中心是市委辦公室一切工作的出發點和落腳點,我們的所有工作都要圍著中心轉、貼著中心干,抓不住中心、體現不出中心,我們的工作就會無立足之地、無容身之處。在座的大家既有直接為領導服務的,也有間接為領導服務的,雖然工作性質不同,但目標是一致的;無論從事什么工作,都是服務市委工作的重要組成部分;無論在什么崗位上,都是書記的秘書、司機,都是市委的勤務員、服務員。只有分工不同、職務高低,沒有遠近之分、親疏之別。大家要保持高度清醒,時刻牢記中心、準確把握中心、緊緊圍繞中心、全力服務中心,亮出一個號子喊到底,沿著一個路子走到底,朝著一個目標干到底。二是提升執行力,要強化責任。有了責任心,才會有事業心。有的同志遇到問題善于往外推,本該是自己職責范圍的工作,不在科室和分管層面解決,而是總想把矛盾上交,直接或間接推給領導,讓領導出主意想辦法,順手的事變著法子攬功,棘手的事繞著圈子也要甩個凈光;事情辦好了是自己的功勞,出了問題把責任推給領導,這是極端缺乏工作責任心、工作懶惰、心胸狹窄、利己主義的直接表現。提升執行力,就要堅決糾正這種推諉塞責、不負責任的狹隘思想,增強主動性,把握全局性,克服依賴性。我們要把制度建設作為促進執行、推進工作的“總抓手”,進一步健全完善辦公室各項工作制度,堅持以制度管人管事,靠制度規范運作,確保市委辦每項工作流程都有一套完善的機制作保障,每項具體工作都有一項嚴格的制度來約束。我們要把督查作為抓執行、保落實的“推進器”,一把不松、一步不讓,緊盯不放真督實查,督出執行力、查出權威性、增強責任心,對市委重大決策部署、重點工作、領導批示交辦事項,要確保事事有著落、件件有回音,尤其是對事關全局的大事、久拖不決的難事、突發性的急事,要緊抓在手,緊督不放,做到標準不符合不放過、問題不解決不松手、落實不徹底不罷休。三是提升執行力,要雷厲風行。市委辦公室工作頭緒多、節奏快,快辦速辦才會出成效。有的科室“今日復明日”、“多一事不如少一事”,對布置的工作能推就推,能拖就拖,總是落實慢、行動慢、進度慢,工作拖泥帶水,陷于被動。當前,形勢逼人、形勢催人、形勢不等人,快一拍贏得主動、天高海闊,慢一拍失之偏頗、后患無窮。大家要切實強化“由我來辦,立即就辦,辦就辦好”的工作作風;強化“首接負責,責任到此,不能再推,一辦到底”的責任意識;強化“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的思想境界;強化“以日作周,以周作月,以月當年”的時效觀念;強化“一天頂幾天來干,一季當幾季來使,一人當幾人來用”的拼搶精神;強化“持之以恒,堅韌不拔,如饑似渴”的學習態度;強化“用心把握,用心做事,用心落實”的工作理念;強化“高速度、高效率、高質量”的工作目標。反應快、啟動快、節奏快,立說立行,雷厲風行,令行禁止,不折不扣、毫不走樣地把市委的各項決策部署、領導交付的各項工作任務落到實處。
三、辦公室是一個施展才能、激發創造的“廣闊舞臺”,我們必須超越自我,毫不懈怠,奮勇爭先,展現“想干事、干成事、干大事”的深厚涵養
事業提供舞臺,工作成就人才。市委辦公室能不能有作為有地位,關鍵在人、在干部。大家要發揮潛能、突破極限,按照書記“有底氣但絕不可長傲氣,有理由自豪但絕不能自滿,可以自信但絕不能自負”的新要求,重新定位自我,全面走出自我,敢于否定自我,勇于超越自我,不斷升華自我。
(一)在這個舞臺上,你的付出有多大,你的收獲就會有多豐。就工作性質來講,辦公室的綜合性、復雜性、艱巨性,是其他任何部門都難以比擬的。這個崗位,緊張忙碌,緊湊嚴謹,繁瑣枯燥,工作沒有規律性,特事多、急事多、難事多,加班加點、通宵達旦、超負荷工作,甚至顧不上個人,顧不上家庭,顧不上親情,個中滋味只有自己才能真正品味,倘若沒有一種信念,沒有一種激情,沒有一種執著,沒有一種奉獻的精神,是無法勝任的。這個崗位,又是一個春華秋實的大舞臺,有付出定會有收獲,你付出了飽嘗汗水的艱辛,定會收獲飽蘸喜悅的碩果;你奉獻了任勞任怨的情懷,定會收獲金錢難買的喜悅;你經歷了一波三折的磨煉,定會收獲令人欣喜的成功。在這個干事創業的大舞臺上,你可能還會有常人難以想象的付出,但你必定會收獲更加豐富的知識,更加寶貴的實踐,更加難得的歷練,這是一筆寶貴的財富,一種豐厚的積淀,不要以一時定得失,也不要以一事論成敗,“人生為一大事來”,你的付出與收獲始終成正比,每一份付出都會有價值、有意義,只要你想干事,肯干事,會干事,你的付出與努力終將被領導所認可,被同志們所認可。
(二)在這個舞臺上,你的創造有多大,你的潛能就會有多深。辦公室崗位特殊,涵蓋面光,每一個崗位地位都舉足輕重,高標要求,精益求精,可塑性強,對于激發創造有著無限的潛力、廣闊的空間。從這個意義上說,每一個崗位都是鍛造人才的“搖籃”,培育冠軍的“賽場”,每一個崗位都是你施展才華的舞臺,脫穎而出的沃土。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,在這個舞臺上,沒有束縛,沒有羈絆,你的聰明才智可以充分施展,你的創造力可以無限激發,你的人生價值可以充分體現,只要你想干事,只要你創新開拓,只要你苦干實干,一定會超越自我,激發潛能,爭創一流,突破一個又一個極限,創造一個又一個記錄,實現一個又一個新的成就。
(三)在這個舞臺上,你的才能有多大,你的前途就會有多廣。辦公室是一個鍛煉人、培養人的地方,工作層面廣、接觸事物多,有更多的機會接受領導的熏陶和教育,有更多的機會接受鍛煉和磨礪,對提高自身素質和能力具有得天獨厚的優勢條件。辦公室又是一個出政績、出人才的地方,實踐證明,在這一崗位上接受鍛煉的同志,很多都調整到了更加重要的領導崗位擔當重任,表現都非常優秀。這個崗位也是一個公平競爭的競技場,英雄大有用武之地,是金子總會熠熠閃光,是千里馬終究會被賞識,只要有才能、有作為,一定會有出路、有地位。我們要堅決打破那種干事無標準、工作無考核、干好干壞一個樣的工作機制,打破平衡,展開競爭,樹立起“不論資格論貢獻、不論基礎論發展、不吃老本立新功、不建功業便是過”的考核評價機制。干部使用上,要打破那種經驗主義重、干部壓得多、干部提拔排隊走的用人機制。有的同志長期在一個崗位上埋頭工作,政治上徘徊不前,思想上受壓抑,心浮氣躁,消極頹廢,有情緒、不滿意;有的同志存有“船到碼頭車到站”的思想,認為自己年齡大了,快到點了,提拔無望了,被動工作,意志消沉,等日子,混日子;還有的同志自以為是,擺老資格,認為提拔理所當然會輪到自己,不思進取,不求上進。我們就是要打破這種慣性思維,堅持“在干部培養上用苦心,在干部管理上下狠心,在干部處理上行善心,在干部任用上處公心”,以考核為杠桿、為標尺、為準繩,考以致用,賽場選馬,量才使用,營造“工作為重、平等競爭、人才輩出”的用人環境,讓想干事的人有舞臺、干成事的人有地位,讓干部自己對自己看到希望、自己對自己充滿信心,打消顧慮、增強動力,將全辦干部導向到講政治、講大局、講團結、講學習、講紀律、講奉獻上,導向到一心一意、聚精會神、專心致志、心無旁騖、恪盡職守上,導向到想干事、會干事、干成事、干大事上,導向到在事關全局的關鍵時刻、非常時期對重大事件的敏銳反應、積極應對、奮不顧身、挺身而出上,真正使市委辦公室形成人才聚集、活力竟發、才智涌流的新局面。
同志們,全市發展的巨大成就為我們大家的成長進步創造了良好的條件,全市建設的宏偉目標為我們大家大展身手提供了廣闊的舞臺,市委對辦公室的信任與期望賦予了我們大家神圣的使命、重大的責任。我們要在市委的堅強領導下,進一步圍繞中心、服務大局,開拓進取、扎實工作,全方位提升工作科學化、規范化水平,努力為全市實現“率先走在前列”的奮斗目標作出新的更大貢獻!
秘書工作者在辦公室工作會上的發言第3篇
在市委辦公室工作人員座談會上的講話今天我到市委辦,主要是跟同志們談談心。我和同志們是同事、是戰友,希望和同志們成為朋友。剛才,X秘書長就市委辦的工作作了匯報,X書記對如何做好辦公室工作講了很好的意見??傮w感覺,市委辦在貫徹市委決策意圖,保證全市運轉,協調各方關系,辦文、辦會、督查、服務等各個方面工作成效明顯,認真履行了自身職責,圓滿完成了市委交辦的各項工作任務,為全市各項工作的順利開展,為市“四大家”工作的協調統一、高效運轉做出了應有的貢獻。下面,我想講兩個方面的意見:
一、對辦公室工作人員的幾點要求
第一,要守得住清貧,耐得住寂寞,吃得了苦頭。辦公室承擔著大量的政務和事務,工作包羅萬象,千頭萬緒,許多同志長期承受著超工時、超負荷的工作。從某種意義上講,其付出和所得是不成正比的。所以,我們一定要靜以修身,守得住清貧,任人難任之勞,承人難承之事,擔人難擔之責。辦公室每天接觸的,每天要做的,都是些平凡的小事,都是一些幕后工作,很枯燥,很乏味。市委辦公室的工作和形象,在一定意義上代表了市委的形象。人們所看到、感受到的市委是一個什么樣的領導集體、什么樣的領導機關,事實上很多都體現在辦公室的工作上。因此,市委辦的工作人員要對自己嚴格要求,要樹立良好形象,很多地方不能去,很多娛
樂活動不能參加,要耐得住寂寞。同時,還要吃得了苦頭。辦公室工作是個苦差事,既傷腦,又傷身,熬夜加班是常態。但從某種意義上講,在辦公室干得好的同志思維都非?;钴S,比別人更聰明一些、反應更快一些。
第二,要善于學習,勤于思考,勇于探索,敏于落實。辦公室的同志知識面一定要寬。我曾經講過,我們的干部要做到“T”型知識結構,就是一“橫”一“豎”,“橫”是指知識面,“豎”是指知識的深度。我在X調研時講過一句話,人都有思維,但不是每個人都有思想,思維是人的一種本能,而思想是在知識積累的前提下對客觀問題和事物的系統認知。所以,必須善于學習,加強知識結構的優化。一個干部知識面的寬窄、知識結構的深淺,通過與他的交談就可以看出。要善于學習,也要勤于思考。學而不思則罔,思而不學則殆。我們只有通過不斷學習—思考、思考—學習,才能不斷提升自我。要勇于探索和創新,辦公室的工作絕對不能成“八股式”、數學公式。探索與創新,在某種程度上是一致的,沒有探索就不可能創新。勇于探索,不能人云亦云,唯上唯書。對上級的指示和決策機械地照搬照抄,唯命是從,對書本上的東西死搬硬套,就會成為教條主義。一件事情可以概括為三句話:“做什么”“怎么做”和“做到什么程度”。上面講“做什么”和“做到什么程度”,“怎么做”是我們自己的事,這就給了我們探索、研究、思考和創新的空間,可以讓我們去充分發揮主觀能動性和創造性。如果上面什么都管的話,一切按部就班,循規蹈矩,雖然不會出什么大錯,但是弊大于利,主觀能動性、
創造性就不能發揮。如果我們不去探索,不去思考,不去創新,我們的干部就不可能得到很好地鍛煉,我們的事業就會發展不好,X就不可能有希望、活力和生機。希望辦公室的同志們在工作中要有自己的思想和見地,要勇于探索,敢于創新,不怕失敗。要敏于落實,辦公室工作最關鍵的一點就是推進工作落實。我們經常講,勤于思敏于行,所謂敏于行就是落實、行動。我們每次開會講的話,提的一些要求,要靠下面去落實。市委辦一定要抓好督辦,該我們自己這個層面落實的一定要落實到位,該部門和地方落實的要抓好督辦,要把領導的講話、要求,通過全市各個層面同志們的努力和辦公室的督導、督查、督辦來按時按質落實到位。
第三,要忠誠、嚴謹、自信、謙慎、得體。忠誠,就是對黨忠誠,對市委忠誠,這是市委辦同志最起碼的政治品格。當然,忠誠不是忠誠于某一個人,而是忠誠于黨組織,忠誠于我們的事業。嚴謹,是辦公室工作人員必備的基本素質,說話、辦事都要嚴謹。如果不嚴謹,就容易出大事。要自信,市委辦是市委的“中樞神經”,市委辦的同志要為自己是這個中樞機構中的一份子而感到自豪,充滿自信。市委辦的同志開展檢查、督辦是代表市委在開展工作,我們要充滿自信。自信既來自于組織給予的這個平臺,更主要的是來自于自身素質的提高,是建立在每一個同志自身素養、自身工作能力和工作水平基礎之上的,只有自身素質提高了,具有真本事、真功夫,才能擁有真正的自信。如果沒有那個水平和能力,中氣不足,那肯定不會自信。自信體現在與人交往之中,體
現在工作落實之中,自信不等于驕傲和狂妄,也不等于自戀。要謙慎,就是謙虛謹慎,特別是對服務對象,對基層的同志,對老百姓講話一定要客氣,講話一定要留有余地,不能把話說滿。同時,還要得體。講話要得體、辦事要得體、行為要得體、著裝要得體。說話、辦事、穿著、行為、舉止要讓人看著舒服。
最后,用一句話與同志們共勉,辦公室的同志一定要練就“銅頭、鐵嘴、飛毛腿、橡皮肚”的功夫。“銅頭”就是要敢于碰硬;“鐵嘴”就是要有很強的語言表達能力,能說服別人,讓市委的決策部署成為全市上下的共識,讓我們的工作得到別人的理解和支持;“飛毛腿”就是要多下基層、多跑路;“橡皮肚”就是要挨得了批評、受得了氣。
二、辦公室的工作要做到“八要”
第一,辦文要簡實。就是辦理的文件、提供的文稿內容一定要簡潔、樸實、管用,少一些空話、套話,不能照搬別人的文章和報紙上的東西。同時,一定要注意細節,哪怕是一個小小的標點符號也要注意。講話材料、工作報告一定要干凈利落,不拖泥帶水,要看起來清清爽爽,一句廢話、一個多余的字也沒有,要練就這樣一個水平。
第二,辦會要規范。辦一個會議,講究很多。臺簽怎么擺、麥克風怎么放、通知哪些對象參加、資料怎么發等等,一定要規范,方方面面的細節一定要注意。比如,會議資料
的送閱時間也要講究規范。主題報告、重要講話一般要提前兩天送達,主持詞、表彰決定等在會議中要宣讀的文件一般要提前一天送達。
第三,調研要深入。調研一定要深入基層,要到村組、社區、企業和群眾中去。我們的干部之所以寫不出東西,出不了成果,就是因為深入基層調研不夠。我在政府工作期間作出的一些決策,相當一部分來自于基層的調研,通過與同志們的交談,通過一些情況的了解,獲得靈感,形成思路,通過琢磨,就轉化成政府工作的一些決策和思路了。我們促進城市建設、經濟發展、社會進步的很多思路和舉措,都來自于基層。當然,也有很多好的思路和靈感來自于上級領導的講話、兄弟市州的交流發言,但更多的是來自于基層的調研。所以,辦公室的同志一定要到基層去,沉下去搞調查研究,人民群眾是歷史的創造者。很多好的經驗、思路都出自基層。在調研中,我們要善于去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼,在深入思考的基礎上形成對某些工作的見解。這樣,我們寫的東西就會更鮮活一些。
第四,參謀要到位。市委辦是市委的“中樞”、是“參謀部”。市委辦的同志們要“身在兵位,胸為帥謀”,參謀到位,不能參而不謀,也不能謀而不參。首先要謀而后參,要出正主意、好點子,謀在關鍵處,參在點子上。謀,就是謀劃、謀事、謀略、主意;參,就是進言。謀好了還要參好,當然參也要講究方法,謀得好,參不好,是白謀,容易出問題。要善于
謀,還要善于參,要讓領導接受你的意見和主意。而不謀只參,瞎說、亂說,就容易出問題。
第五,督查要有力。從X當前的實際情況來看,我們干部作風不實、欺上瞞下的現象仍然存在,督查工作顯得尤為重要?,F階段,市委辦要把督查工作放到工作的重中之重來抓。領導講的要求、召開的會議,不去落實,市委威信何在?要求了的就得做到,做不到的要說明原因,說不明白原因就要批評人。現階段督查工作非常重要。如果干部作風確實轉過來了,政令完全暢通了,可能督查工作量就要小一些。但干部的作風轉變不是一蹴而就的,這有一個過程,所以要加大督查工作的力度。
第六,管理要精細。一定要注重細節,細節決定成敗,細節決定品位。
第七,協調要科學。市委辦承擔著全面統籌、綜合協調的重要工作職能,特別是在加強“四大辦”的協調溝通,服務“四大家”領導方面起著很大作用。市委辦公室要充當“潤滑劑”的作用,要注意方法,科學協調,協調到位。
第八,服務要優質。市委辦同志們的工作要優質、高效,要著力提高服務質量和水平。
今天以座談的形式,主要談了我對辦公室工作的一些體會。因為我做過辦公室工作,對辦公室的工作比較了解,對同志們的辛苦也能體會。辦公室是一個受人尊敬、非常重要
但又非常辛苦的地方,同時也是一個鍛煉干部的平臺,辦公室工作是干部鍛煉成長的重要階段。希望辦公室的每一位同志珍惜這個平臺,珍惜這個階段,好好工作,加強學習,提升素養,完成市委交辦的各項工作任務,這樣才有益于X的事業,有益于我們自身的成長??偟膩碚f,就是希望市委辦營造團結、緊張、嚴肅、活潑的氛圍,既嚴謹又充滿活力,讓每一位同志把辦公室工作經歷作為人生中最值得回憶的一個階段。